0 উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি দম্পতি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ 10 21H1 আপডেটের পরে মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে অ্যাপ এবং এক্সটেনশন ইনস্টল করার সময় রিপোর্ট করে, এটি একটি ভিন্ন ত্রুটি সহ অ্যাপগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় যেমন মাইক্রোসফ্ট স্টোর ত্রুটি 0x80072efd , 0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05 ইত্যাদি। এবং স্টোর ট্রাবলশুটার ফলাফল চালাচ্ছে Microsoft স্টোর ক্যাশে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে সমস্যা নোট সংশোধন করা হয়েছে। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, স্টোর অ্যাপ সমস্যা সমাধানকারী বার্তাটি পায় Microsoft স্টোর ক্যাশে এবং লাইসেন্সগুলি দুর্নীতিগ্রস্ত হতে পারে t এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করার অফার দেয়, তবে স্টোর রিসেট করার পরেও সমস্যাটির কোনও পরিবর্তন হয়নি এবং সমস্যাটি একই রয়ে গেছে।
ব্যবহারকারীরা মাইক্রোসফ্ট ফোরামে উল্লেখ করেছেন:
সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে, স্টোর অ্যাপটি লোড হতে ব্যর্থ হয় কারণ এটি অবিলম্বে খোলে এবং বন্ধ হয়ে যায় বা কখনও কখনও স্টোর অ্যাপ বিভিন্ন ত্রুটি কোড দিয়ে শুরু করতে ব্যর্থ হয়। স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালানোর সময় বার্তাটি পান Microsoft স্টোর ক্যাশে এবং লাইসেন্সগুলি দূষিত হতে পারে . পরামর্শ অনুসারে আমি মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট এবং খুললাম, যা আমি করেছি। কিন্তু তবুও, এটি একটি বার্তা দিয়ে শেষ হয় Microsoft স্টোর ক্যাশে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে . অনির্ধারিত.
ঠিক করুন Microsoft স্টোর ক্যাশে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে
নামটি থেকে বোঝা যায় যে নষ্ট স্টোর ডাটাবেস (ক্যাশে) এই সমস্যার মূল কারণ। যদি আপনার মাইক্রোসফ্ট স্টোর ফ্রিজিং শুরু করে স্টার্টআপে সাড়া না দেয় তবে অ্যাপগুলি ডাউনলোড/আপডেট করবে না। এমনকি পূর্বে ব্যবহৃত অ্যাপগুলি (যেগুলি সমস্যার আগে সঠিকভাবে কাজ করেছিল) খুলতে বা ক্র্যাশ হতে অস্বীকার করা শুরু করে। এবং ট্রাবলশুটার চালানো মাইক্রোসফ্ট স্টোরকে ফেলে দেয় ক্যাশে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে ত্রুটি এখানে কিছু সমাধান আপনি এটি পরিত্রাণ পেতে আবেদন করতে পারেন.
আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা হলে নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার (অ্যান্টিভাইরাস) অক্ষম করুন।
পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম তারিখ, সময় এবং ধর্ম সঠিকভাবে সেট করা আছে।
এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করেছেন কারণ মাইক্রোসফ্ট নিয়মিত বাগ ফিক্স এবং সুরক্ষা উন্নতি সহ প্যাচ আপডেটগুলি পুশ করে৷
আবার চেক করুন আপনার কাছে একটি কার্যকরী ইন্টারনেট সংযোগ আছে, যেখানে স্টোর অ্যাপকে মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে এবং অ্যাপ বা অ্যাপ আপডেট ডাউনলোড করার জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।
ক্লিন বুট অবস্থায় উইন্ডোজ চালু করুন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন। এটি স্বাভাবিকভাবে কাজ শুরু করবে যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ সমস্যা সৃষ্টি করে যেখানে Microsoft স্টোর অ্যাপ ক্র্যাশ হয়, ফ্রিজ হয় ইত্যাদি সমস্যাযুক্ত অ্যাপ খুঁজে বের করুন বা সমস্যা সমাধানের জন্য সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন।
এছাড়াও, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বিশেষাধিকার হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং চালান sfc/scannow আদেশ চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি সমস্যা সৃষ্টি করছে না .
মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন।
কখনও কখনও, অত্যধিক ক্যাশে বা দূষিত ক্যাশে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি ফুলে যেতে পারে, যার ফলে এটি দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারে না। এবং এটি মাইক্রোসফ্ট স্টোরের মতো ত্রুটিগুলিও দেখায় ক্যাশে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে. এবং বেশিরভাগই স্টোরের ক্যাশে সাফ করা অ্যাপগুলি ইনস্টল বা আপডেট করার সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। আসলে, ক্যাশে সাফ করা অনেক উইন্ডোজ সমস্যা সমাধান করতে পারে
মনে রাখবেন যে Microsoft স্টোর ক্যাশে সাফ করা এবং রিসেট করা আপনার ইনস্টল করা অ্যাপ বা স্টোর অ্যাপের সাথে যুক্ত আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলবে না।
- প্রথমে উইন্ডোজ 10 স্টোর অ্যাপটি বন্ধ করুন, যদি এটি চালু থাকে।
- উইন্ডোজ + টিপুন আর রান কমান্ড বক্স খুলতে কী।
- টাইপ wsreset.exe এবং টিপুন প্রবেশ করুন।
- স্টোর অ্যাপগুলি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, তাহলে আবার অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান।
মাইক্রোসফ্ট স্টোরের জন্য একটি নতুন ক্যাশে ফোল্ডার তৈরি করুন
অ্যাপ ডিরেক্টরিতে ক্যাশে ফোল্ডার পরিবর্তন করা Windows 10 স্টোর সম্পর্কিত বেশিরভাগ ত্রুটি এবং সমস্যার সমাধান করার আরেকটি কার্যকর সমাধান।
উইন্ডোজ + টিপুন আর রান কমান্ড বক্স খুলতে কী। নীচে পাথ টাইপ করুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন।
%LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
অথবা আপনি নেভিগেট করতে পারেন ( C: সিস্টেম রুট ড্রাইভ এবং আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নামের সাথে। অ্যাপডেটা ফোল্ডারটি ডিফল্টরূপে লুকানো থাকে তা নিশ্চিত করুন যে আপনি লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি দেখানোর জন্য সেট করেছেন।)
|_+_|স্থানীয় স্টেট ফোল্ডারের অধীনে আপনি যদি ক্যাশে নামে একটি ফোল্ডার দেখতে পান, তবে এটির নাম পরিবর্তন করে ক্যাশে.OLD তারপর একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করুন এবং এটির নাম দিন। ক্যাশে . এতটুকুই কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী লগইনে ট্রাবলশুটার চালান। পরীক্ষা করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর সঠিকভাবে কাজ করছে।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি সমস্যা এখনও অব্যাহত থাকে, তাহলে আপনাকে হতে পারে মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় ইনস্টল করুন এটি একটি পরিষ্কার স্লেট দিতে. এটি করার জন্য সেটিংস খুলতে Windows + I টিপুন, অ্যাপগুলিতে ক্লিক করুন, তারপরে ক্লিক করুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য।
নীচে স্ক্রোল করুন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি সন্ধান করুন, এটিতে ক্লিক করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন।
এবার ক্লিক করুন রিসেট , এবং আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বোতাম পাবেন। ক্লিক রিসেট এবং জানালা বন্ধ করুন। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনার কম্পিউটারে একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
তবুও, আপনি সমাধানটি খুঁজে পাননি আপনার কম্পিউটারে একটি নতুন স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করুন (প্রশাসনিক বিশেষাধিকার সহ) এবং নতুন অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন৷ যদি সেটিংস অ্যাপ বা অন্য সব অ্যাপ কাজ করে, তাহলে পুরনো অ্যাকাউন্ট থেকে নতুন অ্যাকাউন্টে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করুন।
তৈরি করা a আপনার Windows 10-এ নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
স্টার্ট মেনু সার্চ টাইপ cmd-এ ক্লিক করুন, সার্চের ফলাফল থেকে কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে রান নির্বাচন করুন। কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন
নেট ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীর নাম / যোগ করুন
* আপনার পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম দিয়ে ব্যবহারকারীর নাম প্রতিস্থাপন করুন:
তারপর স্থানীয় প্রশাসক গোষ্ঠীতে নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট যোগ করতে এই কমান্ড দিন:
নেট লোকালগ্রুপ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ইউজারনেম/অ্যাড
যেমন যদি নতুন ব্যবহারকারীর নাম User1 হয় তবে আপনাকে এই কমান্ডটি দিতে হবে:
নেট লোকালগ্রুপ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ইউজার 1/add
সাইন আউট করুন এবং নতুন ব্যবহারকারীর সাথে লগ ইন করুন। এবং চেক করুন আপনি মাইক্রোসফট স্টোরের সমস্যা থেকে মুক্তি পাবেন।
অ্যাপ প্যাকেজ রিসেট করুন
যদি উপরে উপস্থাপিত সমাধানগুলির কোনোটিই সমস্যার সমাধান না করে, আমরা একটি চূড়ান্ত পদক্ষেপের মাধ্যমে এটি সমাধান করার চেষ্টা করব। যথা, আপনি ইতিমধ্যেই জানেন, মাইক্রোসফ্ট স্টোর হল অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য এবং এটি একটি আদর্শ উপায়ে পুনরায় ইনস্টল করা যাবে না। তবে, কিছু উন্নত উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য সহ, ব্যবহারকারীরা অ্যাপ প্যাকেজগুলি পুনরায় সেট করতে সক্ষম হয়, এটি পুনঃস্থাপন পদ্ধতির সাথে কিছুটা এনালগ।
এই অপারেশনটি PowerShell দিয়ে করা যেতে পারে এবং এইভাবে:
- স্টার্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) খুলুন।
- কমান্ড লাইনে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি কপি-পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন কিন্তু পরবর্তী লগইনে মাইক্রোসফট স্টোর বা কোনো অ্যাপ খুলবেন না।
- স্টার্ট মেনু অনুসন্ধানে cmd টাইপ করুন কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে রান নির্বাচন করুন।
- কমান্ড লাইনে, টাইপ করুন WSReset.exe এবং এন্টার চাপুন।
- Microsoft Store স্বাভাবিকভাবে শুরু হয়েছে চেক করুন, অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করার সময় আর কোনো সমস্যা নেই।
এই সমাধানগুলি কি মাইক্রোসফ্ট স্টোর ঠিক করতে সাহায্য করেছে ক্যাশে ড্যামেজ হতে পারে ডি বা মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে অক্ষম? বিকল্পটি আপনার জন্য কাজ করার সময় আমাদের জানান, এছাড়াও পড়ুন
- আনমাউন্টযোগ্য বুট ভলিউম উইন্ডোজ 10 ব্লু স্ক্রীন স্টপ ঠিক করুন: 0x000000ED
- সমাধান: Windows 10 এ কোন অডিও আউটপুট ডিভাইস ইনস্টল করা নেই
- সমাধান করা হয়েছে: AMD Radeon সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ 10, 8.1 এবং 7 কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে
- Windows 10 ল্যাপটপ/পিসি সুরক্ষিত করতে 11টি মৌলিক সেটিংস আপনাকে অবশ্যই সক্ষম করতে হবে
- সমাধান: মাইক্রোসফ্ট স্টোর উইন্ডোজ 10 এ সঠিকভাবে কাজ করছে না