গুগল প্লে স্টোর সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন? চিন্তা করবেন না এই নির্দেশিকাটিতে আমরা 10টি উপায় নিয়ে আলোচনা করব যার মাধ্যমে আপনি Google Play Store কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন এবং আবার প্লে স্টোর ব্যবহার শুরু করতে পারেন।
প্লে স্টোর অ্যান্ড্রয়েড চালিত সমস্ত ডিভাইসের জন্য Google-এর প্রত্যয়িত গো-টু অ্যাপ। অ্যাপলের যেমন iOS চালিত সমস্ত ডিভাইসের জন্য একটি অ্যাপ স্টোর রয়েছে, প্লে স্টোর হল তার ব্যবহারকারীদের অ্যাপ, বই, গেম, সঙ্গীত, চলচ্চিত্র এবং টিভি শো সহ বিভিন্ন মাল্টিমিডিয়া সামগ্রীতে অ্যাক্সেস প্রদান করার Google এর উপায়।
যদিও প্লে স্টোরের সমস্যাটি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে তা বিপুল সংখ্যক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের মধ্যে স্পষ্ট নয়, যারা এটির মুখোমুখি হন তাদের জন্য এটি বিস্তৃত কারণের কারণে হতে পারে, কিছু সহজ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে।
বিষয়বস্তু[ লুকান ]
- গুগল প্লে স্টোর ঠিক করার 10টি উপায় কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে
- 1. ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
- 2. ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন৷
- 3. তারিখ ও সময় সামঞ্জস্য করুন
- 4. জোর করে Google Play Store বন্ধ করুন৷
- 5. অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
- 6. Google Play পরিষেবাগুলির ক্যাশে সাফ করুন৷
- 7. আপডেট আনইনস্টল করা
- 8. অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন৷
- 9. প্রক্সি সরান বা VPN নিষ্ক্রিয় করুন৷
- 10. সরান তারপর Google অ্যাকাউন্ট পুনরায় সংযোগ করুন৷
গুগল প্লে স্টোর ঠিক করার 10টি উপায় কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে
ব্যবহারকারীরা Google-এর সাথে যুক্ত অ্যাপ খুলতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে বা প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে সমস্যা হতে পারে। যাইহোক, সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে। সবচেয়ে কার্যকর নিচে আলোচনা করা হয়.
1. ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
ডিভাইসের যেকোনো সমস্যা সংক্রান্ত সবকিছুকে আগের জায়গায় ফিরিয়ে আনার সবচেয়ে মৌলিক এবং পছন্দনীয় সমাধান হল রিস্টার্ট/রিবুট হচ্ছে ফোনটি. আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করতে, টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার বাটন এবং নির্বাচন করুন রিবুট করুন .
এটি ফোনের উপর নির্ভর করে এক বা দুই মিনিট সময় নেবে এবং প্রায়শই বেশ কয়েকটি সমস্যার সমাধান করে।
2. ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন৷
গুগল প্লে স্টোরের সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি শক্ত ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন এবং অত্যন্ত ধীর ইন্টারনেট সংযোগের কারণে বা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকার কারণে সমস্যাটি থেকে যেতে পারে।
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগ আছে। টগল ওয়াইফাই চালু এবং বন্ধ বা আপনার মোবাইল ডেটাতে সুইচ করুন। এটি প্লে স্টোরকে আবার চালু করতে পারে।
এছাড়াও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েড ওয়াই-ফাই সংযোগ সমস্যা সমাধান করুন
3. তারিখ ও সময় সামঞ্জস্য করুন
কখনও কখনও, আপনার ফোনের তারিখ ও সময় ভুল থাকে এবং এটি Google সার্ভারের তারিখ ও সময়ের সাথে মেলে না যা Play Store, বিশেষ করে Play Store পরিষেবাগুলির সাথে যুক্ত অ্যাপগুলির সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়৷ সুতরাং, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় সঠিক। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় সামঞ্জস্য করতে পারেন:
1. আপনার স্মার্টফোনে সেটিংস খুলুন এবং নির্বাচন করুন পদ্ধতি.
