Google Pay কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের জন্য 11টি টিপস

আপনি যদি Google Pay ব্যবহার করে কিছু কেনার চেষ্টা করেন কিন্তু আপনার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করা হয় বা সহজভাবে Google Pay কাজ করছে না তাহলে চিন্তা করবেন না এই নির্দেশিকায় আমরা আলোচনা করব কিভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায়।

আমরা সবাই জানি প্রযুক্তি দিন দিন বাড়ছে, এবং সবকিছু এত উন্নত হয়েছে। এখন প্রায় সব কাজ যেমন বিল পরিশোধ, বিনোদন, খবর দেখা ইত্যাদি অনলাইনে করা হয়। এই সমস্ত ক্রমবর্ধমান প্রযুক্তির সাথে, অর্থ প্রদানের পদ্ধতিও অবিশ্বাস্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। এখন নগদ অর্থ প্রদানের পরিবর্তে, লোকেরা অর্থ প্রদানের ডিজিটাল পদ্ধতি বা অনলাইন মাধ্যমের দিকে ঝুঁকছে। এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, লোকেরা যেখানেই যায় সেখানে তাদের সাথে নগদ নিয়ে যাওয়ার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না। তাদের শুধু তাদের স্মার্টফোন সঙ্গে রাখতে হবে। এই পদ্ধতিগুলি জীবনকে খুব সহজ করে তুলেছে, বিশেষ করে যাদের নগদ বহন করার অভ্যাস নেই বা যারা নগদ বহন করতে পছন্দ করেন না তাদের জন্য। এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহার করে আপনি ডিজিটালভাবে অর্থপ্রদান করতে পারেন Google Pay . এটি আজকাল সর্বাধিক ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন।

Google Pay: গুগল পে, প্রাথমিকভাবে তেজ বা অ্যান্ড্রয়েড পে নামে পরিচিত, এটি একটি ডিজিটাল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্ম এবং অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম যা Google এর সাহায্যে সহজেই অর্থ পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে তৈরি করেছে। UPI আইডি অথবা ফোন নম্বর। টাকা পাঠাতে বা পেতে Google Pay ব্যবহার করতে, আপনাকে Google Pay-তে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যোগ করতে হবে এবং একটি UPI পিন সেট আপ করতে হবে এবং আপনার যোগ করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ফোন নম্বর যোগ করতে হবে। পরে, আপনি যখন Google Pay ব্যবহার করেন, তখন কাউকে টাকা পাঠাতে সেই পিনটি লিখুন। এছাড়াও আপনি প্রাপকের নম্বর প্রবেশ করে টাকা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারেন, পরিমাণ লিখতে পারেন এবং প্রাপকের কাছে টাকা পাঠাতে পারেন। একইভাবে, আপনার নম্বর লিখে, যে কেউ আপনাকে টাকা পাঠাতে পারে।

তবে স্পষ্টতই, কিছুই মসৃণভাবে যায় না। কখনও কখনও, Google Pay ব্যবহার করার সময় আপনি কিছু চ্যালেঞ্জ বা সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। সমস্যার পিছনে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। কিন্তু কারণ যাই হোক না কেন, সবসময় একটি উপায় থাকে যা ব্যবহার করে আপনি আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারেন। Google Pay-এর ক্ষেত্রে, Google Pay-এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনও সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি বিভিন্ন উপায় ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে কেবল একটি উপায় খুঁজতে হবে যা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং আপনি Google Pay ব্যবহার করে অর্থ স্থানান্তর উপভোগ করতে পারেন।

বিষয়বস্তু[ লুকান ]

