নরম

কিভাবে ফেসবুক মেসেঞ্জার সমস্যা ঠিক করবেন

সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন





পোস্ট করা হয়েছেসর্বশেষ আপডেট: ফেব্রুয়ারি 16, 2021

ফেসবুক বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। ফেসবুকের মেসেজিং সার্ভিস মেসেঞ্জার নামে পরিচিত। যদিও এটি Facebook এর একটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য হিসাবে শুরু হয়েছিল, মেসেঞ্জার এখন একটি স্বতন্ত্র অ্যাপ। তোমার দরকার এই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন আপনার Facebook পরিচিতি থেকে বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করার জন্য আপনার Android ডিভাইসে। যাইহোক, অ্যাপটি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং এর কার্যকারিতার দীর্ঘ তালিকায় যুক্ত হয়েছে। স্টিকার, প্রতিক্রিয়া, ভয়েস এবং ভিডিও কল, গ্রুপ চ্যাট, কনফারেন্স কল ইত্যাদির মতো বৈশিষ্ট্যগুলি এটিকে হোয়াটসঅ্যাপ এবং হাইকের মতো অন্যান্য চ্যাটিং অ্যাপগুলির সাথে একটি শক্তিশালী প্রতিযোগিতা করে তোলে৷



যাইহোক, অন্য সব অ্যাপের মতোই, Facebook মেসেঞ্জার নিশ্ছিদ্র হওয়া থেকে অনেক দূরে। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা প্রায়শই বিভিন্ন ধরণের বাগ এবং ত্রুটির বিষয়ে অভিযোগ করেছেন। মেসেজ পাঠানো হয়নি, চ্যাট হারিয়ে যাচ্ছে, পরিচিতি দেখা যাচ্ছে না, এমনকি কখনও কখনও অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়াও ফেসবুক মেসেঞ্জারের কিছু ঘন ঘন সমস্যা। ওয়েল, যদি আপনি বিভিন্ন দ্বারা বিরক্ত হয় ফেসবুক মেসেঞ্জারে সমস্যা বা ফেসবুক মেসেঞ্জার কাজ না করলে , তাহলে এই নিবন্ধটি আপনার জন্য একটি। আমরা শুধুমাত্র অ্যাপের সাথে যুক্ত বিভিন্ন সাধারণ সমস্যা এবং সমস্যা নিয়ে আলোচনা করব না বরং সেগুলি সমাধান করতেও আপনাকে সাহায্য করব।

ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন



বিষয়বস্তু[ লুকান ]

ফেসবুক মেসেঞ্জার সমস্যা সমাধান করুন

যদি আপনার Facebook মেসেঞ্জার কাজ না করে তাহলে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে নীচের তালিকাভুক্ত পরামর্শগুলি এক এক করে চেষ্টা করতে হবে:



1. Facebook মেসেঞ্জার অ্যাপে অ্যাক্সেস পেতে অক্ষম

আপনি যদি আপনার স্মার্টফোনে আপনার মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে সম্ভবত আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত অসুবিধার কারণে। যাইহোক, এই সমস্যা সমাধানের জন্য অনেকগুলি সমাধান রয়েছে।

শুরুর জন্য, আপনি ব্যবহার করতে পারেন ফেসবুক আপনার কম্পিউটারের ওয়েব ব্রাউজারে। অ্যান্ড্রয়েডের বিপরীতে, আপনার কম্পিউটারে বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করার জন্য আপনার আলাদা অ্যাপের প্রয়োজন নেই। আপনাকে যা করতে হবে তা হল ব্রাউজারে ফেসবুকের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন। এখন, আপনি সহজেই আপনার বার্তা অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন। যদি সমস্যাটি ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ডের হয়, তবে কেবল ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড বিকল্পে আলতো চাপুন এবং Facebook আপনাকে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিয়ে যাবে।



