গুগল প্লে স্টোরের ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

Google Play Store কিছু পরিমাণে, একটি Android ডিভাইসের জীবন। এটি ছাড়া, ব্যবহারকারীরা কোনো নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করতে বা বিদ্যমান অ্যাপ আপডেট করতে পারবেন না। অ্যাপস ছাড়াও, গুগল প্লে স্টোর বই, সিনেমা এবং গেমের উৎস। অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেমের এত গুরুত্বপূর্ণ অংশ এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি পরম প্রয়োজনীয়তা হওয়া সত্ত্বেও, গুগল প্লে স্টোর সময়ে কাজ করতে পারেন। এই নিবন্ধে, আমরা বিভিন্ন সমস্যা এবং ত্রুটি নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি যা আপনি Google Play Store এর সাথে অনুভব করতে পারেন।

কখনও কখনও আপনি যখন প্লে স্টোরে কিছু করার চেষ্টা করেন, যেমন একটি অ্যাপ ডাউনলোড, একটি গোপন ত্রুটি বার্তা পর্দায় পপ আপ হয়। আমরা এই ক্রিপ্টিক কল করার কারণ হল এই ত্রুটি বার্তাটিতে একগুচ্ছ সংখ্যা এবং বর্ণমালা রয়েছে যার কোন অর্থ নেই। প্রকৃতপক্ষে, এটি একটি নির্দিষ্ট ধরনের ত্রুটির জন্য একটি আলফানিউমেরিক কোড। এখন, যতক্ষণ না আমরা জানি যে আমরা কী ধরণের সমস্যার সাথে মোকাবিলা করছি, আমরা কখনই সমাধান খুঁজে পাব না। এইভাবে, আমরা এই গোপন কোডগুলি ব্যাখ্যা করতে যাচ্ছি এবং প্রকৃত ত্রুটি কী তা খুঁজে বের করতে যাচ্ছি এবং কীভাবে এটি সমাধান করতে হবে তাও আপনাকে বলব। সুতরাং, আসুন ক্র্যাক করা যাক।

বিষয়বস্তু[ লুকান ]

• গুগল প্লে স্টোরের ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
• ত্রুটি কোড: DF-BPA-09
• ত্রুটি কোড: DF-BPA-30
• ত্রুটি কোড: 491
• ত্রুটি কোড: 498
• ত্রুটি কোড: rh01
• ত্রুটি কোড: BM-GVHD-06
• ত্রুটি কোড: 927
• ত্রুটি কোড: 920
• ত্রুটি কোড: 940
• ত্রুটি কোড: 944
• ত্রুটি কোড: 101/919/921
• ত্রুটি কোড: 403
• ত্রুটি কোড: 406
• ত্রুটি কোড: 501
• ত্রুটি কোড: 103
• ত্রুটি কোড: 481
• ত্রুটি কোড: 911
• ত্রুটি কোড: 100
• ত্রুটি কোড: 505
• ত্রুটি কোড: 923

গুগল প্লে স্টোরের ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

ত্রুটি কোড: DF-BPA-09

এটি সম্ভবত গুগল প্লে স্টোরের সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি। যে মুহুর্তে আপনি ডাউনলোড/ইনস্টল বোতামে ক্লিক করবেন, বার্তাটি Google Play Store ত্রুটি DF-BPA-09 ক্রয় প্রক্রিয়াকরণে ত্রুটি৷ পর্দায় পপ আপ হয়। এই ত্রুটি এত সহজে দূরে যাবে না। আপনি যখন পরের বার অ্যাপটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করবেন তখন এটি একই ত্রুটি দেখাবে। এই সমস্যাটি সমাধান করার একমাত্র উপায় হল Google Play পরিষেবাগুলির জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা৷

সমাধান:

1. যান সেটিংস আপনার ফোনের।

2. উপর আলতো চাপুন অ্যাপস বিকল্প

3. এখন, নির্বাচন করুন অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন বিকল্প

4. এখানে, অনুসন্ধান করুন গুগল সার্ভিসেস ফ্রেমওয়ার্ক .

