মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি উইন্ডোজ 10 স্টোর নামেও পরিচিত, যেখান থেকে আমরা আমাদের কম্পিউটারে জেনুইন অ্যাপস, গেমগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করি। এবং নিয়মিত উইন্ডোজ 10 বৈশিষ্ট্য আপডেটের সাথে মাইক্রোসফ্ট অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেসকে আরও সুরক্ষিত করতে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সুরক্ষার উন্নতি যোগ করে৷ কখনও কখনও গেম বা অ্যাপ ডাউনলোড করতে মাইক্রোসফ্ট স্টোর খোলার সময় আপনার অভিজ্ঞতা হতে পারে মাইক্রোসফট স্টোর কাজ করছে না সঠিকভাবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর খোলার চেষ্টা করার সময় কিছু সংখ্যক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি খুলছে না, মাইক্রোসফ্ট স্টোর খোলে এবং অবিলম্বে বন্ধ হয় অথবা অ্যাপ স্টোর অ্যাপ ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়।
Microsoft কাজ না করার কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই, একটি সামঞ্জস্যতা ব্যর্থতা থেকে একটি আপডেটের ব্যর্থতা, একটি অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশ, নির্ভরশীলতার সমস্যা এবং এমনকি একটি অ্যান্টিভাইরাস Microsoft না খোলার কারণ হতে পারে। কারণ যাই হোক না কেন, মাইক্রোসফট দোকান খোলা, লোড বা কাজ করা হয় না , বা খোলার সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যায় এবং এটি আপনাকে লোডিং অ্যানিমেশনের সাথে অবিরামভাবে অপেক্ষা করতে বাধ্য করে এখানে এটি ঠিক করার সম্পূর্ণ সমাধান রয়েছে৷
মাইক্রোসফ্ট স্টোর উইন্ডোজ 10 খুলছে না
যদি এই প্রথমবার আপনি লক্ষ্য করেন যে Microsoft স্টোর প্রত্যাশিতভাবে কাজ করছে না বা Microsoft স্টোর খোলার সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যায়। যদি একটি অস্থায়ী ত্রুটি সমস্যা সৃষ্টি করে তবে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
যদি অ্যাপস, গেমগুলি Microsoft স্টোরে ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয় তাহলে আমরা আপনাকে Microsoft সার্ভার থেকে ডাউন করার জন্য ইন্টারনেট কানেক্ট করার জন্য কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
এছাড়াও, আমরা VPN থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরামর্শ দিই (যদি কনফিগার করা থাকে)
মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে রিসেট করা একটি দ্রুত সমাধান, কখনও কখনও এটি দ্রুত Microsoft স্টোর সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করে।
এটি করতে Windows + R টিপুন, টাইপ করুন wsreset.exe এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সেট করবে এবং সাধারণত Microsoft স্টোর খুলবে।
উইন্ডোজ 10 আপডেট করুন
নিয়মিত উইন্ডোজ আপডেট, মাইক্রোসফট রোলআউট নিরাপত্তা উন্নতি এবং বাগ সংশোধন. এবং লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইন্সটল করা শুধুমাত্র সুরক্ষিত উইন্ডোই নয়, আগের সমস্যাগুলিও ঠিক করে।
সর্বশেষ উইন্ডোজ 10 আপডেট চেক এবং ইনস্টল করতে,
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন এবং আপডেট এবং নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন
- মাইক্রোসফ্ট সার্ভার থেকে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দিতে আপডেটের জন্য চেক করুন বোতামটি চাপুন।
- এবং সেগুলি প্রয়োগ করতে আপনার উইন্ডোজ পুনরায় চালু করতে হবে।
তারিখ এবং সময় সামঞ্জস্য করুন
আপনার কম্পিউটার/ল্যাপটপে তারিখ এবং সময় সেটিংস ভুল থাকলে আপনি Microsoft স্টোর খুলতে সমস্যা অনুভব করতে পারেন বা সেখান থেকে অ্যাপ, গেম ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হতে পারেন।
- আপনার টাস্কবারের ডানদিকে সময় এবং তারিখে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস খুলতে তারিখ/সময় সামঞ্জস্য করুন নির্বাচন করুন
- এখানে Change date and time time-এ ক্লিক করে সঠিক তারিখ ও সময় সামঞ্জস্য করুন
এছাড়াও, আপনার অঞ্চলের উপর নির্ভর করে সঠিক সময় অঞ্চল সামঞ্জস্য করুন - কোনটি কাজ করছে না তার উপর নির্ভর করে আপনি এটি স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল সেট করতে পারেন
প্রক্সি সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, অনুসন্ধান করুন এবং নির্বাচন করুন ইন্টারনেট শাখা .