• Google Pay কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের জন্য 11টি টিপস
• পদ্ধতি 1: আপনার ফোন নম্বর চেক করুন
• পদ্ধতি 2: আপনার নম্বর রিচার্জ করুন
• পদ্ধতি 3: আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন
• পদ্ধতি 4: আপনার সিম স্লট পরিবর্তন করুন
• পদ্ধতি 5: অন্যান্য বিবরণ পরীক্ষা করুন
• পদ্ধতি 6: Google Pay ক্যাশে সাফ করুন
• পদ্ধতি 7: Google Pay থেকে সমস্ত ডেটা মুছুন
• পদ্ধতি 8: Google Pay আপডেট করুন
• পদ্ধতি 9: প্রাপককে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যোগ করতে বলুন
• পদ্ধতি 10: আপনার ব্যাঙ্ক কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন
• পদ্ধতি 11: Google Pay-এর সাথে যোগাযোগ করুন

Google Pay কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের জন্য 11টি টিপস

নিচে বিভিন্ন উপায় দেওয়া হল যা ব্যবহার করে আপনি পারবেন Google Pay কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করুন:

পদ্ধতি 1: আপনার ফোন নম্বর চেক করুন

Google Pay আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ফোন নম্বর যোগ করে কাজ করে। সুতরাং, এটা সম্ভব যে Google Pay কাজ করছে না কারণ আপনি যে নম্বরটি যোগ করেছেন সেটি সঠিক নয় বা এটি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা নেই। আপনার যোগ করা নম্বরটি চেক করে, আপনার সমস্যার সমাধান হতে পারে। যদি নম্বরটি সঠিক না হয়, তবে এটি পরিবর্তন করুন, এবং আপনি যেতে ভাল হবে।

আপনার Google Pay অ্যাকাউন্টে যোগ করা নম্বর চেক করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার Andriod ডিভাইসে Google Pay খুলুন।

2.এ ক্লিক করুন তিন-বিন্দু আইকন হোম স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় উপলব্ধ।

3. একটি ড্রপ-ডাউন মেনু পপ আপ হবে। ক্লিক করুন সেটিংস ইহা হতে.

4. ভিতরে সেটিংস, অধীনে অ্যাকাউন্ট বিভাগ , আপনি দেখতে পাবেন মোবাইল নম্বর যোগ করা হয়েছে . এটি পরীক্ষা করুন, যদি এটি সঠিক বা ভুল হয় তবে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি পরিবর্তন করুন।

5. মোবাইল নম্বরে ট্যাপ করুন। একটি নতুন পর্দা খুলবে।

6.এ ক্লিক করুন মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করুন বিকল্প

7. এন্টার করুন নতুন মোবাইল নম্বর প্রদত্ত স্থানে এবং ক্লিক করুন পরবর্তী আইকন পর্দার উপরের ডান কোণায় উপলব্ধ।

8. আপনি একটি OTP পাবেন। OTP লিখুন।

9. একবার আপনার OTP যাচাই করা হবে, নতুন যোগ করা নম্বর আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে।

উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, এখন Google Pay সঠিকভাবে কাজ করা শুরু করতে পারে।

পদ্ধতি 2: আপনার নম্বর রিচার্জ করুন

আমরা সবাই জানি, Google Pay ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টকে Google Pay-এর সাথে লিঙ্ক করতে একটি মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে। আপনি যখন আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টকে Google Pay-এর সাথে লিঙ্ক করতে চান বা কোনও তথ্য পরিবর্তন করতে চান, তখন ব্যাঙ্কে একটি বার্তা পাঠানো হয় এবং আপনি একটি পাবেন ওটিপি অথবা নিশ্চিতকরণ বার্তা। কিন্তু আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে বার্তা পাঠাতে টাকা খরচ হয়। তাই, যদি আপনার সিম কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকে, তাহলে আপনার বার্তা পাঠানো হবে না এবং আপনি Google Pay ব্যবহার করতে পারবেন না।

এই সমস্যার সমাধান করতে, আপনাকে আপনার নম্বর রিচার্জ করতে হবে এবং তারপর Google Pay ব্যবহার করতে হবে। এটা ভাল কাজ শুরু হতে পারে. যদি এটি এখনও কাজ না করে, তবে এটি কিছু নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হতে পারে, যদি এটি হয়, তাহলে এটি সমাধানের জন্য পরবর্তী উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান।