5. এখন ট্যাপ করুন স্টোরেজ বিকল্প

6. আপনি এখন অপশন দেখতে পাবেন উপাত্ত মুছে ফেল . এটিতে আলতো চাপুন এবং ক্যাশে এবং ডেটা ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে।

7. এখন, সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন এবং আবার প্লে স্টোর ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা।

ভুল সংকেত: DF-BPA-30

গুগল প্লে স্টোরের সার্ভারে কিছু সমস্যা হলে এই ত্রুটি কোডটি প্রদর্শিত হয়। তাদের শেষে কিছু প্রযুক্তিগত অসুবিধার কারণে, গুগল প্লে স্টোর সঠিকভাবে সাড়া দেয় না। আপনি হয় Google দ্বারা সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন বা নীচে দেওয়া সমাধানটি চেষ্টা করতে পারেন৷

সমাধান:

1. খুলুন গুগল প্লে স্টোর উপর a পিসি (ক্রোমের মতো একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে)।

2. এখন আপনি যে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে চেয়েছিলেন সেই একই অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন৷

3. ডাউনলোড বোতামে আলতো চাপুন, এবং এর ফলে ত্রুটি বার্তা আসবে৷ DF-BPA-30 পর্দায় প্রদর্শিত হবে।

4. এর পরে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কি না।

ভুল সংকেত: 491

এটি আরেকটি সাধারণ এবং হতাশাজনক ত্রুটি যা আপনাকে একটি নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করতে এবং একটি বিদ্যমান অ্যাপ আপডেট করতে বাধা দেয়। আপনি এই সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন যে কিছু জিনিস আছে. আসুন তাদের এক নজরে দেখে নেওয়া যাক।

সমাধান:

আপনি যা করতে পারেন তা হল গুগল প্লে স্টোরের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা।

1. যান সেটিংস আপনার ফোনের।

2. উপর আলতো চাপুন অ্যাপস বিকল্প

3. এখন, নির্বাচন করুন গুগল প্লে স্টোর অ্যাপের তালিকা থেকে।

4. এখন, ক্লিক করুন স্টোরেজ বিকল্প

5. আপনি এখন অপশন দেখতে পাবেন ডেটা পরিষ্কার করুন এবং ক্যাশে পরিষ্কার করুন . সংশ্লিষ্ট বোতামগুলিতে আলতো চাপুন, এবং উল্লিখিত ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে।

6. এখন, সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন এবং আবার প্লে স্টোর ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা।

যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে করতে হবে আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরান (যেমন এটি থেকে সাইন আউট করুন), আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আবার লগ ইন করুন।

1. খুলুন সেটিংস আপনার ফোনে.

2. এখন ট্যাপ করুন ব্যবহারকারী এবং অ্যাকাউন্ট বিকল্প

3. অ্যাকাউন্টের প্রদত্ত তালিকা থেকে, নির্বাচন করুন গুগল .

4. এখন, ক্লিক করুন অপসারণ স্ক্রিনের নীচে বোতাম।

5. আবার শুরু এর পরে আপনার ডিভাইস।

6. পরের বার, আপনি যখন প্লে স্টোর খুলবেন, তখন আপনাকে একটি Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে বলা হবে৷ এটি করুন এবং তারপরে সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে আবার প্লে স্টোর ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

এছাড়াও পড়ুন: ঠিক করুন গুগল প্লে স্টোর কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে

ভুল সংকেত: 498

ত্রুটি কোড 498 ঘটে যখন আপনার ক্যাশে মেমরিতে আর কোন স্থান অবশিষ্ট থাকে না। প্রতিটি অ্যাপ যখন অ্যাপটি খোলা হয় তখন দ্রুত প্রতিক্রিয়া সময়ের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা সংরক্ষণ করে। এই ফাইলগুলি ক্যাশে ফাইল হিসাবে পরিচিত। এই ত্রুটিটি ঘটে যখন ক্যাশে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করার জন্য বরাদ্দ করা মেমরির স্থান পূর্ণ হয়ে যায় এবং এইভাবে, আপনি যে নতুন অ্যাপটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি ফাইলগুলির জন্য স্থান সংরক্ষণ করতে অক্ষম৷ এই সমস্যার সমাধান হল কিছু অন্যান্য অ্যাপের জন্য ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলা হচ্ছে। আপনি প্রতিটি অ্যাপের জন্য পৃথকভাবে ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলতে পারেন বা একবারে সমস্ত ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলার জন্য পুনরুদ্ধার মোড থেকে ক্যাশে পার্টিশনটি আরও ভালভাবে মুছতে পারেন। কিভাবে দেখতে নিচে দেওয়া ধাপ অনুসরণ করুন

সমাধান:

1. প্রথম জিনিস যা আপনাকে করতে হবে আপনার মোবাইল ফোন বন্ধ করুন .