- যান সংযোগ ট্যাব, এবং ক্লিক করুন LAN সেটিংস .
- আনচেক করুন আপনার ল্যানের জন্য প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন .
- এবং নিশ্চিত করুন যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্তকরণ সেটিংস বিকল্পটি চেক মার্ক করা আছে।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করুন।
- প্রক্সি কনফিগারেশন Microsoft স্টোরকে ব্লক করলে এটি সমস্যার সমাধান করবে।
উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
যদি Microsoft Store খোলার পরে অবিলম্বে খোলা না হয় বা বন্ধ হয়ে যায় তবে বিল্ড-ইন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালান যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে এবং অনেক সমস্যা সমাধান করে যা অ্যাপটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়।
- সমস্যা সমাধানের সেটিংস অনুসন্ধান করুন এবং প্রথম ফলাফল নির্বাচন করুন,
- ডান ফলক থেকে উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস নির্বাচন করুন এবং ট্রাবলশুটার চালান ক্লিক করুন।
- সমস্যা সমাধানকারী সম্পূর্ণ করতে স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- একবার আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ রিসেট করুন
আবার কখনও কখনও মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি খুলবে না বা অ্যাপ ডাউনলোড করবে না যদি এতে সমস্যা হয়। যাইহোক, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিকে ডিফল্টে রিসেট করতে পারেন এবং এটি আশা করি বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করবে।
দ্রষ্টব্য: wsreset.exe শুধুমাত্র Microsoft স্টোর অ্যাপ ক্যাশে রিসেট করুন, এটি একটি উন্নত বিকল্প যা নতুন ইনস্টলেশনের মতো অ্যাপটিকে সম্পূর্ণরূপে রিসেট করে।
- উইন্ডোজ 10 স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন,
- তালিকায় মাইক্রোসফ্ট স্টোর সনাক্ত করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন।
- এটি অ্যাপ স্টোর রিসেট করার বিকল্প সহ একটি নতুন উইন্ডো খুলবে,
- রিসেট বোতামে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করতে পুনরায় সেট বোতামে ক্লিক করুন।
একবার সবকিছু বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন, এখন মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন এবং প্রত্যাশিত হিসাবে এটি কাজ করছে তা পরীক্ষা করুন।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করুন
কখনও কখনও মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সাথে কিছু সমস্যা থাকতে পারে এবং এটি এটির মতো সমস্যা দেখা দিতে পারে। যাইহোক, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে অ্যাপটিকে পুনরায় নিবন্ধন করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
পাওয়ারশেল অনুসন্ধান করুন এবং মেনু থেকে প্রশাসক হিসাবে চালান ক্লিক করুন।
এখন PowerShell উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন এবং এটি চালানোর জন্য এন্টার কী টিপুন।
& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; অ্যাড-অ্যাপএক্সপ্যাকেজ -ডিসেবল ডেভেলপমেন্টমোড -রেজিস্টার $manifest}
একবার হয়ে গেলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন এইবার চেক করুন অ্যাপ স্টোরের সাথে কোনও সমস্যা নেই।
একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
এখনও সাহায্য প্রয়োজন, সমস্যা আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট হতে পারে. ব্যবহারকারীদের মতে, এই সমস্যাটি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট বিভাগে যান।
- বাম দিকের মেনু থেকে পরিবার এবং অন্যান্য ব্যক্তি নির্বাচন করুন। ডান ফলকে, এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন ক্লিক করুন।
- আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই বেছে নিন।
- একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্যবহারকারী যোগ করুন নির্বাচন করুন।
- এখন কাঙ্খিত ব্যবহারকারীর নাম লিখুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, এটিতে স্যুইচ করুন এবং সমস্যাটি এখনও উপস্থিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
এছাড়াও পড়ুন:
- সমাধান করা উইন্ডোজ একটি উপযুক্ত প্রিন্ট ড্রাইভার সমস্যা সনাক্ত করতে পারে না
- Windows 10, 8.1 এবং 7-এ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারকারীর প্রোফাইল কী?
- লগইন করার পরে কার্সার দিয়ে উইন্ডোজ 10 কালো পর্দা ঠিক করার 7 টি উপায়
- Windows 10 মাঝে মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ হারাচ্ছে? এটি কিভাবে ঠিক করা যায় তা এখানে
- সমাধান: Windows 10 সংস্করণ 21H2 ধীর বন্ধ এবং পুনরায় চালু সমস্যা