পদ্ধতি 3: আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন

এটা সম্ভব যে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে Google Pay কাজ করছে না। এটি পরীক্ষা করে, আপনার সমস্যার সমাধান হতে পারে।

আপনি যদি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করেন, তাহলে:

• আপনার ডেটা ব্যালেন্স অবশিষ্ট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন; যদি না হয়, তাহলে আপনাকে আপনার নম্বর রিচার্জ করতে হবে।
• আপনার ফোনের সিগন্যাল চেক করুন। আপনি একটি সঠিক সিগন্যাল পাচ্ছেন বা না পান, যদি না পান তবে Wi-Fi-এ স্যুইচ করুন বা আরও ভাল সংযোগ সহ জায়গায় যান।

আপনি যদি Wi-Fi ব্যবহার করেন তাহলে:

• প্রথমত, রাউটার কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করুন।
• যদি না হয়, তাহলে রাউটার বন্ধ করে আবার চালু করুন।

উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, Google Pay ভালভাবে কাজ করা শুরু করতে পারে এবং আপনার সমস্যার সমাধান হতে পারে।

পদ্ধতি 4: আপনার সিম স্লট পরিবর্তন করুন

এটি একটি সমস্যা যা লোকেরা সাধারণত উপেক্ষা করে কারণ এটি একটি সমস্যা বলে মনে হয় না। সমস্যা হল যে সিম স্লটে আপনি সিমটি রেখেছেন যার নম্বরটি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা আছে৷ Google Pay অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বরটি শুধুমাত্র সিম 1 স্লটে থাকা উচিত। যদি এটি দ্বিতীয় বা অন্য কোন স্লটে হয়, তাহলে অবশ্যই এটি একটি সমস্যা তৈরি করবে। সুতরাং, এটিকে সিম 1 স্লটে স্যুইচ করে, আপনি সক্ষম হতে পারেন Google Pay কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করুন।

পদ্ধতি 5: অন্যান্য বিবরণ পরীক্ষা করুন

কখনও কখনও লোকেরা তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা UPI অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে সমস্যার সম্মুখীন হয়। তারা এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে কারণ আপনার দেওয়া তথ্য সঠিক নাও হতে পারে। সুতরাং, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ বা UPI অ্যাকাউন্ট চেক করে, সমস্যাটি ঠিক করা যেতে পারে।

ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিশদ বা UPI অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Google Pay খুলুন।

2.এ ক্লিক করুন তিন-বিন্দু আইকন উপরের ডান কোণায় উপলব্ধ এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।

3. সেটিংসে, অ্যাকাউন্ট বিভাগের অধীনে, আপনি দেখতে পাবেন মুল্য পরিশোধ পদ্ধতি. এটিতে ক্লিক করুন।

4.এখন পেমেন্ট পদ্ধতির অধীনে, যোগ করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন।

5. একটি নতুন স্ক্রিন খুলবে যাতে সবগুলো থাকবে আপনার সংযুক্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ। সমস্ত বিবরণ সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন।

6. যদি তথ্যটি সঠিক হয় তবে পরবর্তী পদ্ধতিগুলি নিয়ে এগিয়ে যান তবে তথ্যটি ভুল হলে আপনি ক্লিক করে এটি সংশোধন করতে পারেন কলম আইকন আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণের পাশে উপলব্ধ।

বিস্তারিত সংশোধন করার পরে, আপনি সক্ষম কিনা দেখুন Google Pay কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করুন।

পদ্ধতি 6: Google Pay ক্যাশে সাফ করুন

আপনি যখনই Google Pay চালান, তখন কিছু ডেটা ক্যাশে জমা হয়, যার বেশিরভাগই অপ্রয়োজনীয়। এই অপ্রয়োজনীয় ডেটা সহজেই দূষিত হয়ে যায় যার কারণে Google pay সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়, অথবা এই ডেটা Google Pay-কে মসৃণভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। সুতরাং, এই অপ্রয়োজনীয় ক্যাশে ডেটা সাফ করা অপরিহার্য যাতে Google Pay কোনো সমস্যার সম্মুখীন না হয়।