2. বুটলোডারে প্রবেশ করার জন্য, আপনাকে কীগুলির সংমিশ্রণ টিপতে হবে। কিছু ডিভাইসের জন্য, এটি ভলিউম ডাউন কী সহ পাওয়ার বোতাম এবং অন্যদের জন্য, এটি উভয় ভলিউম কী সহ পাওয়ার বোতাম।

3. মনে রাখবেন যে টাচস্ক্রিন বুটলোডার মোডে কাজ করে না তাই যখন এটি ভলিউম কী ব্যবহার করে বিকল্পগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করতে শুরু করে।

4. যাও পুনরুদ্ধার বিকল্প এবং এটি নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।

5. এখন যাও ক্যাশে পার্টিশন মুছুন বিকল্প এবং এটি নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।

6. একবার ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলা হলে, আপনার ডিভাইস রিবুট করুন।

ভুল সংকেত: rh01

Google Play Store সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে যোগাযোগে সমস্যা হলে এই ত্রুটিটি ঘটে। আপনার ডিভাইস সার্ভার থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম নয়।

সমাধান:

এই সমস্যা সমাধানের একটি দম্পতি আছে. প্রথমটি হল আপনি Google Play Store এবং Google Services Framework উভয়ের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ফাইলগুলি মুছে ফেলেন৷ যদি এটি কাজ না করে তবে আপনাকে আপনার Gmail/Google অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে ফেলতে হবে এবং তারপরে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন . এর পরে, আপনার গুগল আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করুন এবং আপনি যেতে পারবেন। নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করার জন্য একটি বিশদ ধাপ-ভিত্তিক গাইডের জন্য, এই নিবন্ধের পূর্ববর্তী বিভাগগুলি পড়ুন।

ভুল সংকেত: BM-GVHD-06

নিম্নলিখিত ত্রুটি কোডটি একটি Google Play কার্ডের সাথে যুক্ত৷ এই ত্রুটিটি আপনার অঞ্চলের উপর নির্ভর করে কারণ বেশ কয়েকটি দেশে Google Play কার্ড ব্যবহার করার জন্য সমর্থন নেই৷ তবে এই সমস্যার একটি সহজ সমাধান আছে।

সমাধান:

আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আবার কার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। এটি এখনও কাজ না হলে, তারপর আপনি প্রয়োজন প্লে স্টোরের জন্য আপডেট আনইনস্টল করুন।

1. খুলুন সেটিংস আপনার ফোনে.

2. এখন, নির্বাচন করুন অ্যাপস বিকল্প

3. এখন, নির্বাচন করুন গুগল প্লে স্টোর অ্যাপের তালিকা থেকে।

4. পর্দার উপরের ডানদিকে, আপনি দেখতে পারেন৷ তিনটি উল্লম্ব বিন্দু , এটা ক্লিক করুন.

5. অবশেষে, ট্যাপ করুন আপডেট আনইনস্টল করুন বোতাম এটি অ্যাপটিকে মূল সংস্করণে নিয়ে যাবে যা উত্পাদনের সময় ইনস্টল করা হয়েছিল।

6. এখন আপনার প্রয়োজন হতে পারে আবার শুরু এর পরে আপনার ডিভাইস।

7. ডিভাইসটি আবার চালু হলে, প্লে স্টোর খুলুন এবং আবার কার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

ভুল সংকেত: 927

আপনি যখন একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন এবং এরর কোড 927 স্ক্রিনে পপ আপ হয়, এর মানে হল যে Google Play Store আপডেট হচ্ছে এবং আপডেটটি চলাকালীন আপনার পক্ষে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করা সম্ভব হবে না। যদিও সমস্যাটি সাময়িক, তবুও তা হতাশাজনক। এখানে এটির একটি সহজ সমাধান।

সমাধান:

ঠিক আছে, প্রথম যৌক্তিক জিনিসটি আপনার করা উচিত আপডেটটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করা। যদি এটি এখনও কিছু সময়ের পরে একই ত্রুটি দেখায়, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত চেষ্টা করতে পারেন:

এক. Google Play পরিষেবা এবং Google Play Store উভয়ের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন .

2. এছাড়াও, জোরপুর্বক থামা এই অ্যাপগুলো ক্যাশে ও ডাটা ক্লিয়ার করার পর।

3. এর পরে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন।

4. একবার ডিভাইসটি আবার চালু হলে, প্লে স্টোর ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা।

ভুল সংকেত: 920

ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল না হলে ত্রুটি কোড 920 ঘটে। আপনি হয়তো একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু দুর্বল ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথের কারণে ডাউনলোড ব্যর্থ হয়েছে। এটাও সম্ভব যে এটি শুধুমাত্র প্লে স্টোর অ্যাপ যা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। আসুন এই বিশেষ ত্রুটির সমাধানটি একবার দেখে নেওয়া যাক।

সমাধান:

1. আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল ইন্টারনেট অন্যান্য অ্যাপের জন্য সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা। নেট স্পিড চেক করতে ইউটিউবে একটি ভিডিও চালানোর চেষ্টা করুন। যদি এটি সঠিকভাবে কাজ না করে তবে চেষ্টা করুন আপনার Wi-Fi বন্ধ করা হচ্ছে এবং তারপর আবার সংযোগ. সম্ভব হলে আপনি অন্য কোনো নেটওয়ার্ক বা আপনার মোবাইল ডেটাতেও যেতে পারেন।

2. আপনি করতে পারেন যে পরবর্তী জিনিস আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং তারপর রিবুট করার পরে আবার লগ ইন করুন।

3. যদি এই পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তাহলে Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন৷

ভুল সংকেত: 940

আপনি যদি একটি অ্যাপ ডাউনলোড করছেন এবং ডাউনলোড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায় এবং এরর কোড 940 স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়, তাহলে এর মানে হল যে গুগল প্লে স্টোরে কিছু ভুল আছে। এটি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা প্লে স্টোর অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত একটি স্থানীয় সমস্যা।

সমাধান:

1. আপনি যে প্রথম জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা৷

2. এর পরে, Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন।

3. যদি এটি কাজ না করে, তাহলে ডাউনলোড ম্যানেজারের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা মুছে ফেলার চেষ্টা করুন। যাইহোক, এই বিকল্পটি শুধুমাত্র পুরানো Android ডিভাইসগুলিতে উপলব্ধ। আপনি সেটিংসে সমস্ত অ্যাপ বিভাগের অধীনে একটি অ্যাপ হিসাবে তালিকাভুক্ত ডাউনলোড ম্যানেজারটি পাবেন।

ভুল সংকেত: 944

এটি আরেকটি সার্ভার সম্পর্কিত ত্রুটি। প্রতিক্রিয়াহীন সার্ভারের কারণে একটি অ্যাপ ডাউনলোড ব্যর্থ হয়। এই ত্রুটিটি একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ বা অ্যাপ বা আপনার ডিভাইসে কিছু ত্রুটির কারণে হয়েছে৷ এটি শুধুমাত্র একটি ত্রুটি যা গুগল প্লে স্টোরের সার্ভার প্রান্তে ঠিক করা দরকার।

সমাধান:

এই ত্রুটির একমাত্র বাস্তব সমাধান অপেক্ষা করছে। প্লে স্টোর আবার ব্যবহার করার আগে আপনাকে কমপক্ষে 10-15 মিনিট অপেক্ষা করতে হবে। সার্ভারগুলি সাধারণত খুব শীঘ্রই অনলাইনে ফিরে আসে এবং এর পরে, আপনি আপনার অ্যাপ ডাউনলোডের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন।

ভুল সংকেত: 101/919/921

এই তিনটি ত্রুটি কোড একটি অনুরূপ সমস্যা নির্দেশ করে এবং তা হল অপর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস। আপনি যে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার স্টোরেজ ক্ষমতা সীমিত। আপনি যখন আর জায়গা না থাকা সত্ত্বেও একটি নতুন অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করবেন, তখন আপনি এই ত্রুটি কোডগুলির সম্মুখীন হবেন৷

সমাধান:

এই সমস্যার সহজ সমাধান হল আপনার ডিভাইসে জায়গা খালি করা। আপনি নতুন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পথ তৈরি করতে পুরানো এবং অব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলি মুছে ফেলা চয়ন করতে পারেন৷ আপনার সমস্ত ফটো, ভিডিও এবং মিডিয়া ফাইলগুলি একটি কম্পিউটার বা একটি বহিরাগত মেমরি কার্ডে স্থানান্তর করা যেতে পারে৷ পর্যাপ্ত জায়গা পাওয়া গেলে এই সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।

