Windows-এ প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা, আপনি আপনার প্রিন্টারের জন্য যে সমস্ত প্রিন্ট কাজ পাঠান তা পরিচালনা করে। এবং এই পরিষেবাটি দুটি সিস্টেম ফাইল spoolss.dll/spoolsv.exe এবং একটি পরিষেবার সাথে কাজ করে। যদি কোন কারণে, প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে বা তারপর শুরু না প্রিন্টার নথি মুদ্রণ করবে না . উইন্ডোজ প্রিন্ট কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে সমস্যা অনুভব করে। উইন্ডোজ 10 এ প্রিন্টার ইনস্টল এবং ব্যবহার করার সময় এটি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে
- উইন্ডোজ + আর কীবোর্ড ছোট চাপুন, টাইপ করুন services.msc এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন
- এটি উইন্ডোজ পরিষেবা কনসোল খুলবে,
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং প্রিন্ট স্পুলার নামের পরিষেবাটি সনাক্ত করুন এটিতে ক্লিক করুন,
- এটি চলমান মুদ্রণ স্পুলার পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন
- যদি পরিষেবাটি শুরু না হয় তবে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটির বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন,
- পরবর্তী প্রিন্ট স্পুলার বৈশিষ্ট্য সরান পুনরুদ্ধার ট্যাব,
- এখানে সব নিশ্চিত করুন তিন ব্যর্থতা ক্ষেত্র সেট করা হয় পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন।
- তারপরে নির্ভরতা ট্যাবে যান।
- প্রথম বক্সে সমস্ত সিস্টেম পরিষেবার তালিকা দেওয়া আছে যেগুলি প্রিন্ট স্পুলার শুরু করার জন্য চলমান থাকতে হবে, এইগুলি হল নির্ভরতা
- সুতরাং নিশ্চিত করুন যে HTTP এবং দূরবর্তী পদ্ধতি কল (RPC) পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হতে সেট করা আছে এবং পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে চলছে৷
- যদি উভয় পরিষেবাই চলমান থাকে তবে কেবল এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং একটি নতুন সূচনা পেতে পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন।
- এখন আপনার করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। তারপর পরীক্ষা করুন প্রিন্টার কোন ব্যর্থতার বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সঠিকভাবে কাজ করছে।
- services.msc ব্যবহার করে উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলুন
- প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা সন্ধান করুন, ডান-ক্লিক করুন এবং স্টপ নির্বাচন করুন,
- এখন নেভিগেট করুন C:WindowsSystem32soolPRINTERS।
- এখানে PRINTERS ফোল্ডারের সমস্ত ফাইল মুছুন, তারপরে আপনি দেখতে পাবেন এই ফোল্ডারটি খালি।
- আবার উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোলে যান এবং প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা শুরু করুন
- এখন কন্ট্রোল প্যানেল -> হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড -> ডিভাইস এবং প্রিন্টার খুলুন
- তারপর সমস্যাযুক্ত প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস অপসারণ নির্বাচন করুন।
- প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করতে এবং আপনার পিসি থেকে বর্তমান প্রিন্টার ড্রাইভার সরাতে স্ক্রীনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- একবার হয়ে গেলে প্রিন্টার ড্রাইভারকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
- সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows + I কীবোর্ড শর্টকাট টিপুন
- Update & security-এ ক্লিক করুন তারপর সমস্যা সমাধান করুন
- এখন প্রিন্টার সনাক্ত করুন এটি নির্বাচন করুন, তারপরে ট্রাবলশুটার চালান ক্লিক করুন।
- এটি উইন্ডোজ প্রিন্টারের সমস্যাগুলির জন্য প্রক্রিয়া নির্ণয় করা শুরু করবে যা মুদ্রণ কাজগুলিকে বাধা দেয় বা প্রিন্ট স্পুলারকে থামাতে দেয়।
- আপনার কাছে সর্বশেষ প্রিন্টার ড্রাইভার রয়েছে এবং সেগুলি ঠিক করুন বা আপডেট করুন৷
- আপনার যদি সংযোগ সমস্যা থাকে
- যদি প্রিন্ট স্পুলার এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি ঠিকঠাক চলছে
- অন্য কোন প্রিন্টার সম্পর্কিত সমস্যা।
- সমাধান করা হয়েছে: উইন্ডোজ প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে পারে না, অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে
- সমস্যা অবস্থায় প্রিন্টার? উইন্ডোজ 10 এ প্রিন্টারের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে
- সমাধান করা হয়েছে: অপারেশন সম্পূর্ণ করা যায়নি (ত্রুটি 0x00000709) প্রিন্টার
- এখানে Windows 10 এর জন্য 5টি সেরা পাসওয়ার্ড ম্যানেজার রয়েছে
- সমাধান: উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে প্রিন্টার কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে
ঠিক আছে, সমস্যা সমাধানের সহজ সমাধান হল উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোলে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা শুরু করা বা পুনরায় চালু করা। কিন্তু যদি প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি শুরু হওয়ার পরে বন্ধ থাকে বা পরিষেবাটি পুনরায় চালু করে তবে সমস্যাটি আপনার পিসিতে ইনস্টল করা দূষিত প্রিন্টার ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা সম্ভবত সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে।
স্থানীয় প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা চলছে না
প্রিন্ট স্পুলার এবং প্রিন্টার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন, সমস্ত উইন্ডোজ 10, 8.1 এবং 7 সংস্করণে প্রযোজ্য৷
যদি এই প্রথমবার আপনি সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে প্রিন্টার এবং Windows 10 পিসি পুনরায় চালু করুন। এটি অস্থায়ী ত্রুটি পরিষ্কার করে এবং বেশিরভাগ মুদ্রণ সমস্যার সমাধান করে।
আবার এটি আপনার পিসি এবং প্রিন্টারের মধ্যে শারীরিক USB সংযোগ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেয়। আপনি যদি একটি নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ক সংযোগে কোন সমস্যা নেই।
প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করুন
যখনই আপনি প্রিন্ট স্পুলার ত্রুটিগুলি দেখতে পান, প্রথম ধাপে আপনার পরিষেবার স্থিতি চলছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। এছাড়াও, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি বন্ধ এবং পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।
এখানে স্টার্টআপ টাইপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন করুন এবং পরিষেবা স্থিতির পাশে পরিষেবা শুরু করুন (নীচের চিত্রটি পড়ুন)
প্রিন্ট স্পুলার নির্ভরতা পরীক্ষা করুন
আপনার মুদ্রণ স্পুলার ফাইল মুছুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যর্থ হয় তবে সমস্যাটি সমাধান করে এমন মুলতুবি প্রিন্ট কাজগুলি সাফ করতে আপনার প্রিন্ট স্পুলার ফাইলগুলি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন৷
প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
এখনও সাহায্যের প্রয়োজন, সময় প্রিন্টার ড্রাইভারের দিকে তাকান যা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। প্রথমে প্রিন্টার প্রস্তুতকারকদের ওয়েবসাইটগুলিতে যান (HP, Canon, Brother, Samsung), এখানে আপনার প্রিন্টার মডেল নম্বর দ্বারা অনুসন্ধান করুন এবং আপনার প্রিন্টারের জন্য সর্বশেষ উপলব্ধ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনার যদি স্থানীয় প্রিন্টার থাকে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করার সময় প্রিন্টার USB তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সুপারিশ করুন৷
প্রিন্টারটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
এখন শুধুমাত্র সর্বশেষ প্রিন্টার ড্রাইভার চালাতে হবে। সেটআপ চালাতে Setup.exe চালান এবং প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করুন। বিঃদ্রঃ :
এছাড়াও, আপনি কন্ট্রোল প্যানেল -> হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড -> ডিভাইস এবং প্রিন্টার খুলতে পারেন। এখানে Add a printer-এ ক্লিক করুন এবং প্রিন্টার ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
এছাড়াও, প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী চালান যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রিন্টার সমস্যা সনাক্ত করে এবং ঠিক করে প্রিন্টার স্পুলার বন্ধ করে দেয়।
এই প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী পরীক্ষা করবে যদি:
একবার নির্ণয়ের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং এটি সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
এছাড়াও পড়ুন: