কিভাবে

সমাধান করা হয়েছে: Windows 10 আপডেটের পরে ল্যাপটপ ফ্রিজ এবং ক্র্যাশ

সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন





সর্বশেষ সংষ্করণ এপ্রিল 17, 2022 উইন্ডোজ 10 ল্যাপটপ ফ্রিজ

মাইক্রোসফ্ট অবশেষে বেশ কয়েকটি নতুন বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতি সহ উইন্ডোজ 10 সংস্করণ 20H2 বিল্ড 19043 প্রকাশ করেছে। এবং মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে প্যাচ আপডেটগুলিকে সুরক্ষার উন্নতি, বাগ ফিক্সের সাথে লেটেস্ট OS বিল্ডকে স্থিতিশীল করতে পুশ করে৷ কিন্তু কিছু দুর্ভাগ্য ব্যবহারকারী একটি সমস্যা রিপোর্ট করে যেখানে বৈশিষ্ট্য আপডেট হয় উইন্ডোজ 10 সংস্করণ 21H1 বিভিন্ন নীল স্ক্রীন ত্রুটির সাথে জমাট বা এলোমেলোভাবে ক্র্যাশ করে।

এই সমস্যাটির কারণ বিভিন্ন কারণ রয়েছে (উইন্ডোজ 10 ফ্রিজ, ক্র্যাশ, সাড়া না দেওয়া)। তবে সবচেয়ে সাধারণ হল ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভার (ডিভাইস ড্রাইভারটি বর্তমান উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে বা উইন্ডোজ আপগ্রেড করার সময় এটি নষ্ট হয়ে যেতে পারে), দূষিত সিস্টেম ফাইল, ডিভাইস ড্রাইভার দ্বন্দ্ব, নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার, ভুল কনফিগারেশন এবং আরও অনেক কিছু।



10 দ্বারা চালিত এটি মূল্যবান: Roborock S7 MaxV Ultra শেয়ার নেক্সট স্টে

উইন্ডোজ 10 2021 আপডেট ফ্রিজ

কারণ যাই হোক না কেন এখানে কিছু সমাধান রয়েছে যা আপনি উইন্ডোজ 10 সংস্করণ 20H2 জমে যাওয়া বা এলোমেলোভাবে বিভিন্ন ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ইত্যাদির সাথে ক্র্যাশ করার জন্য আবেদন করতে পারেন।

বিঃদ্রঃ: যদি উইন্ডোজ ফ্রিজ/ক্র্যাশের কারণে আপনি নীচের সমাধানগুলি সম্পাদন করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনাকে করতে হবে নিরাপদ মোডে বুট করুন নেটওয়ার্কিং সহ যাতে উইন্ডোগুলি ন্যূনতম সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা দিয়ে শুরু করে এবং সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে দেয়।



স্ক্রীন জাগানোর জন্য একটি উইন্ডোজ কী ক্রম চেষ্টা করুন, একই সাথে টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী + Ctrl + Shift + B . একজন ট্যাবলেট ব্যবহারকারী একই সাথে টিপতে পারেন ভলিউম-আপ এবং ভলিউম-ডাউন বোতাম, 2 সেকেন্ডের মধ্যে তিনবার . উইন্ডোজ প্রতিক্রিয়াশীল হলে, একটি ছোট বীপ শোনাবে এবং উইন্ডোজ যখন স্ক্রীন রিফ্রেশ করার চেষ্টা করবে তখন স্ক্রীনটি মিটমিট করে বা ম্লান হয়ে যাবে।

সর্বশেষ ক্রমবর্ধমান আপডেট ইনস্টল করুন

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি Windows 10 সংস্করণ 21H1 এর জন্য সর্বশেষ ক্রমবর্ধমান আপডেট ইনস্টল করেছেন।



Windows 10 মে 2021 আপডেট ইনস্টল করার পরে Cortana বা Chrome-এর মতো অ্যাপ্লিকেশানগুলি ব্যবহার করার সময় কিছু ডিভাইস প্রতিক্রিয়া বা কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে এমন একটি সমস্যার সমাধান করে।