Google Pay-এর ক্যাশে ডেটা পরিষ্কার করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1.এ যান সেটিংস ক্লিক করে আপনার ফোনের সেটিংস আইকন।

2. সেটিংসের অধীনে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাপস বিকল্পে নেভিগেট করুন। অ্যাপস বিভাগের অধীনে ক্লিক করুন অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন বিকল্প

3. আপনি ইনস্টল করা অ্যাপের একটি তালিকা পাবেন। জন্য দেখুন Google Pay অ্যাপ এবং এটিতে ক্লিক করুন।

4. Google Pay এর ভিতরে, ক্লিক করুন ডেটা অপশন ক্লিয়ার করুন পর্দার নীচে

5.এ ক্লিক করুন ক্যাশে সাফ করুন Google Pay-এর সমস্ত ক্যাশে ডেটা সাফ করার বিকল্প।

6. একটি নিশ্চিতকরণ পপ আপ প্রদর্শিত হবে. ক্লিক করুন ঠিক আছে বোতাম অবিরত রাখতে.

উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, আবার Google Pay চালানোর চেষ্টা করুন। এটা এখন ভাল কাজ করতে পারে.

পদ্ধতি 7: Google Pay থেকে সমস্ত ডেটা মুছুন

Google Pay-এর সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার মাধ্যমে এবং অ্যাপ সেটিংস রিসেট করে, এটি সঠিকভাবে কাজ করা শুরু করতে পারে কারণ এটি সমস্ত অ্যাপ ডেটা, সেটিংস ইত্যাদি মুছে ফেলবে।

Google Pay-এর সমস্ত ডেটা এবং সেটিংস মুছতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ক্লিক করে আপনার ফোনের সেটিংসে যান সেটিংস আইকন

2. সেটিংসের অধীনে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাপস বিকল্পে পৌঁছান। অ্যাপস বিভাগের অধীনে ক্লিক করুন অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন বিকল্প

3. আপনি ইনস্টল করা অ্যাপের একটি তালিকা পাবেন। ক্লিক করুন Google Pay অ্যাপ .

5. Google Pay এর ভিতরে, ক্লিক করুন উপাত্ত মুছে ফেল বিকল্প

6. একটি মেনু খুলবে। ক্লিক করুন সমস্ত ডেটা সাফ করুন Google Pay-এর সমস্ত ক্যাশে ডেটা সাফ করার বিকল্প।

7. একটি নিশ্চিতকরণ পপ আপ প্রদর্শিত হবে. ক্লিক করুন ঠিক আছে বোতাম অবিরত রাখতে.

উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, আবার Google Pay চালানোর চেষ্টা করুন। এবং এই সময় Google pay অ্যাপ হয়তো সঠিকভাবে কাজ করা শুরু করতে পারে।

পদ্ধতি 8: Google Pay আপডেট করুন

পুরানো Google Pay অ্যাপ্লিকেশনের কারণে Google Pay কাজ করছে না এমন সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে Google Pay আপডেট না করে থাকেন তাহলে অ্যাপটি আশানুরূপ কাজ নাও করতে পারে এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট করতে হবে।

Google Pay আপডেট করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1.এ যান খেলার দোকান অ্যাপটির আইকনে ক্লিক করে।

2.এ ক্লিক করুন তিনটি লাইন উপরের বাম কোণে আইকন উপলব্ধ।

3. ক্লিক করুন আমার অ্যাপস এবং গেম মেনু থেকে বিকল্প।

4. সমস্ত ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা খুলবে। Google Pay অ্যাপটি দেখুন এবং ক্লিক করুন হালনাগাদ বোতাম

5.আপডেট শেষ হওয়ার পর, আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।

উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, আপনি Google Pay-এর কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।