মেসেঞ্জার অ্যাপটি অনেক জায়গা খরচ করে এবং এটিতেও কিছুটা ভারী র্যাম . এটা সম্ভব যে আপনার ডিভাইস লোড পরিচালনা করতে সক্ষম নয় এবং এইভাবে মেসেঞ্জার কাজ করছে না। এই পরিস্থিতিতে, আপনি মেসেঞ্জার লাইট নামক বিকল্প অ্যাপে যেতে পারেন। এটিতে সমস্ত প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং এটি অনেক কম জায়গা এবং RAM খরচ করে। আপনি Wrapper অ্যাপস ব্যবহার করে সম্পদের খরচ আরও কমাতে পারেন। এগুলি কেবল স্থান এবং র‌্যামই নয়, ব্যাটারিও বাঁচায়। মেসেঞ্জারে ব্যাটারি দ্রুত নিষ্কাশন করার প্রবণতা রয়েছে কারণ এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে, আপডেট এবং বার্তাগুলি পরীক্ষা করে। টিনফয়েলের মতো র‍্যাপার অ্যাপগুলিকে Facebook এর মোবাইল সাইটের স্কিন হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে যা আপনাকে আলাদা অ্যাপ ছাড়াই বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে দেয়। আপনি যদি চেহারা সম্পর্কে খুব নির্দিষ্ট না হন তবে টিনফয়েল অবশ্যই আপনাকে খুশি করবে।

2. বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে অক্ষম

আপনি যদি Facebook মেসেঞ্জারে বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে না পারেন, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনি অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন না। কিছু বিশেষ বার্তা যেমন স্টিকার শুধুমাত্র অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণে কাজ করে। অ্যাপটি আপডেট করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন যা ফেসবুক মেসেঞ্জার কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করবে:

1. যান খেলার দোকান . উপরের বাম দিকে, আপনি পাবেন তিনটি অনুভূমিক রেখা . তাদের উপর ক্লিক করুন.

প্লেস্টোরে যান

2. এখন ক্লিক করুন আমার অ্যাপস এবং গেমস বিকল্প

My Apps and Games অপশনে ক্লিক করুন

3. অনুসন্ধান করুন ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং কোন মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

Facebook Messenger অনুসন্ধান করুন এবং কোনো মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

4. যদি হ্যাঁ, তাহলে ক্লিক করুন আপডেট বোতাম .

5. একবার অ্যাপটি আপডেট হয়ে গেলে এটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সক্ষম কিনা ফেসবুক মেসেঞ্জার সমস্যা ঠিক করুন।

অ্যাপটি আপডেট হয়ে গেলে আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন | ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন

3. পুরানো বার্তা খুঁজে পেতে অক্ষম

ব্যবহারকারীরা প্রায়ই অভিযোগ করেছেন যে কিছু বার্তা এবং কখনও কখনও একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে পুরো চ্যাট অদৃশ্য হয়ে গেছে। এখন, ফেসবুক মেসেঞ্জার সাধারণত নিজে থেকে চ্যাট বা মেসেজ ডিলিট করে না। এটা সম্ভব যে আপনি নিজে বা অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ভুলবশত সেগুলি মুছে ফেলেছেন। ঠিক আছে যদি তা হয়, তবে সেই বার্তাগুলি ফেরত পাওয়া সম্ভব নয়। যাইহোক, এটাও সম্ভব যে বার্তাগুলি সবেমাত্র সংরক্ষণাগারভুক্ত করা হয়েছে। আর্কাইভ করা বার্তাগুলি চ্যাট বিভাগে দৃশ্যমান নয় তবে সেগুলি খুব ভালভাবে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। কিভাবে দেখতে নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্রথমত, খুলুন মেসেঞ্জার অ্যাপ আপনার ডিভাইসে।

আপনার ডিভাইসে মেসেঞ্জার অ্যাপ খুলুন

2. এখন অনুসন্ধান করুন যোগাযোগ যার চ্যাট অনুপস্থিত .

যে পরিচিতির চ্যাট অনুপস্থিত তার জন্য অনুসন্ধান করুন৷

3. উপর আলতো চাপুন যোগাযোগ এবং চ্যাট উইন্ডো খুলবে.

পরিচিতিতে আলতো চাপুন এবং চ্যাট উইন্ডো খুলবে | ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন

4. আর্কাইভ থেকে এই চ্যাটটি ফিরে পেতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল তাদের একটি বার্তা পাঠান৷

5. আপনি দেখতে পাবেন যে আগের সমস্ত বার্তা সহ চ্যাট চ্যাট স্ক্রিনে ফিরে আসবে।

এছাড়াও পড়ুন: ফেসবুক মেসেঞ্জার থেকে লগ আউট করার 3টি উপায়

4. অজানা বা অবাঞ্ছিত পরিচিতি থেকে বার্তা গ্রহণ করা

যদি কোন ব্যক্তি অপ্রয়োজনীয় এবং অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠিয়ে আপনাকে সমস্যায় ফেলে, তাহলে আপনি করতে পারেন ফেসবুক মেসেঞ্জারে যোগাযোগ ব্লক করুন। যে কেউ বিরক্ত করছে আপনি নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করা থেকে বিরত থাকতে পারেন:

