উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং ইস্যু ঠিক করুন: Windows Experience Index বিশেষভাবে একটি বেঞ্চমার্ক টুল হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে যা আপনার সিস্টেম হার্ডওয়্যারের উপর ভিত্তি করে একটি স্কোর অফার করে। এই স্কোরগুলি আপনাকে বলে যে আপনার সিস্টেমটি বিভিন্ন কাজ কতটা ভালভাবে সম্পাদন করবে কিন্তু পরে এটি উইন্ডোজ 8.1 থেকে শুরু করে উইন্ডোজের নতুন সংস্করণগুলি থেকে সরানো হয়েছে। যাইহোক, ব্যবহারকারীরা যখন গেম খেলছিল বা উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ইউটিলিটি চালাচ্ছিল তখন তারা হিমায়িত সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল।
প্রধান সমস্যা যা এই সমস্যাটির কারণ বলে মনে হচ্ছে তা হল DXVA (ডাইরেক্টএক্স ভিডিও অ্যাক্সিলারেশন) যা ক্র্যাশ করে এইভাবে উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স হিমায়িত করে। তাহলে আসুন নিচের তালিকাভুক্ত ট্রাবলশুটিং গাইডের সাহায্যে কিভাবে উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং ইস্যু ঠিক করবেন তা দেখা যাক।
বিষয়বস্তু[ লুকান ]
- উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং [সমাধান]
- পদ্ধতি 1: ডাইরেক্টএক্স ভিডিও অ্যাক্সিলারেশন অক্ষম করুন (DXVA)
- পদ্ধতি 2: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
- পদ্ধতি 3: BIOS আপডেট করুন
উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং [সমাধান]
নিশ্চিত করা একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন শুধু যদি কিছু ভুল হয়ে যায়।
পদ্ধতি 1: ডাইরেক্টএক্স ভিডিও অ্যাক্সিলারেশন অক্ষম করুন (DXVA)
এক. এখান থেকে DXVA ডাউনলোড করুন .
বিঃদ্রঃ: DXVA-এর জন্য .NET ফ্রেমওয়ার্ক এবং মাইক্রোসফট ভিজ্যুয়াল C++ 2008 রানটাইম প্রয়োজন।
2. অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে setup.exe চালান এবং তারপর চালান DXVA পরীক্ষক।
3.এ স্যুইচ করুন ডাইরেক্ট শো/মিডিয়াফাউন্ডেশন ডিকোডার ট্যাব এবং উপরের ডান কোণ থেকে ক্লিক করুন DSF/MFT ভিউয়ার।
4. এখন দুটি ট্যাব থাকবে একটি হবে ডাইরেক্ট শো এবং অন্য একটি হবে মিডিয়া ফাউন্ডেশন।
5. এই দুটি ট্যাবের নিচে, আপনি লাল রঙে লেখা কিছু এন্ট্রি পাবেন যার অর্থ এই এন্ট্রিগুলি DXVA-এক্সিলারেটেড।
6. এই এন্ট্রিগুলি একে একে নির্বাচন করুন এবং তারপরে নীচের ডানদিকে ক্লিক করুন৷ ডিএক্সভিএ এবং নির্বাচন করুন DXVA2 নিষ্ক্রিয় করুন বা নিষ্ক্রিয় করুন।
7. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং আপনি সক্ষম কিনা তা দেখুন৷ উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং ইস্যু ঠিক করুন।
পদ্ধতি 2: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
1. Windows Key + R টিপুন তারপর টাইপ করুন devmgmt.msc (উদ্ধৃতি ছাড়া) এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।
2. পরবর্তী, প্রসারিত করুন প্রদর্শন অ্যাডাপ্টার এবং আপনার এনভিডিয়া গ্রাফিক কার্ডে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সক্ষম করুন।
3. একবার আপনি এটি করার পরে আবার আপনার গ্রাফিক কার্ডে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার সফটওয়্যার আপডেট করুন।
4. নির্বাচন করুন আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এবং এটি প্রক্রিয়াটি শেষ করতে দিন।
5. যদি উপরের ধাপটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয় তবে খুব ভাল, যদি না হয় তবে চালিয়ে যান।
6.আবার নির্বাচন করুন ড্রাইভার সফটওয়্যার আপডেট করুন কিন্তু এই সময় পরবর্তী স্ক্রিনে সিলেক্ট করুন ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন.