পদ্ধতি 9: প্রাপককে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যোগ করতে বলুন

এটা সম্ভব যে আপনি টাকা পাঠাচ্ছেন, কিন্তু রিসিভার টাকা পাচ্ছেন না। এই সমস্যাটি হতে পারে কারণ প্রাপক তার/তার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টটি তার/তার Google Pay-এর সাথে লিঙ্ক করেননি। তাই, তাকে Google Pay-এর সাথে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে বলুন এবং তারপর আবার টাকা পাঠানোর চেষ্টা করুন। এখন, সমস্যা ঠিক করা যেতে পারে.

পদ্ধতি 10: আপনার ব্যাঙ্ক কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন

কিছু ব্যাঙ্ক Google Pay-তে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যোগ করার অনুমতি দেয় না বা অ্যাকাউন্টটিকে কোনও পেমেন্ট ওয়ালেটে যোগ করা থেকে সীমাবদ্ধ করে। তাই, ব্যাঙ্ক কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করে, আপনি সঠিক সমস্যাটি জানতে পারবেন কেন আপনার Google Pay কাজ করছে না। যদি কোনও ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার সমস্যা থাকে তবে আপনাকে অন্য কোনও ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে হবে।

যদি কিছু ব্যাংক সার্ভার ত্রুটি থাকে, তাহলে আপনি কিছুই করতে পারবেন না। আপনাকে কেবল সার্ভারটি অনলাইনে ফিরে আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে বা সঠিকভাবে কাজ করতে হবে এবং কিছু সময় পরে আবার চেষ্টা করতে হবে।

পদ্ধতি 11: Google Pay-এর সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো কাজ না হলে, আপনি নিজেই Google Pay থেকে সাহায্য নিতে পারেন। সেখানে একটি ' সাহায্য অ্যাপে উপলব্ধ বিকল্পটি, আপনি আপনার প্রশ্নের প্রতিবেদন করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন এবং এটি 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

Google Pay-এর সাহায্য বিকল্প ব্যবহার করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Google Pay খুলুন তারপরে ক্লিক করুন তিন-বিন্দু আইকন হোম স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় উপলব্ধ।

2. একটি মেনু খুলবে। ক্লিক করুন সেটিংস ইহা হতে.

3. সেটিংসের অধীনে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং সন্ধান করুন তথ্য বিভাগ যার অধীনে আপনি পাবেন সাহায্য এবং প্রতিক্রিয়া বিকল্প এটিতে ক্লিক করুন।

4. সাহায্য পেতে সঠিক বিকল্পটি নির্বাচন করুন অথবা আপনি যদি আপনার প্রশ্নের সাথে মেলে এমন কোনো বিকল্প খুঁজে না পান তাহলে সরাসরি ক্লিক করুন যোগাযোগ বোতাম

5.Google Pay 24 ঘন্টার মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।

প্রস্তাবিত:

• কিভাবে Convert.png'https://techcult.com/what-is-dwm-exe/'>dwm.exe (ডেস্কটপ উইন্ডো ম্যানেজার) প্রক্রিয়া কি?

আশা করি, উপরের যে কোনো পদ্ধতি/টিপস ব্যবহার করে আপনি সক্ষম হবেন Google Pay কাজ করছে না তা ঠিক করুন আপনার Andriod ডিভাইসে সমস্যা। তবে আপনার যদি এখনও কোন প্রশ্ন থাকে তবে চিন্তা করবেন না শুধু মন্তব্য বিভাগে সেগুলি উল্লেখ করুন এবং আমরা আপনার কাছে ফিরে আসব।

আদিত্য একজন স্ব-প্রণোদিত তথ্য প্রযুক্তি পেশাদার এবং গত 7 বছর ধরে একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি ইন্টারনেট পরিষেবা, মোবাইল, উইন্ডোজ, সফ্টওয়্যার এবং কীভাবে-করবেন নির্দেশিকাগুলি কভার করেন৷