গুগল প্লে স্টোর অ্যান্ড্রয়েডের অফিসিয়াল অ্যাপ স্টোর এবং অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা তাদের প্রয়োজনীয় প্রায় প্রতিটি অ্যাপের জন্য এটির উপর নির্ভর করে। যদিও প্লে স্টোর সাধারণত ভাল কাজ করে, কখনও কখনও আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। কিছু অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় আপনি কি কখনো 'ডাউনলোড পেন্ডিং'-এ আটকে গেছেন? এবং সহজাতভাবে এটি আপনার দুর্বল ইন্টারনেট পরিষেবার জন্য দায়ী?
যদিও অনেক ক্ষেত্রে এটি প্রকৃত কারণ হতে পারে এবং আপনার ইন্টারনেটের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে পারে বা ওয়াইফাই কাজ করে, কিন্তু কখনও কখনও প্লে স্টোর সুপার আটকে যায় এবং ডাউনলোড শুরু হয় না। এবং এই দৃষ্টান্তগুলির জন্য, এটা সম্ভব যে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা মোটেই দোষী নয়। এই সমস্যার আরও কয়েকটি কারণ থাকতে পারে।
বিষয়বস্তু[ লুকান ]
- গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড মুলতুবি থাকা ত্রুটি ঠিক করুন
- পদ্ধতি 1: Google Play এর ডাউনলোড সারি সাফ করুন
- পদ্ধতি 2: প্লে স্টোর অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এবং অ্যাপ ডেটা সাফ করুন
- পদ্ধতি 3: আপনার ডিভাইসে কিছু জায়গা খালি করুন
- পদ্ধতি 4: তারিখ এবং সময় সেটিংস সামঞ্জস্য করুন
- পদ্ধতি 5: প্লে স্টোর ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন
- পদ্ধতি 6: ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করুন
- পদ্ধতি 7: আপনার Android OS আপডেট করুন
- পদ্ধতি 8: অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন
- পদ্ধতি 9: আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরান এবং পুনরায় যোগ করুন
- পদ্ধতি 10: ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ফোন
গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড মুলতুবি থাকা ত্রুটি ঠিক করুন
এখানে কিছু সমস্যা সৃষ্টিকারী সমস্যা এবং তাদের সমাধান রয়েছে:
পদ্ধতি 1: Google Play এর ডাউনলোড সারি সাফ করুন
Google Play Store সমস্ত ডাউনলোড এবং আপডেটগুলিকে অগ্রাধিকার দেয় এবং আপনার সাম্প্রতিকতম ডাউনলোডটি হতে পারে সারিতে থাকা শেষটি (সম্ভবত স্বয়ংক্রিয়-আপডেটের কারণে)৷ তাছাড়া, প্লে স্টোর একবারে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করে, আরও 'ডাউনলোড পেন্ডিং' ত্রুটি যুক্ত করে। আপনার ডাউনলোড শুরু করার অনুমতি দেওয়ার জন্য, আপনাকে সারি সাফ করতে হবে যাতে সমস্ত ডাউনলোডগুলি বন্ধ করার আগে নির্ধারিত হয়৷ এটা করতে,
1. চালু করুন প্লে স্টোর অ্যাপ আপনার ডিভাইসে।
দুই অ্যাপের উপরের বাম কোণে হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন বা বাম প্রান্ত থেকে ডানদিকে সোয়াইপ করুন .
3. 'এ যান আমার অ্যাপস এবং গেমস' .
4. ' আপডেটের ট্যাব ডাউনলোড সারি দেখায়।
5. এই তালিকা থেকে, আপনি সমস্ত বা কিছু বর্তমান এবং মুলতুবি ডাউনলোডগুলি বন্ধ করতে পারেন৷
6. একবারে সব ডাউনলোড বন্ধ করতে, 'স্টপ' এ আলতো চাপুন . অন্যথায়, কিছু নির্দিষ্ট অ্যাপ ডাউনলোড বন্ধ করতে, এর পাশের ক্রস আইকনে আলতো চাপুন।
7. একবার আপনি আপনার পছন্দের ডাউনলোডের উপরে সম্পূর্ণ সারি সাফ করে ফেললে, আপনার ডাউনলোড শুরু হবে .
