0 Windows 10-এ নতুন ফটো অ্যাপটি আশ্চর্যজনক। মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 8.1 এ আমাদের যা দিয়েছে তার থেকে এটির একটি বিশাল উন্নতি, একটি সুন্দর ইন্টারফেস এবং শালীন চিত্র ফিল্টারিং বিকল্প রয়েছে। কিন্তু কখনও কখনও আপনি অভিজ্ঞতা হতে পারে উইন্ডোজ 10 ফটো অ্যাপ কাজ করছে না প্রত্যাশিত. ফটো অ্যাপটি চালু হওয়ার পরে শীঘ্রই খুলতে বা বন্ধ করতে অস্বীকার করে। কিছু ক্ষেত্রে, ফটো অ্যাপ খোলে কিন্তু ছবি ফাইল লোড করে না। এছাড়াও, কয়েক ব্যবহারকারী রিপোর্ট ফটো অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে।
ফটো অ্যাপের এই আচরণের কোনও নির্দিষ্ট কারণ নেই, এটি সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতি, উইন্ডোজ আপডেট বাগ, বা অ্যাপ নিজেই সমস্যার কারণ হতে পারে। ঠিক আছে যদি আপনিও লক্ষ্য করেন যে ফটো অ্যাপটি নির্দিষ্ট ধরণের ছবি খুলতে অস্বীকার করে বা আপনি যখনই এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করেন তখনই ক্র্যাশ করতে এখানে কয়েকটি সমাধান চেষ্টা করুন।
ফটো অ্যাপ উইন্ডোজ 10 খুলছে না
আপনি যদি এই প্রথমবার এই সমস্যাটি লক্ষ্য করেন তবে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। এটি সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করে যদি একটি অস্থায়ী ত্রুটি সমস্যা সৃষ্টি করে।
ডিফল্ট লাইব্রেরি পুনরুদ্ধার করুন
Windows 10 ফটো অ্যাপটি আপনার ফাইল এক্সপ্লোরারের লাইব্রেরির সাথে সংযুক্ত আছে, তাই লাইব্রেরিতে কিছু সমস্যা হলে, অ্যাপটি কোনো ফটো দেখাবে না এবং লাইব্রেরিগুলিকে ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে।
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে কীবোর্ড শর্টকাট উইন্ডোজ + ই ব্যবহার করুন,
- ভিউ ট্যাবে ক্লিক করুন তারপর নেভিগেশন প্যানে ক্লিক করুন এবং শো লাইব্রেরি বেছে নিন
- এখন বাম প্যানে লাইব্রেরিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিফল্ট লাইব্রেরি পুনরুদ্ধার করুন-এ ক্লিক করুন
উইন্ডোজ এবং ফটো অ্যাপ আপডেট করুন
মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বাগ ফিক্স সহ নিরাপত্তা আপডেট প্রকাশ করে এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করা আগের সমস্যাগুলিও সমাধান করে। আপনার Windows 10 আপ-টু-ডেট কিনা তা নিশ্চিত করা একটি ভাল ধারণা।
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন তারপর সেটিংস অ্যাপ নির্বাচন করুন
- এরপর আপডেট এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন তারপর উইন্ডোজ আপডেট করুন,
- মাইক্রোসফ্ট সার্ভার থেকে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দিতে আপডেট বোতাম চেক করুন,
- একবার সেগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
অ্যাপটির ক্ষেত্রেও একই জিনিস প্রযোজ্য, যদি অ্যাপটি আপডেট না করা হয়, তাহলে ফটো অ্যাপের কিছু উপাদান যা আপনার সিস্টেমের সাথে বিরোধপূর্ণ একটি অ্যাপ ক্র্যাশ সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।
- মাইক্রোসফট স্টোর খুলুন,
- তারপর উপরের ডানদিকে, অ্যাকাউন্ট মেনু (তিনটি বিন্দু) নির্বাচন করুন এবং তারপরে ডাউনলোড এবং আপডেট নির্বাচন করুন,
- এখন আপডেট সব লিঙ্কে ক্লিক করুন (উপলব্ধ আপডেটের অধীনে অবস্থিত)
সমস্যা সমাধানকারী চালান
বিল্ড-ইন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালান যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে এবং সমস্যাগুলি সমাধান করে যেগুলি ফটো অ্যাপকে স্বাভাবিকভাবে খোলা থেকে বাধা দেয়।
- Win + I কী ব্যবহার করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন,
- আপডেট এবং নিরাপত্তাতে যান তারপর বাম ফলকে সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন।