1. প্রথম, খুলুন মেসেঞ্জার অ্যাপ আপনার স্মার্টফোনে।

2. এখন ব্যক্তির চ্যাট খুলুন যে আপনাকে বিরক্ত করছে।

এখন সেই ব্যক্তির চ্যাট খুলুন যে আপনাকে বিরক্ত করছে

3. এর পর ক্লিক করুন 'আমি' আইকন স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে।

স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে 'i' আইকনে ক্লিক করুন

4. নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন ব্লক বিকল্প .

নীচে স্ক্রোল করুন এবং ব্লক বিকল্পে ক্লিক করুন | ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন

5. পরিচিতি ব্লক করা হবে এবং আপনাকে আর বার্তা পাঠাতে পারবে না।

6. আপনি ব্লক করতে চান এমন একাধিক পরিচিতি থাকলে একই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷

5. অডিও এবং ভিডিও কলে সমস্যা হচ্ছে

আগেই বলা হয়েছে, ফেসবুক মেসেঞ্জার ব্যবহার করে অডিও এবং ভিডিও কল করা যাবে এবং তাও বিনামূল্যে। আপনার যা দরকার তা হল একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ। আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন, যেমন কলে ভয়েস ভেঙে যাচ্ছে বা খারাপ ভিডিও গুণমান, তাহলে সম্ভবত এটি একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগের কারণে বা Wi-Fi সংযোগ সমস্যা . আপনার Wi-Fi বন্ধ করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আবার সংযোগ করুন৷ Wi-Fi সংকেত শক্তি ততটা শক্তিশালী না হলে আপনি আপনার মোবাইল ডেটাতেও যেতে পারেন। আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল YouTube এ একটি ভিডিও চালানো। এছাড়াও, মনে রাখবেন যে একটি মসৃণ অডিও বা ভিডিও কল করার জন্য, উভয় পক্ষের একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে। অন্য ব্যক্তি যদি দুর্বল ব্যান্ডউইথের দ্বারা ভুগেন তবে আপনি এটিকে সাহায্য করতে পারবেন না।

এটি বন্ধ করতে Wi-Fi আইকনে ক্লিক করুন। মোবাইল ডেটা আইকনের দিকে এগিয়ে যান, এটি চালু করুন

ইয়ারফোনে কম ভলিউম বা মাইক্রোফোন কাজ না করার মতো সমস্যাগুলি ছাড়াও প্রায়শই ঘটে। এই জাতীয় সমস্যার পিছনে কারণ বেশিরভাগ হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত। মাইক্রোফোন বা হেডফোন সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে তা নিশ্চিত করুন। কিছু হেডসেটে অডিও বা মাইক মিউট করার বিকল্প আছে, কল করার আগে সেগুলিকে আনমিউট করতে ভুলবেন না।

6. Facebook মেসেঞ্জার অ্যাপ অ্যান্ড্রয়েডে কাজ করছে না

এখন, যদি অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং প্রতিবার এটি খোলার সময় ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে। একটি অ্যাপ ক্র্যাশ সাধারণত ত্রুটি বার্তা দ্বারা অনুষঙ্গী হয় দুর্ভাগ্যবশত ফেসবুক মেসেঞ্জার কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে . নিচে দেওয়া বিভিন্ন সমাধান চেষ্টা করুন ফেসবুক মেসেঞ্জার সমস্যা সমাধান করুন:

ক) আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন

এটি একটি সময়-পরীক্ষিত সমাধান যা অনেক সমস্যার জন্য কাজ করে। আপনার ফোন রিস্টার্ট বা রিবুট করা হচ্ছে অ্যাপস কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পারে। এটি কিছু সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম যা হাতের কাছে সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এটি করার জন্য, কেবল পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এবং তারপরে রিস্টার্ট বিকল্পে ক্লিক করুন। একবার ফোন রিবুট হয়ে গেলে, আবার অ্যাপটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি আবার একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা।

আপনার ফোন রিস্টার্ট বা রিবুট করা হচ্ছে | ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন

খ) ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

কখনও কখনও অবশিষ্ট ক্যাশে ফাইলগুলি দূষিত হয়ে যায় এবং অ্যাপটিকে ত্রুটিযুক্ত করে এবং অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করে সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. যান সেটিংস আপনার ফোনের তারপরে ট্যাপ করুন অ্যাপস বিকল্প

আপনার ফোনের সেটিংসে যান

2. এখন নির্বাচন করুন মেসেঞ্জার অ্যাপের তালিকা থেকে।

এবার অ্যাপের তালিকা থেকে মেসেঞ্জার নির্বাচন করুন | ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন

3. এখন ক্লিক করুন স্টোরেজ বিকল্প

এবার স্টোরেজ অপশনে ক্লিক করুন

4. আপনি এখন ডেটা সাফ এবং ক্যাশে সাফ করার বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন৷ সংশ্লিষ্ট বোতামগুলিতে আলতো চাপুন এবং উল্লিখিত ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে।

ডেটা সাফ করতে এবং ক্যাশে সাফ করার বিকল্পগুলিতে আলতো চাপুন এবং উল্লিখিত ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে

5. এখন সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন এবং আবার মেসেঞ্জার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা।

গ) অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন

এই সমস্যার আরেকটি সমাধান হল অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন . আপনার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট রাখা সর্বদা একটি ভাল অভ্যাস। এর কারণ, প্রতিটি নতুন আপডেটের সাথে, কোম্পানি অ্যাপ ক্র্যাশ রোধ করতে বিদ্যমান বিভিন্ন প্যাচ এবং বাগ ফিক্স প্রকাশ করে।

1. যান সেটিংস আপনার ফোনের তারপরে ট্যাপ করুন পদ্ধতি বিকল্প

সিস্টেম ট্যাবে আলতো চাপুন

2. এখন, ক্লিক করুন সফ্টওয়্যার আপডেট .

এখন, সফটওয়্যার আপডেটে ক্লিক করুন | ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন

3. আপনি চেক করার জন্য একটি বিকল্প পাবেন সফটওয়্যার আপডেট . এটিতে ক্লিক করুন।

সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করুন. এটিতে ক্লিক করুন

4. এখন, আপনি যদি খুঁজে পান যে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট উপলব্ধ, তারপর আপডেট বিকল্পে আলতো চাপুন৷

5. আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইন্সটল হওয়ার সময় কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন৷ এর পরে আপনাকে আপনার ফোন পুনরায় চালু করতে হতে পারে। একবার ফোন রিস্টার্ট হলে আবার মেসেঞ্জার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কি না।

ঘ) অ্যাপটি আপডেট করুন

আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার অ্যাপ আপডেট করা। মেসেঞ্জার কাজ না করার সমস্যা প্লে স্টোর থেকে আপডেট করে সমাধান করা যায়। একটি সাধারণ অ্যাপ আপডেট প্রায়ই সমস্যার সমাধান করে কারণ আপডেটটি সমস্যা সমাধানের জন্য বাগ ফিক্স সহ আসতে পারে।

1. যান খেলার দোকান . উপরের বাম দিকে, আপনি পাবেন তিনটি অনুভূমিক রেখা . তাদের উপর ক্লিক করুন.

আপনার ডিভাইসে Google Play Store খুলুন

2. এখন, ক্লিক করুন আমার অ্যাপস এবং গেমস বিকল্প

My Apps and Games অপশনে ক্লিক করুন | ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন

3. অনুসন্ধান করুন মেসেঞ্জার এবং কোন মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

Facebook Messenger অনুসন্ধান করুন এবং কোনো মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

4. যদি হ্যাঁ, তাহলে ক্লিক করুন হালনাগাদ বোতাম

5. অ্যাপটি আপডেট হয়ে গেলে, এটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

অ্যাপটি আপডেট হয়ে গেলে আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

এছাড়াও পড়ুন: ফেসবুক মেসেঞ্জারে ছবি পাঠানো যাবে না ঠিক করুন

e) অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি অ্যাপ আপডেট সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার এটিকে নতুন করে শুরু করার চেষ্টা করা উচিত। অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং তারপর প্লে স্টোর থেকে আবার ইনস্টল করুন। আপনার চ্যাট এবং বার্তা হারানোর বিষয়ে আপনার চিন্তা করার দরকার নেই কারণ এটি আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করা হয়েছে এবং আপনি পুনরায় ইনস্টল করার পরে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

1. খুলুন সেটিংস আপনার ফোনে.