7.এখন নির্বাচন করুন আমাকে আমার কম্পিউটারে ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন .
8. অবশেষে, আপনার জন্য তালিকা থেকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার নির্বাচন করুন এনভিডিয়া গ্রাফিক কার্ড এবং Next ক্লিক করুন।
9. উপরের প্রক্রিয়াটি শেষ হতে দিন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
পদ্ধতি 3: BIOS আপডেট করুন
BIOS আপডেট করা একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ এবং যদি কিছু ভুল হয়ে যায় তবে এটি আপনার সিস্টেমকে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে, তাই একজন বিশেষজ্ঞ তত্ত্বাবধানের পরামর্শ দেওয়া হয়।
1. প্রথম ধাপ হল আপনার BIOS সংস্করণ সনাক্ত করা, এটি করতে টিপুন উইন্ডোজ কী + আর তারপর টাইপ করুন msinfo32 (উদ্ধৃতি ছাড়া) এবং সিস্টেম তথ্য খুলতে এন্টার টিপুন।
2. একবার পদ্ধতিগত তথ্য উইন্ডো খোলে BIOS সংস্করণ/তারিখ সনাক্ত করুন তারপর প্রস্তুতকারক এবং BIOS সংস্করণটি নোট করুন।
3.পরবর্তী, আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান যেমন আমার ক্ষেত্রে এটি ডেল তাই আমি এখানে যাব ডেল ওয়েবসাইট এবং তারপর আমি আমার কম্পিউটারের সিরিয়াল নম্বর লিখব অথবা স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ বিকল্পে ক্লিক করব।
4. এখন দেখানো ড্রাইভারের তালিকা থেকে আমি BIOS-এ ক্লিক করব এবং সুপারিশকৃত আপডেট ডাউনলোড করব।
বিঃদ্রঃ: BIOS আপডেট করার সময় আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না বা আপনার পাওয়ার উত্স থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবেন না বা আপনি আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করতে পারেন। আপডেটের সময়, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং আপনি সংক্ষেপে একটি কালো পর্দা দেখতে পাবেন।
5. একবার ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটি চালানোর জন্য Exe ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
6.অবশেষে, আপনি আপনার BIOS আপডেট করেছেন এবং এটিও হতে পারে উইন্ডোজ আপডেট আটকে যাওয়া বা হিমায়িত সমস্যা সমাধান করুন।
প্রস্তাবিত:
- steamui.dll লোড করতে ব্যর্থ স্টিম ত্রুটি ঠিক করুন
- Windows 10-এ ড্রাইভ, ফোল্ডার বা লাইব্রেরির টেমপ্লেট পরিবর্তন করুন
- ফিক্স উইন্ডোজ নিষ্কাশন ত্রুটি সম্পূর্ণ করতে পারে না
- উইন্ডোজ 10-এ ওয়াইফাই-এর জন্য DHCP ফিক্স করুন
এটা আপনি সফলভাবে আছে উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং ইস্যু ঠিক করুন কিন্তু যদি আপনার এখনও এই নির্দেশিকা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে তাদের জিজ্ঞাসা করুন।
আদিত্য ফরাদ আদিত্য একজন স্ব-প্রণোদিত তথ্য প্রযুক্তি পেশাদার এবং গত 7 বছর ধরে একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি ইন্টারনেট পরিষেবা, মোবাইল, উইন্ডোজ, সফ্টওয়্যার এবং কীভাবে-করবেন নির্দেশিকাগুলি কভার করেন৷