2. সিস্টেমের অধীনে, নির্বাচন করুন তারিখ এবং সময় এবং সক্ষম করুন স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময়।
বিঃদ্রঃ: খুলতেও পারেন সেটিংস এবং অনুসন্ধান করুন ' তারিখ সময়' উপরের সার্চ বার থেকে।
3. যদি এটি ইতিমধ্যে সক্রিয় থাকে, তাহলে এটি বন্ধ করুন এবং আবার এটি চালু করুন।
4. আপনাকে করতে হবে রিবুট পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার ফোন।
5. যদি স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় সক্ষম করা সাহায্য না করে, তাহলে ম্যানুয়ালি তারিখ এবং সময় সেট করার চেষ্টা করুন৷ ম্যানুয়ালি সেট করার সময় যতটা সম্ভব সুনির্দিষ্ট হোন।
4. জোর করে Google Play Store বন্ধ করুন৷
যদি উপরের পদক্ষেপগুলি সাহায্য না করে তবে আপনি জোর করে Google Play Store বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন তারপর আবার এটি চালু করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা। আপনার ডিভাইসে প্লে স্টোর ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে এই পদ্ধতিটি অবশ্যই কাজ করবে। এটা মূলত জগাখিচুড়ি পরিষ্কার!
1. আপনার ডিভাইসে সেটিংস খুলুন এবং তারপরে নেভিগেট করুন৷ অ্যাপস/অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার।
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি খুঁজে না পান তবে সেটিংসের অধীনে অনুসন্ধান বারে অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন টাইপ করুন।
দুই সমস্ত অ্যাপ নির্বাচন করুন এবং তালিকায় প্লে স্টোর খুঁজুন।
3. প্লে স্টোরে ট্যাপ করুন তারপরে ট্যাপ করুন জোরপুর্বক থামা অ্যাপের বিবরণ বিভাগের অধীনে। এটি অবিলম্বে অ্যাপের সমস্ত প্রক্রিয়া বন্ধ করে দেবে।
4. উপর আলতো চাপুন ঠিক আছে আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে বোতাম।
5. সেটিংস বন্ধ করুন এবং আবার Google Play Store খুলতে চেষ্টা করুন।
5. অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
অন্যান্য অ্যাপের মতো প্লে স্টোর ক্যাশে মেমরিতে ডেটা সঞ্চয় করে, যার বেশিরভাগই অপ্রয়োজনীয় ডেটা। কখনও কখনও, ক্যাশে এই ডেটা নষ্ট হয়ে যায় এবং এর কারণে আপনি প্লে স্টোর অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। সুতরাং, এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ এই অপ্রয়োজনীয় ক্যাশে ডেটা সাফ করুন .
1. আপনার ডিভাইসে সেটিংস খুলুন এবং তারপরে নেভিগেট করুন৷ অ্যাপস বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার।
2. এর অধীনে প্লে স্টোরে নেভিগেট করুন সব অ্যাপ্লিকেশান.
3. ট্যাপ করুন উপাত্ত মুছে ফেল অ্যাপের বিবরণের নীচে নীচে তারপরে ট্যাপ করুন ক্যাশে সাফ করুন।
4. আবার প্লে স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সক্ষম কিনা Google Play Store কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে সমস্যার সমাধান করুন।
6. Google Play পরিষেবাগুলির ক্যাশে সাফ করুন৷
Google Play Store-এর সাথে যুক্ত সমস্ত অ্যাপের সুনির্দিষ্ট কার্যকারিতার জন্য Play পরিষেবাগুলির প্রয়োজন৷ প্লে পরিষেবা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশানগুলির সাথে Google এর উন্নত কার্যকারিতাগুলিকে সহায়তা করে সমস্ত Android ডিভাইসের পটভূমিতে চালান৷ অ্যাপ্লিকেশানগুলির আপডেট সংক্রান্ত সহায়তা প্রদান করা এর মূল ফাংশনগুলির মধ্যে একটি। এটি মূলত অ্যাপগুলির মধ্যে যোগাযোগ বাড়াতে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান একটি অ্যাপ্লিকেশন।
সাফ করে অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা , সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে. উপরে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন তবে অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে প্লে স্টোর খোলার পরিবর্তে, যান প্লে পরিষেবা .
