Moto G6 ব্যবহারকারীরা তাদের হ্যান্ডসেট নিয়ে বিভিন্ন সমস্যার কথা জানিয়েছেন, তাদের মধ্যে কিছু হল Wi-Fi সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাচ্ছে, ব্যাটারি দ্রুত নিষ্কাশন হচ্ছে বা চার্জ হচ্ছে না, স্পিকার কাজ করছে না, ব্লুটুথ সংযোগ সমস্যা, রঙের স্বরে অসমতা, ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর কাজ করছে না ইত্যাদি। এই গাইডে, আমরা Moto G6 সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করব৷
আপনার পরিবারের কারও কাছে অবশ্যই এক সময় বা অন্য সময়ে একটি Motorola মোবাইলের মালিকানা থাকবে। এই কারণে যে তারা সত্যিই জনপ্রিয় ছিল দিন ফিরে. তাদের একটি খারাপ পর্যায়ে যেতে হয়েছিল যার মধ্যে কয়েকবার মালিকানা পরিবর্তন হয়েছিল। যাইহোক, লেনোভোর সাথে তাদের একীভূত হওয়ার পর থেকে, তারা একটি ধাক্কা দিয়ে ফিরে এসেছে।
দ্য Moto G6 সিরিজ মানের একটি নিখুঁত উদাহরণ যা Motorola ব্র্যান্ড নামের সমার্থক। এই সিরিজে তিনটি ভেরিয়েন্ট রয়েছে, Moto G6, Moto G6 Plus এবং Moto G6 Play৷ এই মোবাইলগুলি শুধুমাত্র দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে প্যাক করা হয় না তবে এটি পকেট বান্ধবও। এটি একটি শালীন ফ্ল্যাগশিপ ডিভাইস যা অনেক মাথা ঘুরিয়ে দিচ্ছে। হার্ডওয়্যার ছাড়াও, এটি চমৎকার সফ্টওয়্যার সমর্থনের গর্ব করে।
তবে নিশ্ছিদ্র হবে এমন ডিভাইস তৈরি করা সম্ভব নয়। বাজারে উপলব্ধ প্রতিটি স্মার্টফোন বা যেকোনো ইলেকট্রনিক ডিভাইসের মতোই, Moto G6 সিরিজের স্মার্টফোনেরও কিছু সমস্যা রয়েছে। ব্যবহারকারীরা Wi-Fi, ব্যাটারি, পারফরম্যান্স, ডিসপ্লে, ইত্যাদি সম্পর্কিত সমস্যাগুলির বিষয়ে অভিযোগ করেছেন৷ তবে, ভাল খবর হল যে এই সমস্যাগুলি ঠিক করা যেতে পারে এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করতে যাচ্ছি৷ এই নিবন্ধে, আমরা Moto G6, G6 Plus, এবং G6 Play-এর সাথে সম্পর্কিত কিছু সাধারণ সমস্যার সমাধান করব এবং এই সমস্যার সমাধান দেব।
বিষয়বস্তু[ লুকান ]
- Moto G6, G6 Plus, বা G6 Play সাধারণ সমস্যাগুলি ঠিক করুন
- সমস্যা 1: ওয়াই-ফাই সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাচ্ছে
- সমস্যা 2: ব্যাটারি দ্রুত নিষ্কাশন/চার্জ হচ্ছে না
- সমস্যা 3: স্পিকার সঠিকভাবে কাজ করছে না
- সমস্যা 4: ব্লুটুথ সংযোগের সমস্যা
- সমস্যা 5: রঙের স্বরে বৈষম্য
- সমস্যা 6: স্ক্রোলিং করার সময় ল্যাগ অনুভব করা
- সমস্যা 7: ডিভাইসটি ধীর এবং স্থির রাখে
- সমস্যা 8: ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর কাজ করছে না
Moto G6, G6 Plus, বা G6 Play সাধারণ সমস্যাগুলি ঠিক করুন
সমস্যা 1: ওয়াই-ফাই সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাচ্ছে
অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে Wi-Fi তাদের Moto G6 মোবাইলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাচ্ছে . একটি স্থানীয় নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন, 5-10 মিনিট পরে Wi-Fi সংযোগটি হারিয়ে যায়৷ যদিও সংযোগটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রায় তাত্ক্ষণিকভাবে পুনরুদ্ধার করা হয়, এটি একটি অবাঞ্ছিত বাধা সৃষ্টি করে, বিশেষ করে অনলাইন সামগ্রী স্ট্রিম করার সময় বা একটি অনলাইন গেম খেলার সময়৷