8. এছাড়াও, সমস্ত অতিরিক্ত আপডেট প্রতিরোধ করতে আপনি স্বয়ংক্রিয় আপডেট বন্ধ করতে পারেন। ক্যালকুলেটর এবং ক্যালেন্ডারের মতো অ্যাপগুলির জন্য আপডেটগুলি যাইহোক অকেজো৷ স্বতঃ-আপডেট বন্ধ করতে, হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন এবং সেটিংসে যান। টোকা মারুন 'অটো-আপডেট অ্যাপ' এবং 'অটো-আপডেট অ্যাপস করবেন না' নির্বাচন করুন .
9. যদি আপনার ডাউনলোড বাকি আছে গুগল প্লে স্টোরের ত্রুটি এখনও সমাধান করা হয়নি, পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2: প্লে স্টোর অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এবং অ্যাপ ডেটা সাফ করুন
না, প্রতিটি সমস্যার জন্য আপনি যে স্বাভাবিক বন্ধ এবং পুনরায় লঞ্চ করেন তা নয়। প্লে স্টোর অ্যাপটি পুনরায় চালু করতে এবং এটি ব্যাকগ্রাউন্ডেও চলছে না তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে এটিকে 'জোর করে থামাতে' হবে। প্লে স্টোর সঠিকভাবে কাজ না করলে বা কোনো কারণে আটকে থাকলে এই পদ্ধতিটি আপনার সমস্যার সমাধান করবে। প্লে স্টোর রিস্টার্ট করতে,
1. যান 'সেটিংস' আপনার ফোনে.
2. মধ্যে 'অ্যাপ সেটিংস' বিভাগ, আলতো চাপুন 'ইনস্টল করা অ্যাপস' . অথবা আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, সেটিংসে সংশ্লিষ্ট অ্যাপ বিভাগে যান।
3. অ্যাপের তালিকা থেকে, নির্বাচন করুন 'গুগল প্লে স্টোর' .
4. ট্যাপ করুন 'জোরপুর্বক থামা' অ্যাপের বিস্তারিত পৃষ্ঠায়।
5. এখন, আবার প্লে স্টোর চালু করুন এবং আপনার অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
Android অ্যাপ্লিকেশানগুলি আপনার ডিভাইসে তাদের ডেটা সংরক্ষণ করে, যা কখনও কখনও দূষিত হতে পারে। আপনার ডাউনলোড এখনও শুরু না হলে, আপনার অ্যাপের অবস্থা পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনাকে এই অ্যাপ ডেটা সাফ করতে হবে। ডেটা সাফ করতে,
1. আগের মতই অ্যাপের বিবরণ পৃষ্ঠায় যান।
2. এইবার, ট্যাপ করুন 'ডেটা সাফ করুন' এবং/অথবা 'ক্যাশে সাফ করুন' . অ্যাপের সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলা হবে।
3. আবার প্লে স্টোর খুলুন এবং ডাউনলোড শুরু হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
এছাড়াও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েড বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখা যাচ্ছে না ঠিক করুন
পদ্ধতি 3: আপনার ডিভাইসে কিছু জায়গা খালি করুন
কখনও কখনও, আপনার ডিভাইসে কম স্টোরেজ স্পেস থাকার কারণ হতে পারে গুগল প্লে স্টোরে মুলতুবি ত্রুটি ডাউনলোড করুন . আপনার ডিভাইসের ফাঁকা স্থান এবং সম্পর্কিত সমস্যাগুলি পরীক্ষা করতে, 'সেটিংস' এবং তারপর 'স্টোরেজ'-এ যান . আপনি যে অ্যাপগুলি নিয়মিত ব্যবহার করেন না সেগুলি আনইনস্টল করে আপনাকে কিছু জায়গা খালি করতে হতে পারে।
যদি আপনার অ্যাপটি SD কার্ডে ডাউনলোড করা হয়, একটি দূষিত SD কার্ডও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। SD কার্ড পুনরায় ঢোকানোর চেষ্টা করুন। যদি আপনার SD কার্ডটি নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে এটি সরিয়ে ফেলুন বা অন্য একটি ব্যবহার করুন।
পদ্ধতি 4: তারিখ এবং সময় সেটিংস সামঞ্জস্য করুন
কখনও কখনও, আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় ভুল এবং এটি প্লে স্টোর সার্ভারের তারিখ এবং সময়ের সাথে মেলে না যা একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করবে এবং আপনি প্লে স্টোর থেকে কিছু ডাউনলোড করতে পারবেন না। সুতরাং, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় সঠিক। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় সামঞ্জস্য করতে পারেন:
1. খুলুন সেটিংস আপনার ফোনে এবং অনুসন্ধান করুন ' তারিখ সময়' উপরের সার্চ বার থেকে।
2. অনুসন্ধান ফলাফল থেকে ট্যাপ করুন তারিখ সময়.