এছাড়াও পড়ুন: কীভাবে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ব্রাউজিং ইতিহাস মুছবেন
7. আপডেট আনইনস্টল করা
কখনও কখনও সাম্প্রতিক আপডেটগুলি বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে এবং একটি প্যাচ প্রকাশিত না হওয়া পর্যন্ত সমস্যাটি সমাধান করা হবে না। সমস্যাগুলির মধ্যে একটি গুগল প্লে স্টোর সম্পর্কিত হতে পারে। সুতরাং আপনি যদি সম্প্রতি প্লে স্টোর এবং প্লে পরিষেবাগুলি আপডেট করে থাকেন তবে এই আপডেটগুলি আনইনস্টল করা সাহায্য করতে পারে৷ এছাড়াও, এই দুটি অ্যাপ্লিকেশনই অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সাথে প্রি-ইনস্টল করা আছে, তাই এগুলো আনইনস্টল করা যাবে না।
1. খুলুন সেটিংস আপনার ডিভাইসে এবং তারপর নেভিগেট করুন অ্যাপস বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার।
2. সমস্ত অ্যাপের অধীনে, খুঁজুন গুগল প্লে স্টোর তারপর এটিতে আলতো চাপুন।
3. এখন ট্যাপ করুন আপডেট আনইনস্টল করুন পর্দার নিচ থেকে।
4. এই পদ্ধতিটি তখনই কার্যকর যখন আপনি প্লে স্টোর এবং প্লে পরিষেবা উভয়ের জন্য আপডেট আনইনস্টল করেন৷
5. একবার হয়ে গেলে, আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন।
8. অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন৷
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি Google Play Store কাজ করা সমস্যার সমাধানে আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম না হয় তবে সম্ভবত অ্যাপ পছন্দগুলি ডিফল্টে রিসেট করা হবে। কিন্তু মনে রাখবেন যে অ্যাপের পছন্দগুলি ডিফল্টে রিসেট করা হবে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা মুছুন লগইন তথ্য সহ এই অ্যাপস থেকে।
1. আপনার ডিভাইসে সেটিংস খুলুন তারপর নেভিগেট করুন অ্যাপস বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার।
2. অ্যাপস থেকে ট্যাপ করুন সমস্ত অ্যাপ বা ম্যানেজ অ্যাপ।
3. উপর আলতো চাপুন আরও মেনু (তিন-বিন্দু আইকন) উপরের-ডান কোণ থেকে এবং নির্বাচন করুন অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন .
9. প্রক্সি সরান বা VPN নিষ্ক্রিয় করুন৷
ভিপিএন একটি প্রক্সি হিসাবে কাজ করে, যা আপনাকে বিভিন্ন ভৌগলিক অবস্থান থেকে সমস্ত সাইট অ্যাক্সেস করতে দেয়৷ যদি আপনার ডিভাইসে VPN সক্ষম করা থাকে তবে এটি Google Play Store এর কাজকর্মে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটির কারণ হতে পারে, এটি সঠিকভাবে কাজ করছে না। সুতরাং, Google Play Store কাজ করা সমস্যার সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপনার ডিভাইসে VPN অক্ষম করতে হবে।
1. খুলুন সেটিংস আপনার স্মার্টফোনে।
2. একটি জন্য অনুসন্ধান করুন ভিপিএন অনুসন্ধান বারে বা নির্বাচন করুন ভিপিএন থেকে বিকল্প সেটিংস মেনু।
3. ক্লিক করুন ভিপিএন এবং তারপর নিষ্ক্রিয় এটি দ্বারা VPN এর পাশের সুইচটি টগল করা হচ্ছে .