ভুল সংকেত: 403

ত্রুটি 403 ঘটে যখন একটি অ্যাপ ক্রয় বা আপডেট করার সময় একটি অ্যাকাউন্ট অমিল হয়। একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হলে এটি ঘটে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একটি অ্যাপ কিনছেন, কিন্তু আপনি একটি ভিন্ন Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই অ্যাপ আপডেট করার চেষ্টা করছেন। এটি বিভ্রান্তির সৃষ্টি করে এবং ফলস্বরূপ, ডাউনলোড/আপডেট ব্যর্থ হয়।

সমাধান:

1. এই ত্রুটির সহজ সমাধান হল অ্যাপটি আপডেট করার জন্য একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করা যেটি ব্যবহার করে অ্যাপটি প্রথমে কেনা হয়েছিল।

2. ব্যবহার করা বর্তমান Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং উপযুক্ত Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার লগ ইন করুন৷

3. এখন, আপনি অ্যাপটি আপডেট করতে বা আনইনস্টল করতে এবং তারপর আবার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷

4. বিভ্রান্তি এড়াতে, আপনার প্লে স্টোর অ্যাপের জন্য স্থানীয় অনুসন্ধান ইতিহাসও সাফ করা উচিত।

5. খুলুন খেলার দোকান আপনার ডিভাইসে এবং স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন।

6. এখন, ট্যাপ করুন সেটিংস বিকল্প

7. এখানে, ক্লিক করুন স্থানীয় অনুসন্ধান ইতিহাস সাফ করুন বিকল্প

এছাড়াও পড়ুন: Google Play Store কাজ করছে না তা ঠিক করুন

ভুল সংকেত: 406

ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরে আপনি প্রথমবার প্লে স্টোর ব্যবহার করার সময় সাধারণত এই ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হয়। আপনি যদি ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরে সরাসরি একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি এই ত্রুটিটি আশা করতে পারেন। যাইহোক, এটি অবশিষ্ট ক্যাশে ফাইলগুলির একটি সাধারণ কেস যা দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করছে এবং একটি সহজ সমাধান রয়েছে।

সমাধান:

জিনিসগুলিকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে আপনাকে যা করতে হবে তা হল Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে ফাইলগুলি পরিষ্কার করুন৷ শুধু সেটিংস খুলুন এবং অ্যাপস বিভাগে নেভিগেট করুন। প্লে স্টোর একটি অ্যাপ হিসাবে তালিকাভুক্ত হবে, এটি অনুসন্ধান করুন, এটি খুলুন এবং তারপরে স্টোরেজ বিকল্পে ক্লিক করুন। এখানে, আপনি সংশ্লিষ্ট বোতামগুলি পাবেন ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন।

ভুল সংকেত: 501

ত্রুটি কোড 501 এর সাথে প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয় বার্তা রয়েছে এবং এটি ঘটে যখন একটি অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ সমস্যার কারণে Google Play Store খোলে না। এটি একটি অস্থায়ী সমস্যা এবং একটি সহজ সমাধান আছে।

সমাধান:

1. প্রথম যে জিনিসটি আপনার চেষ্টা করা উচিত তা হল অ্যাপটি বন্ধ করা এবং তারপর কিছু সময় পরে আবার চেষ্টা করুন৷

2. এটি কাজ করে না তারপর Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ফাইলগুলি সাফ করতে এগিয়ে যান৷ Settings>> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> যান ক্যাশে সাফ করুন .

3. আপনার কাছে থাকা শেষ বিকল্পটি হল আপনার Google অ্যাকাউন্টটি সরান এবং তারপরে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন৷ সেটিংস >> ব্যবহারকারী এবং অ্যাকাউন্ট >> গুগল খুলুন এবং তারপরে ট্যাপ করুন বোতাম সরান . এর পরে, পুনরায় লগইন করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত।

ভুল সংকেত: 103

আপনি যে অ্যাপটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা দেখা দেয় তখন এই ত্রুটি কোডটি দেখা যায়। যদি অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণটি খুব পুরানো হয় বা আপনার অঞ্চলে অ্যাপটি সমর্থিত না হয় তবে অনেকগুলি অ্যাপ Android ডিভাইসে সমর্থিত নয়। যদি এটি হয়, তাহলে আপনি কেবল অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারবেন না। যাইহোক, কখনও কখনও সার্ভার-সাইডে একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে এই ত্রুটি ঘটে এবং সমাধান করা যেতে পারে।