আপনি উইন্ডোজ সেটিংস -> আপডেট এবং সুরক্ষা -> উইন্ডোজ আপডেটগুলি থেকে সর্বশেষ আপডেটগুলি পরীক্ষা এবং ইনস্টল করতে পারেন এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন৷



উইন্ডোজ আপডেটের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে

সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি আনইনস্টল করুন (অ্যান্টিভাইরাস সহ)

পূর্বে ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলিও সমস্যা সৃষ্টি করে কারণ এটি বর্তমান উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। আমরা কন্ট্রোল প্যানেল, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে সাময়িকভাবে তাদের আনইনস্টল করার পরামর্শ দিই। সম্প্রতি ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি সন্ধান করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷

এছাড়াও কখনও কখনও সিকিউরিটি সফ্টওয়্যারও এই ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করে (উইন্ডোজ স্টার্টআপে সাড়া দিচ্ছে না, উইন্ডোজ বিএসওডি ব্যর্থতা ইত্যাদি)। আপাতত, আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা হলে আমরা নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার (অ্যান্টিভাইরাস/অ্যান্টিম্যালওয়্যার) আনইনস্টল করার পরামর্শ দিই।

Chrome ব্রাউজার আনইনস্টল করুন

DISM এবং সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক চালান

যেমন আগে আলোচনা করা হয়েছিল যে দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিও বিভিন্ন স্টার্টআপ ত্রুটির কারণ হয়, যার মধ্যে রয়েছে সিস্টেম ফ্রিজ, উইন্ডোজ মাউস ক্লিকে সাড়া দেয় না, বিভিন্ন BSOD ত্রুটি সহ উইন্ডোজ 10 হঠাৎ করে ক্র্যাশ হয়ে যায়। আমরা খুলতে সুপারিশ প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট এবং ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) কমান্ড চালান। যা উইন্ডোজ ইমেজ মেরামত করে বা উইন্ডোজ প্রিইন্সটলেশন এনভায়রনমেন্ট (উইন্ডোজ পিই) ইমেজ প্রস্তুত করে।

dism/online/cleanup-image/restorehealth

ডিআইএসএম রিস্টোর হেলথ কমান্ড লাইন

100% স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে কমান্ডটি চালান sfc/scannow দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত এবং পুনরুদ্ধার করতে। এটি অনুপস্থিত, দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির জন্য সিস্টেমটিকে স্ক্যান করবে। যদি কোন পাওয়া যায় এসএফসি ইউটিলিটি অবস্থিত একটি সংকুচিত ফোল্ডার থেকে তাদের পুনরুদ্ধার করবে %WinDir%System32dllcache . 100% স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন।

এসএফসি ইউটিলিটি চালান

ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন

ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভার, যেমন একটি দূষিত, বেমানান ডিভাইস ড্রাইভার বিশেষ করে ডিসপ্লে ড্রাইভার, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার এবং অডিও ড্রাইভার বেশিরভাগই স্টার্টআপ সমস্যা সৃষ্টি করে কারণ উইন্ডোজ আটকে থাকে। সাদা কার্সার সহ কালো পর্দা অথবা উইন্ডোজ বিভিন্ন BSOD দিয়ে শুরু করতে ব্যর্থ হবে।

  • Windows + X কীবোর্ড শর্টকাট টিপুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন,
  • এটি সমস্ত ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভার তালিকা প্রদর্শন করবে
  • এখানে প্রতিটি ইনস্টল করা ড্রাইভার ব্যয় করুন এবং একটি হলুদ ত্রিভুজ চিহ্ন সহ যে কোনও ড্রাইভার সন্ধান করুন।
  • এটি একটি সমস্যার কারণ হতে পারে এবং সর্বশেষ সংস্করণ সহ ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে।

ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভারে হলুদ টিংগেল চিহ্ন

সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন . এরপরে, আপডেট হওয়া ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধানে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দেওয়ার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন।

আপডেট ড্রাইভার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন

যদি উইন্ডোজ কোনো ড্রাইভার আপডেট খুঁজে না পায়, তাহলে ডিভাইস নির্মাতাদের ওয়েবসাইটে যান (ল্যাপটপ ব্যবহারকারীরা ডেল, এইচপি, এসার, লেনোভো, ASUS ইত্যাদি এবং ডেস্কটপ ব্যবহারকারীরা মাদারবোর্ড নির্মাতাদের ওয়েবসাইটে যান) সর্বশেষ উপলব্ধ ড্রাইভারের সন্ধান করুন, ডাউনলোড করুন এবং স্থানীয় ড্রাইভে সংরক্ষণ করুন .

আবার ডিভাইস ম্যানেজার দেখুন, সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারের উপর রাইট ক্লিক করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন। নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করার সময় ওকে ক্লিক করুন এবং ড্রাইভারটিকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন। এখন পরবর্তী লগইনে সর্বশেষতম ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন যা আপনি পূর্বে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করেছেন।

আপনার ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড অক্ষম করুন

এটি উইন্ডোজ 10 এপ্রিল 2018 আপডেট ফ্রিজ বা ক্র্যাশের আরেকটি কারণ। আপনি যদি স্টার্টআপে নীল পর্দার ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে আপনার ডিসপ্লে (গ্রাফিক্স) ড্রাইভারগুলি অক্ষম করুন। একটি ত্রুটি আবার ঘটে কিনা তা দেখতে গ্রাফিক্স ড্রাইভার ছাড়াই আপনার কম্পিউটার চালান। আপনার ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড নিষ্ক্রিয় করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

  • প্রেস করুন উইন্ডোজ কী + এক্স এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস ম্যানেজার।
  • ডিভাইস ম্যানেজারে আপনার ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ডটি সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন।
  • পছন্দ করা নিষ্ক্রিয় করুন মেনু থেকে।
  • গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন।

এছাড়াও, আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার বা সর্বশেষ অফিসিয়াল ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। বিটা ড্রাইভার এড়িয়ে চলুন এবং উইন্ডোজ আপডেট থেকে ডাউনলোড করবেন না।

যদি নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করে তবে এটি চেষ্টা করুন

  • প্রেস করুন উইন্ডোজ কী + এক্স এবং নির্বাচন করুন কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) মেনু থেকে।
  • নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান এবং এটি চালানোর জন্য এন্টার টিপুন:
    netsh winsock রিসেট
  • কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

এছাড়াও, খারাপ এবং দূষিত নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলিও উইন্ডোজ 10 নভেম্বর 2019 আপডেট ফ্রিজ করতে পারে। আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। এছাড়াও, আপনার Wifi কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন। এবং সম্ভব হলে তারযুক্ত সংযোগে স্যুইচ করুন।

এছাড়াও খুলুন কন্ট্রোল প্যানেল, পাওয়ার অপশন। এখানে আপনার পরিকল্পনা খুঁজুন এবং ক্লিক করুন প্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন করুন। তারপরে চেঞ্জ অ্যাডভান্সড পাওয়ার সেটিংস -> এক্সপেন্ড পিসিআই এক্সপ্রেস -> এ ক্লিক করুন লিংক স্টেট পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট . এবং নিচের ছবিতে দেখানো মত সেটিং পরিবর্তন করে বন্ধ করুন। পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।

লিঙ্ক রাষ্ট্র শক্তি ব্যবস্থাপনা বন্ধ করুন

কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, অবস্থান পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা এই ত্রুটিগুলিও ঠিক করতে পারে৷ আপনার যদি জিপিএস ডিভাইস ছাড়া ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ থাকে, তাহলে অবস্থান পরিষেবা অক্ষম করুন। একটি পরিষেবা ভাল। অবস্থান পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করতে যান সেটিংস> গোপনীয়তা> অবস্থান এবং এটি বন্ধ করুন।

এই সমাধানগুলি কি ঠিক করতে সাহায্য করেছে Windows 10 ল্যাপটপ ফ্রিজ এবং ক্র্যাশ সমস্যা (সংস্করণ 21H1)? নীচের মন্তব্যগুলিতে আমাদের জানান যদি আপনার এখনও কোনও সমস্যা থাকে তবে আমরা অফিসিয়াল ব্যবহার করে উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দিই উইন্ডোজ 10 মিডিয়া তৈরির টুল অথবা সর্বশেষ Windows 10 ISO।