3. এখন চালু করা পাশে টগল স্বয়ংক্রিয় তারিখ ও সময় এবং স্বয়ংক্রিয় সময় অঞ্চল।
4. যদি এটি ইতিমধ্যে সক্রিয় থাকে, তাহলে এটি বন্ধ করুন এবং আবার এটি চালু করুন৷
5. আপনাকে করতে হবে রিবুট পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার ফোন।
পদ্ধতি 5: প্লে স্টোর ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন
আপনার সমস্যার সমাধান না হলে, আপনার প্লে স্টোর অ্যাপটি বন্ধ করুন। পরিবর্তে, অ্যাপটি ডাউনলোড করতে প্লে স্টোর ওয়েবসাইটে যান।
1. যান অফিসিয়াল প্লে স্টোর ওয়েবসাইট আপনার ফোনের ওয়েব ব্রাউজারে এবং প্রবেশ করুন আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে।
2. আপনি যে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে চান সেটি খুঁজুন এবং ট্যাপ করুন 'ইনস্টল করুন' .
3. আপনার নির্বাচন করুন ফোনের মডেল প্রদত্ত ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে।
4. ট্যাপ করুন 'ইনস্টল করুন' অ্যাপটি ডাউনলোড শুরু করতে।
5. আপনি আপনার ফোনে বিজ্ঞপ্তি এলাকায় ডাউনলোডের অগ্রগতি দেখতে সক্ষম হবেন৷
পদ্ধতি 6: ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করুন
প্রায়ই, যারা তাদের গোপনীয়তা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন, তারা VPN নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। শুধু তাই নয়, এটি আপনাকে অঞ্চল-সীমাবদ্ধ সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস আনলক করতেও সহায়তা করে। আপনি আপনার ইন্টারনেটের গতি বাড়াতে এবং বিজ্ঞাপনগুলি অক্ষম করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার ভিপিএন নেটওয়ার্ক নিষ্ক্রিয় করার পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:
এক. VPN অ্যাপ খুলুন যা আপনি ব্যবহার করেন এবং ভিপিএন সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. যদি হ্যাঁ, ক্লিক করুন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আপনি যেতে ভাল.
আপনার ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে যদি নতুন আপডেটগুলি দূষিত হয়। এটি একটি সুযোগ দিন, হয়ত এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে এবং আপনার কিছু সময় বাঁচায়।
এছাড়াও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েড ওয়াই-ফাই সংযোগ সমস্যা সমাধান করুন
পদ্ধতি 7: আপনার Android OS আপডেট করুন
যদি আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপ টু ডেট না থাকে তবে এটি গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড মুলতুবি ত্রুটির কারণ হতে পারে। আপনার ফোন সঠিকভাবে কাজ করবে যদি সময়মতো আপডেট করা হয়। কখনও কখনও একটি নির্দিষ্ট বাগ Google Play Store এর সাথে বিরোধ সৃষ্টি করতে পারে এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপনার Android ফোনে সর্বশেষ আপডেটটি পরীক্ষা করতে হবে৷
আপনার ফোনে সফ্টওয়্যারটির আপডেট সংস্করণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. খুলুন সেটিংস আপনার ফোনে এবং তারপরে ট্যাপ করুন ডিভাইস সম্পর্কে .
2. ট্যাপ করুন পদ্ধতি হালনাগাদ করা ফোন সম্পর্কে অধীনে.