সমাধান:

ঠিক আছে, আপনি যা করতে পারেন তা হল সমস্যাটির সমাধান হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। হয়তো কয়েকদিন পরে, একটি নতুন আপডেট বা বাগ ফিক্স রোল আউট হবে যা আপনাকে অ্যাপটি ডাউনলোড করার অনুমতি দেবে। এদিকে, আপনি গুগল প্লে স্টোরের প্রতিক্রিয়া বিভাগে একটি অভিযোগ করতে পারেন। আপনার যদি সত্যিই এখনই অ্যাপটি ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি যেমন সাইটগুলি থেকে অ্যাপের জন্য একটি APK ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন APK মিরর .

ভুল সংকেত: 481

আপনি যদি ত্রুটি কোড 481 সম্মুখীন হন, তাহলে এটি আপনার জন্য খারাপ খবর। এর মানে হল যে আপনি বর্তমানে যে Google অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছেন তা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় বা ব্লক করা হয়েছে। আপনি আর প্লে স্টোর থেকে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে এই অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

সমাধান:

এই ত্রুটিটি ঠিক করার একমাত্র উপায় হল একটি নতুন Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং বর্তমানের পরিবর্তে সেটি ব্যবহার করা। আপনাকে আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টটি সরাতে হবে এবং তারপরে একটি নতুন Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করতে হবে।

ভুল সংকেত: 911

এই ত্রুটি ঘটে যখন একটি আছে আপনার Wi-Fi বা ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা . তবে এটি প্লে স্টোর অ্যাপের অভ্যন্তরীণ ত্রুটির কারণেও হতে পারে। এর মানে হল যে শুধুমাত্র প্লে স্টোর অ্যাপ ইন্টারনেট সংযোগ অ্যাক্সেস করতে সক্ষম নয়। যেহেতু এই ত্রুটিটি দুটি কারণে হতে পারে, তাই প্রকৃত সমস্যাটি কী তা সনাক্ত করা কঠিন। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে।

সমাধান:

এক. তোমার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করো . আপনার Wi-Fi বন্ধ করুন এবং তারপর নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে পুনরায় সংযোগ করুন৷

2. যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনি যে Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন তার পাসওয়ার্ডটি ভুলে যান এবং তারপরে পাসওয়ার্ড দিয়ে পুনরায় প্রমাণীকরণ করুন৷

3. Wi-Fi নেটওয়ার্ক সমস্যা সৃষ্টি করতে থাকলে আপনি আপনার মোবাইল ডেটাতেও যেতে পারেন।

4. সমাধানের তালিকার শেষ আইটেমটি হবে গুগল প্লে স্টোরের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা। Settings>> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache এ যান।

ভুল সংকেত: 100

আপনার অ্যাপ ডাউনলোড মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে এবং বার্তা 100 ত্রুটির কারণে অ্যাপ ইনস্টল করা যাবে না - সংযোগ নেই আপনার স্ক্রিনে পপ আপ হয়, এর মানে হল যে Google Play Store আপনার ইন্টারনেট সংযোগ অ্যাক্সেস করতে একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। এর পিছনে প্রাথমিক কারণ হল তারিখ এবং সময় ভুল . এটিও সম্ভব যে আপনি সম্প্রতি আপনার ডিভাইসটি ফ্যাক্টরি রিসেট করেছেন, তবে পুরানো ক্যাশে ফাইলগুলি এখনও রয়ে গেছে৷ আপনি যখন ফ্যাক্টরি রিসেট করেন, তখন আপনার ডিভাইসে একটি নতুন Google ID বরাদ্দ করা হয়। তবে পুরনো ক্যাশ ফাইলগুলো সরিয়ে না নিলে পুরনো ও নতুন গুগল আইডির মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়। এই দুটি সম্ভাব্য কারণ যার কারণে ত্রুটি কোড 100 পপ আপ হতে পারে।

সমাধান:

1. প্রথমে আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ডিভাইসে তারিখ এবং সময় সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন৷ সমস্ত Android ডিভাইস নেটওয়ার্ক পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে তারিখ এবং সময় তথ্য পায়, যেমন আপনার সিম ক্যারিয়ার কোম্পানি। আপনাকে যা করতে হবে তা হল স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় সেটিং সক্ষম করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷

1. যান সেটিংস .