অস্থির সংযোগ হতাশাজনক এবং অগ্রহণযোগ্য। এই সমস্যা নতুন নয়। G5 এবং G4 সিরিজের মতো আগের Moto G মোবাইলগুলিতেও Wi-Fi সংযোগের সমস্যা ছিল। মনে হচ্ছে মটোরোলা স্মার্টফোনের একটি নতুন লাইন প্রকাশ করার আগে সমস্যাটির সমাধান করার জন্য যত্ন নেয়নি।
সমাধান:
দুর্ভাগ্যবশত, সমস্যাটির কোনো আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতি এবং সমাধান নেই। যাইহোক, একজন বেনামী ব্যক্তি ইন্টারনেটে এই সমস্যার একটি সম্ভাব্য সমাধান পোস্ট করেছেন এবং ভাগ্যক্রমে এটি কাজ করে। ফোরামে অনেক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী দাবি করেছেন যে পদ্ধতিটি তাদের এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে। নীচে একটি ধাপ-ভিত্তিক নির্দেশিকা দেওয়া হল যা আপনি অস্থির Wi-Fi সংযোগের সমস্যা সমাধান করতে অনুসরণ করতে পারেন৷
- আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ডিভাইসটি রিকভারি মোডে বুট করুন। এটি করার জন্য, আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং তারপরে ভলিউম আপ বোতাম সহ পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। কিছু সময় পরে, আপনি আপনার স্ক্রিনে ফাস্টবুট মোড দেখতে পাবেন।
- এখন, আপনার টাচ স্ক্রিন এই মোডে কাজ করবে না, এবং আপনাকে নেভিগেট করতে ভলিউম বোতামগুলি ব্যবহার করতে হবে৷
- যান পুনরুদ্ধার মোড বিকল্প ভলিউম কীগুলি ব্যবহার করে এবং তারপরে এটি নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন৷
- এখানে, নির্বাচন করুন ক্যাশে পার্টিশন মুছুন বিকল্প
- তারপর, আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন .
- এখন, আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হবে। তাই না সেটিংস>> সিস্টেম>> রিসেট>> নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট>> সেটিংস রিসেট খুলুন . আপনাকে এখন আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন লিখতে হবে এবং তারপর আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে নিশ্চিত করতে হবে৷
- এর পরে, সেটিংস>> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট>> ওয়াই-ফাই>> ওয়াই-ফাই পছন্দগুলি>> উন্নত>> ঘুমের সময় Wi-Fi চালু রাখুন>> সর্বদা চালু করে আপনার Wi-Fi সেটিংসে যান।
- আপনি যদি Moto G5 ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার Wi-Fi স্ক্যান করার সুইচও করা উচিত। সেটিংসে যান>> অবস্থান>> বিকল্প >> স্ক্যানিং>> ওয়াই-ফাই স্ক্যানিং বন্ধ করুন।
সমস্ত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরেও যদি Wi-Fi সংযোগটি অব্যাহত থাকে, তাহলে আপনাকে পেশাদার সাহায্য চাইতে হবে। পরিষেবা কেন্দ্রে যান এবং তাদের হয় ত্রুটিযুক্ত Wi-Fi ঠিক করতে বা আপনার ডিভাইসটি সম্পূর্ণভাবে প্রতিস্থাপন করতে বলুন৷
সমস্যা 2: ব্যাটারি দ্রুত নিষ্কাশন/চার্জ হচ্ছে না