VPN নিষ্ক্রিয় করার পরে, গুগল প্লে স্টোর সঠিকভাবে কাজ শুরু করতে পারে।
10. সরান তারপর পুনরায় সংযোগ করুন গুগল অ্যাকাউন্ট
যদি Google অ্যাকাউন্টটি আপনার ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত না থাকে, তাহলে এটি Google Play Store ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। Google অ্যাকাউন্টটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে আবার সংযোগ করে, আপনার সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে। তোমার থাকা দরকার আপনার ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত আপনার Google অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, অন্যথায় আপনি সমস্ত ডেটা হারাবেন।
Google অ্যাকাউন্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে এবং এটি পুনরায় সংযোগ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. খুলুন সেটিংস আপনার ডিভাইসে ট্যাপ করুন অ্যাকাউন্ট বিকল্প।
2. বিকল্পভাবে, আপনি অনুসন্ধান করতে পারেন হিসাব অনুসন্ধান বার থেকে।
3. অ্যাকাউন্টস বিকল্পের অধীনে, ট্যাপ করুন গুগল অ্যাকাউন্ট , যা আপনার প্লে স্টোরের সাথে সংযুক্ত।
দ্রষ্টব্য: ডিভাইসে একাধিক Google অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত থাকলে, উপরের পদক্ষেপগুলি অবশ্যই সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য করা উচিত।
4. উপর আলতো চাপুন অ্যাকাউন্ট অপসারণ আপনার জিমেইল আইডির নিচে বোতাম।
5. একটি পপ-আপ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে, আবার ট্যাপ করুন অ্যাকাউন্ট অপসারণ নিশ্চিত করতে.
6. অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ফিরে যান তারপরে ট্যাপ করুন৷ হিসাব যোগ করা বিকল্প
7. তালিকা থেকে Google-এ আলতো চাপুন, পরবর্তীতে ট্যাপ করুন Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সংযোগ করার পরে, আবার Google প্লে স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং এটি কোনো সমস্যা ছাড়াই কাজ করবে।
আপনি যদি এখনও আটকে থাকেন এবং কিছুই কাজ করছে বলে মনে হয় না, তাহলে শেষ অবলম্বন হিসাবে আপনি করতে পারেন ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার ডিভাইস রিসেট করুন . কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনি যদি ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করেন তবে আপনি আপনার ফোনের সমস্ত ডেটা হারাবেন৷ তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার ডিভাইসের একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
1. আপনার ডেটা অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ থেকে এক্সটার্নাল স্টোরেজ যেমন পিসি বা এক্সটার্নাল ড্রাইভে ব্যাকআপ করুন। আপনি Google ফটো বা Mi ক্লাউডে ফটো সিঙ্ক করতে পারেন।
2. সেটিংস খুলুন তারপরে আলতো চাপুন৷ দূরালাপন সম্পর্কে তারপর ট্যাপ করুন ব্যাকআপ এবং রিসেট।
3. রিসেটের অধীনে, আপনি ' সমস্ত ডেটা মুছুন (ফ্যাক্টরি রিসেট) 'বিকল্প।
4. পরবর্তী, আলতো চাপুন রিসেট ফোন নিচে.
5. ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার ডিভাইস রিসেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
প্রস্তাবিত: Google Pay কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের জন্য 11টি টিপস
আশা করি, গাইডে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আপনি সক্ষম হবেন ঠিক করুন গুগল প্লে স্টোর কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে সমস্যা. কিন্তু যদি আপনার এখনও প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে তাদের জিজ্ঞাসা করতে নির্দ্বিধায়.
ইলন ডেকারElon সাইবার এস-এর একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি এখন প্রায় 6 বছর ধরে কীভাবে-করতে হবে গাইড লিখছেন এবং অনেক বিষয় কভার করেছেন। তিনি উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড এবং সর্বশেষ কৌশল এবং টিপস সম্পর্কিত বিষয়গুলি কভার করতে পছন্দ করেন।