আপনার ফোনের সেটিংসে যান | ফেসবুক মেসেঞ্জার চ্যাট সমস্যা ঠিক করুন

2. এখন, যান অ্যাপস বিভাগ এবং অনুসন্ধান করুন মেসেঞ্জার এবং এটিতে আলতো চাপুন।

Facebook মেসেঞ্জার অনুসন্ধান করুন এবং কোন মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

3. এখন, ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন বোতাম

এবার Uninstall বাটনে ক্লিক করুন

4. একবার অ্যাপটি সরানো হয়ে গেলে, প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।

চ) ফেসবুক মেসেঞ্জার অ্যাপ iOS এ কাজ করছে না

Facebook মেসেঞ্জার অ্যাপেও আইফোনে অনুরূপ ত্রুটি হতে পারে। আপনার ডিভাইসে সঠিক ইন্টারনেট সংযোগ না থাকলে বা অভ্যন্তরীণ মেমরি ফুরিয়ে গেলে অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে। এটি একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা একটি বাগ কারণে হতে পারে. প্রকৃতপক্ষে, iOS আপডেট করা হলে অনেক অ্যাপই ত্রুটিপূর্ণ হয়ে যায়। যাইহোক, কারণ যাই হোক না কেন, কিছু সহজ সমাধান রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যখন আপনি Facebook মেসেঞ্জার অ্যাপের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন।

এই সমাধানগুলি প্রায় অ্যান্ড্রয়েডের মতোই। এগুলি পুনরাবৃত্তিমূলক এবং অস্পষ্ট মনে হতে পারে তবে আমাকে বিশ্বাস করুন এই মৌলিক কৌশলগুলি কার্যকর এবং বেশিরভাগ সময় সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম।

অ্যাপটি বন্ধ করে শুরু করুন এবং তারপরে সাম্প্রতিক অ্যাপস বিভাগ থেকে এটি সরিয়ে দিন। আসলে, ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান সব অ্যাপ বন্ধ করে দিলে ভালো হবে। এটি হয়ে গেলে, অ্যাপটি আবার খুলুন এবং দেখুন এটি এখন সঠিকভাবে কাজ করে কিনা।

এর পরে, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার iOS ডিভাইসে যে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দূর করতে পারে। এরপরও যদি অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ না করে তাহলে অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। সন্ধান করা অ্যাপ স্টোরে ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে এটির সাথে এগিয়ে যান। যদি অ্যাপ আপডেটটি কাজ না করে তবে আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে অ্যাপ স্টোর থেকে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সমস্যার কারণেও সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হবে ফেইসবুক মেসেঞ্জার কাজ করছে না সমস্যা ঠিক করুন।

1. খুলুন সেটিংস আপনার ফোনে.

আপনার ফোনের সেটিংসে যান

2. এখন নির্বাচন করুন সাধারণ বিকল্প .

3. এখানে, ট্যাপ করুন রিসেট বিকল্প .

4. অবশেষে, ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট বিকল্প এবং তারপরে আলতো চাপুন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে নিশ্চিত করুন .

রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস অপশনে ক্লিক করুন

প্রস্তাবিত:

এই সঙ্গে, আমরা এই নিবন্ধের শেষে আসা. আমরা আশা করি যে এখানে তালিকাভুক্ত বিভিন্ন সমাধান করতে সক্ষম হবে ফেসবুক মেসেঞ্জার সমস্যা ঠিক করুন . যাইহোক, যদি আপনি এখনও একটি সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি সবসময় অ্যাপ বিকাশকারীদের কাছে লিখতে পারেন যা এই ক্ষেত্রে Facebook হবে। অ্যান্ড্রয়েড হোক বা iOS, অ্যাপ স্টোরটিতে একটি গ্রাহকের অভিযোগ বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি আপনার অভিযোগ টাইপ করতে পারেন এবং আমি নিশ্চিত যে তারা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে।

ইলন ডেকার

Elon সাইবার এস-এর একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি এখন প্রায় 6 বছর ধরে কীভাবে-করতে হবে গাইড লিখছেন এবং অনেক বিষয় কভার করেছেন। তিনি উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড এবং সর্বশেষ কৌশল এবং টিপস সম্পর্কিত বিষয়গুলি কভার করতে পছন্দ করেন।