আপনার মালিকানাধীন Moto G6 ভেরিয়েন্ট নির্বিশেষে, একবার এটি সম্পূর্ণরূপে চার্জ হয়ে গেলে, আপনার ব্যাটারি অন্তত একটি পুরো দিন চলবে। যাইহোক, যদি আপনি দ্রুত ব্যাটারি নিষ্কাশনের সম্মুখীন হন বা আপনার ডিভাইসটি সঠিকভাবে চার্জ না হয়, তাহলে আপনার ব্যাটারিতে কিছু সমস্যা আছে। অনেক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে 15-20 শতাংশ ব্যাটারি রাতারাতি ড্রেন . এটা স্বাভাবিক নয়। কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে চার্জারের সাথে সংযুক্ত থাকা সত্ত্বেও ডিভাইসটি চার্জ হয় না। আপনি যদি একই রকম সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সেগুলি হল কয়েকটি সমাধান যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন:
সমাধান:
ব্যাটারি পুনরায় ক্যালিব্রেট করুন
ব্যাটারি পুনরায় ক্যালিব্রেট করা ব্যাটারি দ্রুত নিষ্কাশন বা চার্জ না হওয়ার সমস্যা সমাধানের একটি সহজ এবং কার্যকর উপায়। এটি করার জন্য, 7-10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপে আপনার মোবাইল ফোনটি বন্ধ করুন। আপনি পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিলে, আপনার ডিভাইস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে। এটি রিবুট হয়ে গেলে, হ্যান্ডসেটের সাথে আসা আসল চার্জারটি প্লাগ ইন করুন এবং আপনার ফোনকে রাতারাতি চার্জ করার অনুমতি দেয়। এটা স্পষ্ট যে আপনার ব্যাটারি পুনরায় ক্যালিব্রেট করার জন্য আদর্শ সময় হল রাতে ঘুমাতে যাওয়ার ঠিক আগে।
আপনার ডিভাইস এখন সঠিকভাবে কাজ করা উচিত, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, যদি এটি না করে, তাহলে এটা সম্ভব যে ব্যাটারি ত্রুটিপূর্ণ ছিল। যাইহোক, যেহেতু আপনি সম্প্রতি আপনার মোবাইল কিনেছেন, এটি ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যেই আছে এবং আপনার ব্যাটারি সহজেই প্রতিস্থাপন করা হবে। শুধু নিকটতম পরিষেবা কেন্দ্রে যান এবং তাদের কাছে আপনার অভিযোগ জানান৷
পাওয়ার বাঁচানোর টিপস
ব্যাটারি দ্রুত নিষ্কাশনের পিছনে আরেকটি কারণ হতে পারে আপনার ব্যাপক ব্যবহার এবং শক্তির অদক্ষ অনুশীলন। আপনার ব্যাটারি দীর্ঘস্থায়ী করতে আপনি করতে পারেন এমন কিছু জিনিস নীচে দেওয়া হল:
- কোন অ্যাপগুলি খুব বেশি শক্তি খরচ করছে তা বের করুন। সেটিংসে যান এবং তারপরে ব্যাটারি। এখানে আপনি দেখতে সক্ষম হবেন যে কোন অ্যাপগুলি দ্রুত আপনার ব্যাটারি নিষ্কাশন করছে৷ যেগুলি আপনার প্রয়োজন নেই সেগুলি আনইনস্টল করুন বা অন্তত সেগুলি আপডেট করুন কারণ নতুন সংস্করণটি বাগ ফিক্স সহ আসতে পারে যা পাওয়ার খরচ হ্রাস করে৷
- এরপরে, আপনি যখন আপনার Wi-Fi, সেলুলার ডেটা এবং ব্লুটুথ ব্যবহার করছেন না তখন বন্ধ করুন৷
- প্রতিটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস একটি অন্তর্নির্মিত ব্যাটারি সেভারের সাথে আসে, এটি ব্যবহার করুন বা তৃতীয় পক্ষের ব্যাটারি সেভার অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
- সমস্ত অ্যাপ আপ টু ডেট রাখুন যাতে তাদের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করা হয়। এটি ব্যাটারির জীবনের উপর যথেষ্ট প্রভাব ফেলবে।
- আপনি পুনরুদ্ধার মোড থেকে ক্যাশে পার্টিশনটিও মুছতে পারেন। এর জন্য বিস্তারিত ধাপ-ভিত্তিক নির্দেশিকা এই নিবন্ধে আগে দেওয়া হয়েছে।
- যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনওটিই কাজ না করে এবং আপনি এখনও দ্রুত ব্যাটারি নিষ্কাশনের সম্মুখীন হন তবে আপনাকে আপনার ফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে হবে৷
সমস্যা 3: স্পিকার সঠিকভাবে কাজ করছে না