3. পরবর্তী, 'এ আলতো চাপুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন' অথবা ' আপডেট ডাউনলোড করুন' বিকল্প
4. যখন আপডেটগুলি ডাউনলোড করা হচ্ছে তখন আপনি একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন তা নিশ্চিত করুন৷
5. ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন।
পদ্ধতি 8: অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন
এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র তখনই প্রস্তাবিত হয় যখন আপনার ডিভাইসের জন্য কিছুই কাজ করে না। আপনার শেষ অবলম্বন হিসাবে অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করার কথা বিবেচনা করুন কারণ এটি আপনার ফোনে বিশৃঙ্খলা তৈরি করতে পারে। এই সেটিংস সংশোধন করা একটু কঠিন, কিন্তু কখনও কখনও এটি অ্যাপ পছন্দগুলি পুনরায় সেট করা প্রয়োজন৷
অ্যাপ্লিকেশান পছন্দগুলি পুনরায় সেট করার পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:
1. আলতো চাপুন৷ সেটিংস এবং তারপর সন্ধান করুন অ্যাপস/অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার।
2. এখন, নির্বাচন করুন অ্যাপস ম্যানেজ করুন বিকল্প
3. পর্দার উপরের ডানদিকে, আপনি দেখতে পাবেন তিন-বিন্দু আইকন, এটিতে আলতো চাপুন।
4. ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে, ক্লিক করুন অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন।
5. আপনাকে নিশ্চিতকরণের জন্য বলা হবে, টিপুন ঠিক আছে.
পদ্ধতি 9: আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরান এবং পুনরায় যোগ করুন
যদি এখনও পর্যন্ত আপনার জন্য কিছুই কাজ না করে, তাহলে আপনার Google Play-এর সাথে লিঙ্ক করা Google অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে কিছুক্ষণ পরে যোগ করার চেষ্টা করুন।
1. আপনার যান ফোনের সেটিংস .
2. এ যান 'হিসাব' বিভাগ এবং তারপর 'সুসংগত' .
3. তালিকা থেকে Google অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন .
4. অ্যাকাউন্টের বিবরণে, ট্যাপ করুন 'আরো' এবং তারপর 'অ্যাকাউন্ট অপসারণ' .
5. কয়েক মিনিট পরে, আপনি আপনার Google অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করতে পারেন এবং ডাউনলোড করা শুরু করতে পারেন৷
6. এই পদ্ধতিগুলি অবশ্যই আপনার সমস্যার সমাধান করবে এবং আপনাকে Google Play Store থেকে আপনার প্রিয় অ্যাপগুলি ডাউনলোড করতে দেবে৷
পদ্ধতি 10: ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ফোন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তাহলে শেষ বিকল্পটি হল আপনার ফোনকে ফ্যাক্টরি রিসেট করা। তবে সতর্ক থাকুন কারণ ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ফোন থেকে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে। আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. খুলুন সেটিংস আপনার স্মার্টফোনে।
2. অনুসন্ধান করুন ফ্যাক্টরি রিসেট অনুসন্ধান বারে বা ট্যাপ করুন ব্যাকআপ এবং রিসেট থেকে বিকল্প সেটিংস.
3. ক্লিক করুন ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট ্রগ.
4. ক্লিক করুন রিসেট পরবর্তী স্ক্রিনে বিকল্প।
ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন এবং আপনি সক্ষম হতে পারেন গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড মুলতুবি ত্রুটি ঠিক করুন।
প্রস্তাবিত: কিভাবে ম্যানুয়ালি অ্যান্ড্রয়েডকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করবেন
আশা করি, এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, আপনি সক্ষম হবেন গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড মুলতুবি থাকা ত্রুটি ঠিক করুন এবং আপডেট সংস্করণের উন্নত বৈশিষ্ট্য উপভোগ করতে পারেন।
ইলন ডেকার Elon সাইবার এস-এর একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি এখন প্রায় 6 বছর ধরে কীভাবে-করে গাইড লিখছেন এবং অনেক বিষয় কভার করেছেন। তিনি উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড এবং সর্বশেষ কৌশল এবং টিপস সম্পর্কিত বিষয়গুলি কভার করতে পছন্দ করেন।