2. ক্লিক করুন পদ্ধতি ট্যাব

3. এখন, নির্বাচন করুন তারিখ এবং সময় বিকল্প

4. এর পরে, সহজভাবে স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় নির্ধারণের জন্য সুইচটি টগল করুন .

5. পরবর্তী কাজ যা আপনি করতে পারেন তা হল Google Play Store এবং Google Services Framework উভয়ের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা৷

6. যদি উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি কাজ না করে তবে আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং তারপরে রিবুট করার পরে আবার লগ ইন করুন৷

ভুল সংকেত: 505

ত্রুটি কোড 505 ঘটে যখন আপনার ডিভাইসে ডুপ্লিকেট অনুমতি সহ আরও দুটি অনুরূপ অ্যাপ বিদ্যমান থাকে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ডিভাইসে একটি অ্যাপ রয়েছে যা আপনি আগে একটি APK ফাইল ব্যবহার করে ইনস্টল করেছেন এবং এখন আপনি প্লে স্টোর থেকে একই অ্যাপের নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন। এটি একটি দ্বন্দ্ব তৈরি করে কারণ উভয় অ্যাপেরই একই অনুমতি প্রয়োজন। পূর্বে ইনস্টল করা অ্যাপের ক্যাশে ফাইলগুলি আপনাকে নতুন অ্যাপ ইনস্টল করতে বাধা দিচ্ছে।

সমাধান:

একই অ্যাপের দুটি সংস্করণ থাকা সম্ভব নয়; তাই নতুন অ্যাপটি ডাউনলোড করার জন্য আপনাকে পুরোনো অ্যাপটি মুছে ফেলতে হবে। এর পরে Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন এবং আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন। আপনার ফোন রিস্টার্ট হলে, আপনি প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারবেন।

ভুল সংকেত: 923

আপনার Google অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করার সময় কোনো সমস্যা হলে এই ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হয়। আপনার ক্যাশে মেমরি পূর্ণ থাকলে এটিও হতে পারে।

সমাধান:

1. প্রথম জিনিস যা আপনাকে করতে হবে লগ আউট বা আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরান.

2. এর পরে, স্থান খালি করতে পুরানো অব্যবহৃত অ্যাপগুলি মুছুন৷

3. আপনিও করতে পারেন ক্যাশে ফাইল মুছে দিন স্থান তৈরি করতে। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার ডিভাইসটিকে পুনরুদ্ধার মোডে বুট করা এবং তারপরে ক্যাশে পার্টিশনটি মুছুন নির্বাচন করুন৷ ক্যাশে পার্টিশন মুছে ফেলার জন্য ধাপে ধাপে গাইডের জন্য এই নিবন্ধের পূর্ববর্তী বিভাগটি পড়ুন।

4. এখন বারবার আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন।

প্রস্তাবিত:

• পিসি গেমপ্যাড হিসাবে অ্যান্ড্রয়েড ফোন কীভাবে ব্যবহার করবেন
• 15টি সেরা Google Play Store বিকল্প (2020)
• গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড মুলতুবি থাকা ত্রুটি ঠিক করুন

এই নিবন্ধে, আমরা প্রায়শই সম্মুখীন হওয়া Google Play Store ত্রুটি কোডগুলির তালিকা করেছি এবং সেগুলি ঠিক করার জন্য সমাধান প্রদান করেছি৷ যাইহোক, আপনি এখনও একটি ত্রুটি কোড দেখতে পারেন যা এখানে তালিকাভুক্ত নয়। এই সমস্যাটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল সেই ত্রুটি কোডের অর্থ কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা অনলাইনে অনুসন্ধান করা। অন্য কিছু কাজ না করলে, আপনি সর্বদা Google সমর্থনে লিখতে পারেন এবং আশা করি তারা শীঘ্রই একটি সমাধান নিয়ে আসবে।

Elon সাইবার এস-এর একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি এখন প্রায় 6 বছর ধরে কীভাবে-করতে হবে গাইড লিখছেন এবং অনেক বিষয় কভার করেছেন। তিনি উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড এবং সর্বশেষ কৌশল এবং টিপস সম্পর্কিত বিষয়গুলি কভার করতে পছন্দ করেন।