কিছু Moto G6 ব্যবহারকারীরা তাদের স্পিকার নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন . ভিডিও দেখার সময় বা গান শোনার সময় এমনকি চলমান কলের সময়ও স্পিকার হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এটি সম্পূর্ণরূপে নিঃশব্দ হয়ে যায়, এবং এই সময়ে আপনি যা করতে পারেন তা হল কিছু হেডফোন প্লাগ ইন করা বা একটি ব্লুটুথ স্পিকার সংযুক্ত করা। ডিভাইসের অন্তর্নির্মিত স্পিকার সম্পূর্ণরূপে অকার্যকর হয়ে পড়ে। যদিও এটি একটি সাধারণ সমস্যা নয় তবুও এটি ঠিক করা দরকার।
সমাধান:
Jourdansway নামের একজন Moto G6 ব্যবহারকারী এই সমস্যার জন্য একটি কার্যকরী সমাধান নিয়ে এসেছেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল স্টেরিও চ্যানেলগুলিকে একটি মনো চ্যানেলে একত্রিত করা৷
- খোলা সেটিংস আপনার ডিভাইসে এবং তারপর নির্বাচন করুন অ্যাক্সেসযোগ্যতা .
- এখানে, ট্যাপ করুন অডিও এবং অন-স্ক্রিন পাঠ্য বিকল্প
- এর পর, ক্লিক করুন মনো অডিও .
- এখন, অডিও চালানোর সময় উভয় চ্যানেল একত্রিত করার বিকল্প সক্রিয় করুন। এটি করার ফলে স্পিকার ব্যবহারের সময় নিঃশব্দ হওয়ার সমস্যাটি সমাধান হবে।
সমস্যা 4: ব্লুটুথ সংযোগের সমস্যা
ব্লুটুথ একটি খুব দরকারী প্রযুক্তি এবং বিভিন্ন ডিভাইসের মধ্যে বেতার সংযোগ স্থাপন করতে সর্বজনীনভাবে ব্যবহৃত হয়। কিছু Moto G6 ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে ব্লুটুথ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হচ্ছে বা সংযোগ হচ্ছে না প্রথম স্থানে সব. আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন এমন কিছু জিনিস নিচে দেওয়া হল।
সমাধান:
- আপনি যা করতে পারেন তা হল বন্ধ করুন এবং তারপরে আবার আপনার ব্লুটুথ চালু করুন। এটি একটি সহজ কৌশল যা প্রায়শই সমস্যার সমাধান করে।
- যদি এটি কাজ না করে, তাহলে নির্দিষ্ট ডিভাইসটি ভুলে যান বা আনপেয়ার করুন এবং তারপর সংযোগটি পুনরায় স্থাপন করুন। আপনার মোবাইলে ব্লুটুথ সেটিংস খুলুন এবং ডিভাইসের নামের পাশে গিয়ার আইকনে আলতো চাপুন এবং তারপরে ভুলে যান বিকল্পে ক্লিক করুন। ডিভাইসটির সাথে আপনার মোবাইলের ব্লুটুথ যুক্ত করে এটি পুনরায় সংযোগ করুন।
- এই সমস্যার আরেকটি কার্যকর সমাধান হল ব্লুটুথের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা। সেটিংস খুলুন এবং তারপরে অ্যাপে যান। এখন মেনু আইকনে ক্লিক করুন (উপরের ডানদিকে তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) এবং সিস্টেম অ্যাপ দেখান নির্বাচন করুন। ব্লুটুথ শেয়ারের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং এটিতে আলতো চাপুন। স্টোরেজ খুলুন এবং ক্লিয়ার ক্যাশে এবং ক্লিয়ার ডেটা বোতামগুলিতে আলতো চাপুন। এটি ব্লুটুথ সংযোগ সমস্যার সমাধান করবে।
সমস্যা 5: রঙের স্বরে বৈষম্য
কিছু Moto G6 হ্যান্ডসেটে, পর্দায় প্রদর্শিত রং সঠিক নয় . বেশীরভাগ ক্ষেত্রে, পার্থক্যটি খুব সামান্য এবং আলাদা করা যায় না যদি না অন্য একটি অনুরূপ মোবাইলের সাথে তুলনা করা হয়। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, রঙের টোনের পার্থক্য বেশ স্পষ্ট। উদাহরণস্বরূপ, লাল রঙটি আরও বাদামী বা কমলার মতো দেখায়।
সমাধান:
রঙগুলি ভিন্ন হওয়ার পিছনে সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে একটি হল যে রঙ সংশোধন সেটিংটি ভুলবশত ছেড়ে দেওয়া হয়েছে। রঙ সংশোধন হল অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অংশ যা বর্ণান্ধতা এবং নির্দিষ্ট রঙগুলি সঠিকভাবে দেখতে অক্ষম ব্যক্তিদের জন্য সাহায্য করার জন্য বোঝানো হয়৷ যাইহোক, সাধারণ মানুষের জন্য, এই সেটিং রঙগুলিকে অদ্ভুত দেখাবে। আপনার প্রয়োজন না হলে এটি বন্ধ আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে। সেটিংসে যান এবং তারপরে অ্যাক্সেসিবিলিটি খুলুন। এখানে, রঙ সংশোধন সেটিং সন্ধান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি বন্ধ আছে।
সমস্যা 6: স্ক্রোলিং করার সময় ল্যাগ অনুভব করা
আরেকটি সাধারণ সমস্যা সম্মুখীন Moto G6 ব্যবহারকারীরা স্ক্রল করার সময় একটি উল্লেখযোগ্য ব্যবধান . এছাড়াও একটি স্ক্রীন শাটারিং সমস্যা এবং ইনপুট করার পরে প্রতিক্রিয়াতে বিলম্ব (যেমন স্ক্রিনে একটি আইকন স্পর্শ করা) রয়েছে। অনেক অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয় যেখানে স্ক্রিন প্রতিক্রিয়াশীল নয় এবং ডিভাইসের ইন্টারফেসের সাথে মিথস্ক্রিয়া পিছিয়ে বোধ করে।
সমাধান:
একটি ইনপুট ল্যাগ এবং স্ক্রীনের প্রতিক্রিয়াহীনতা একটি পুরু স্ক্রিন গার্ড বা আপনার আঙ্গুলে জলের মতো শারীরিক হস্তক্ষেপের কারণে হতে পারে। এটি কিছু বগি অ্যাপ বা ত্রুটির কারণেও হতে পারে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু সম্ভাব্য সমাধান নিচে দেওয়া হল।
- আপনি আপনার ফোন স্পর্শ করার সময় আপনার আঙ্গুলগুলি শুকিয়ে আছে তা নিশ্চিত করুন। জল বা তেলের উপস্থিতি সঠিক যোগাযোগকে বাধা দেবে এবং ফলাফলের স্ক্রীন প্রতিক্রিয়াহীন বোধ করবে।
- চেষ্টা করুন এবং একটি ভাল মানের স্ক্রিন প্রটেক্টর ব্যবহার করুন যা খুব বেশি পুরু নয় কারণ এটি টাচ স্ক্রিনের সংবেদনশীলতায় হস্তক্ষেপ করতে পারে।
- আপনার ডিভাইস রিবুট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
- উপরে উল্লিখিত হিসাবে, অলস অভিজ্ঞতা একটি ত্রুটিপূর্ণ তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের কাজ হতে পারে এবং নিশ্চিত করার একমাত্র উপায় হল আপনার ডিভাইসটিকে নিরাপদ মোডে বুট করা। সেফ মোডে, শুধুমাত্র সিস্টেম অ্যাপস বা প্রি-ইনস্টল করা অ্যাপগুলিই সক্রিয় থাকে এবং তাই যদি ডিভাইসটি সেফ মোডে পুরোপুরি কাজ করে, তাহলে এটা স্পষ্ট হয়ে যায় যে অপরাধীটি আসলেই একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ। তারপরে আপনি সম্প্রতি যোগ করা অ্যাপগুলি মুছে ফেলা শুরু করতে পারেন এবং এটি সমস্যার সমাধান করবে।
- যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে আপনাকে আপনার ফোনটি একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যেতে হবে এবং একটি প্রতিস্থাপনের জন্য জিজ্ঞাসা করতে হবে৷
সমস্যা 7: ডিভাইসটি ধীর এবং স্থির রাখে
এটি সত্যিই হতাশাজনক হয়ে ওঠে যখন আপনার ফোনটি ব্যবহার করার সময় হ্যাং হয়ে যায় বা সাধারণত সব সময় ধীর বোধ করে। ল্যাগ এবং জমে যায় স্মার্টফোন ব্যবহারের অভিজ্ঞতা নষ্ট করে। ফোন ধীর হয়ে যাওয়ার কারণ হতে পারে অত্যধিক ক্যাশে ফাইল, ব্যাকগ্রাউন্ডে অত্যধিক অ্যাপ চলমান বা পুরানো অপারেটিং সিস্টেম। এই সমাধান চেষ্টা করুন হিমায়িত সমস্যা ঠিক করুন .
ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
প্রতিটি অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে। এই ফাইলগুলি, যদিও দরকারী, অনেক জায়গা দখল করে। আপনার ডিভাইসে যত বেশি অ্যাপ থাকবে, ক্যাশে ফাইলগুলো তত বেশি জায়গা দখল করবে। অতিরিক্ত ক্যাশে ফাইলের উপস্থিতি আপনার ডিভাইসকে ধীর করে দিতে পারে। সময়ে সময়ে ক্যাশে সাফ করা একটি ভাল অভ্যাস। যাইহোক, আপনি একবারে সমস্ত ক্যাশে ফাইল মুছতে পারবেন না, আপনাকে প্রতিটি অ্যাপের জন্য পৃথকভাবে ক্যাশে ফাইল মুছতে হবে।
1. যান সেটিংস আপনার ফোনে.
2. ক্লিক করুন অ্যাপস আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা দেখার বিকল্প।
3. এখন, অ্যাপটি নির্বাচন করুন যার ক্যাশে ফাইলগুলি আপনি মুছতে চান এবং এটিতে আলতো চাপুন৷
4. ক্লিক করুন স্টোরেজ বিকল্প
5. এখানে, আপনি বিকল্পটি পাবেন ক্যাশে সাফ করুন এবং ডেটা সাফ করুন . সংশ্লিষ্ট বোতামগুলিতে ক্লিক করুন, এবং সেই অ্যাপের ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে যাবে।
পটভূমিতে চলমান অ্যাপগুলি বন্ধ করুন
এমনকি আপনি একটি অ্যাপ থেকে প্রস্থান করার পরেও, এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে। এতে প্রচুর মেমরি নষ্ট হয় এবং মোবাইল স্লো হয়ে যায়। আপনার ডিভাইসের গতি বাড়ানোর জন্য আপনার সর্বদা ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশনগুলি সাফ করা উচিত। সাম্প্রতিক অ্যাপ্লিকেশন বোতামে আলতো চাপুন এবং তারপরে অ্যাপগুলিকে সোয়াইপ করে বা ক্রস বোতামে ক্লিক করে সরান৷ তা ছাড়া, ব্যবহার না করার সময় ব্যাকগ্রাউন্ডে অ্যাপগুলিকে কাজ করা থেকে বিরত রাখুন। Facebook, Google Maps ইত্যাদির মতো কিছু অ্যাপ খোলা না থাকলেও আপনার অবস্থান ট্র্যাক করে। অ্যাপের সেটিংসে যান এবং এই ধরনের ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসগুলোকে অক্ষম করুন। আপনার ডিভাইসে চাপ কমাতে আপনি সেটিংস থেকে অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করতে পারেন।
অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
কখনও কখনও যখন একটি অপারেটিং সিস্টেম আপডেট মুলতুবি থাকে, পূর্ববর্তী সংস্করণটি একটু বগি পেতে পারে। আপনার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট রাখা সর্বদা একটি ভাল অভ্যাস। এর কারণ হল, প্রতিটি নতুন আপডেটের সাথে, কোম্পানি বিভিন্ন প্যাচ এবং বাগ ফিক্স প্রকাশ করে যা ডিভাইসের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করে। অতএব, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার সুপারিশ করব৷
- যান সেটিংস আপনার ফোনের।
- উপর আলতো চাপুন পদ্ধতি বিকল্প
- এখন, ক্লিক করুন সফটওয়্যার হালনাগাদ.