- ডান ফলকে, উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপগুলিতে স্ক্রোল করুন এবং এটি হাইলাইট করুন এবং তারপরে সমস্যা সমাধানকারী চালান বোতামে ক্লিক করুন।
- এটি ফটো অ্যাপ সহ সমস্ত Microsoft স্টোর অ্যাপগুলিকে নির্ণয় করতে শুরু করবে এবং সেগুলি নিজেরাই সমাধান করার চেষ্টা করবে৷
ফটো অ্যাপ রিসেট করুন
এখনও সাহায্যের প্রয়োজন, আসুন অ্যাপটিকে তার ডিফল্ট অবস্থায় রিসেট করি, যা অ্যাপটিকে একটি নতুন ইনস্টলের মতো তাজা করে তোলে।
- Windows + I কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন,
- Apps-এ ক্লিক করুন তারপর বাম দিকে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ক্লিক করুন,
- Apps & Features প্যানেলে নিচে স্ক্রোল করুন এবং তারপর Microsoft Photos-এ ক্লিক করুন। এরপরে, অ্যাডভান্সড অপশনে ক্লিক করুন।
- এটি অ্যাপটি রিসেট করার বিকল্প সহ একটি নতুন উইন্ডো খুলবে
- প্রক্রিয়া শুরু করতে রিসেট বোতামে ক্লিক করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে কয়েক মুহূর্ত সময় লাগতে পারে এবং ফটোটি তার ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা হবে।
ফটো অ্যাপ প্যাকেজটি পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি সমস্যার সমাধান না করে তবে অ্যাপটি সরানোর এবং স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় ইনস্টল করার সময় এসেছে। আপনার Windows 10-এ ফটো অ্যাপ প্যাকেজ পুনরায় ইনস্টল করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- স্টার্ট মেনুতে পাওয়ারশেল টাইপ করুন এবং প্রশাসক হিসাবে রান নির্বাচন করুন,
- এখন PowerShell উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | সরান-অ্যাপএক্সপ্যাকেজ
- আপনার PowerShell থেকে প্রস্থান করতে এবং কাজটি সম্পূর্ণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে প্রয়োজনীয় ফটো অ্যাপটি সরাতে মাত্র এক মুহূর্ত লাগবে।
- এখন মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন, ফটোগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন এবং এটি আপনার পিসিতে ফিরে পেতে ইনস্টল ক্লিক করুন৷
- আসুন ফটো অ্যাপটি খুলি এবং এটি এখন স্থিতিশীল কিনা তা পরীক্ষা করি।
ফটো অ্যাপ পুনরায় নিবন্ধন করুন
এছাড়াও, কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী অ্যাপটিকে পুনরায় নিবন্ধন করার পরে রিপোর্ট করে এটিকে আরও স্থিতিশীল করতে এবং দ্রুত ফটো খুলতে সহায়তা করে। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারেন।
প্রশাসক হিসাবে পাওয়ারশেল খুলুন এবং নীচের কমান্ডটি সম্পাদন করুন।
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
একবার হয়ে গেলে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং ফটো অ্যাপটি আগের চেয়ে দ্রুত কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি উপরের সমস্ত সমাধানগুলি সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয় তবে এটি ব্যবহার করার সময় সিস্টেম পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্য যা উইন্ডোজ 10 এর আগের কাজের অবস্থাকে ফিরিয়ে দেয় এবং সম্প্রতি শুরু হওয়া সমস্যাগুলির সমাধান করে।
এছাড়াও পড়ুন:
- Windows 10 কীবোর্ড হঠাৎ কাজ করা বন্ধ? এটি ঠিক করতে এই সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন
- ল্যাপটপে পর্দার উজ্জ্বলতা সামঞ্জস্য করতে পারবেন না? এই সমাধান চেষ্টা করুন
- উইন্ডোজ 10-এ Netflix অ্যাপ কাজ করছে না তা ঠিক করার 5টি সমাধান
- উইন্ডোজ 10 ক্রমবর্ধমান এবং বৈশিষ্ট্য আপডেটের মধ্যে পার্থক্য
- উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে মাইক্রোফোন কাজ করছে না