- আপনি একটি বিকল্প খুঁজে পাবেন সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করুন . এটিতে ক্লিক করুন।
- এখন, আপনি যদি খুঁজে পান যে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট উপলব্ধ, তারপর আপডেট বিকল্পে আলতো চাপুন।
সমস্যা 8: ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর কাজ করছে না
যদি আপনার Moto G6 এ ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর আপনার আঙুলের ছাপ সনাক্ত করতে খুব বেশি সময় নিচ্ছে বা একেবারেই কাজ করছে না, তাহলে এটি উদ্বেগের কারণ। এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে এমন কয়েকটি কারণ রয়েছে এবং আমরা তাদের উভয়কেই মোকাবেলা করতে যাচ্ছি।
আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর রিসেট করুন
ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর খুব ধীরগতিতে কাজ করলে বা বার্তা ফিঙ্গারপ্রিন্ট হার্ডওয়্যার উপলব্ধ নেই আপনার স্ক্রিনে পপ আপ হয়, তারপর আপনাকে আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর রিসেট করতে হবে। নিচে কিছু সমাধান দেওয়া হল যা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে দেবে।
- আপনি যা করতে পারেন তা হল সমস্ত সংরক্ষিত আঙ্গুলের ছাপ সরিয়ে ফেলা এবং তারপরে আবার সেট আপ করা।
- সমস্যাযুক্ত অ্যাপ শনাক্ত করতে এবং নির্মূল করতে আপনার ডিভাইসটিকে নিরাপদ মোডে বুট করুন।
- যদি উপরের কোন পদ্ধতিই কাজ না করে তাহলে আপনার ফোনে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন।
শারীরিক প্রতিবন্ধকতা দূর করুন
কিছু ধরণের শারীরিক বাধা আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। আপনি যে প্রতিরক্ষামূলক কেসটি ব্যবহার করছেন সেটি আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরকে বাধা দিচ্ছে না তা নিশ্চিত করুন। এছাড়াও, সেন্সর অংশটি একটি ভেজা কাপড় দিয়ে পরিষ্কার করুন যাতে এটির উপরে উপস্থিত হতে পারে এমন কোনও ধূলিকণা অপসারণ করতে পারে।
প্রস্তাবিত:
- গুগল প্লে স্টোরের ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
- 2020 সালের 15টি সেরা অ্যান্ড্রয়েড লঞ্চার অ্যাপ
- অ্যান্ড্রয়েডে একটি ফোন নম্বর কীভাবে আনব্লক করবেন
আমরা আশা করি যে এই নিবন্ধটি সহায়ক ছিল এবং আপনি সক্ষম হয়েছিলেন Moto G6, G6 Plus, বা G6 Play সাধারণ সমস্যাগুলি ঠিক করুন . আপনার যদি এখনও অমীমাংসিত সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি সর্বদা আপনার মোবাইল পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যেতে পারেন। এছাড়াও আপনি একটি বাগ রিপোর্ট তৈরি করতে পারেন এবং এটি সরাসরি Moto-Lenovo সাপোর্ট কর্মীদের কাছে পাঠাতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে বিকাশকারী বিকল্পগুলি সক্ষম করতে হবে এবং সেখানে USB ডিবাগিং, বাগ রিপোর্ট শর্টকাট এবং Wi-Fi ভার্বোস লগিং সক্ষম করতে হবে৷ এর পরে, যখনই আপনি কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তখনই আপনাকে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখতে হবে এবং আপনার স্ক্রিনে একটি মেনু পপ আপ হবে। বাগ রিপোর্ট বিকল্পটি নির্বাচন করুন, এবং আপনার ডিভাইস এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বাগ রিপোর্ট তৈরি করবে। আপনি এখন এটি Moto-Lenovo সাপোর্ট কর্মীদের কাছে পাঠাতে পারেন, এবং তারা আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করবে৷
ইলন ডেকার Elon সাইবার এস-এর একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি এখন প্রায় 6 বছর ধরে কীভাবে-করতে হবে গাইড লিখছেন এবং অনেক বিষয় কভার করেছেন। তিনি উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড এবং সর্বশেষ কৌশল এবং টিপস সম্পর্কিত বিষয়গুলি কভার করতে পছন্দ করেন।