গুগল ক্রোম সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়েব ব্রাউজার ইউটিউব ভিডিও দেখার সময় বা ওয়েব ব্রাউজারে অনলাইন মিউজিং খেলার সময় সাউন্ড বাজছে না? আমি কম্পিউটারের ভলিউম লেভেল চেক করেছি, মিউজিক প্লেয়ার বাজানো শুরু করেছি সবকিছু ঠিক আছে অডিও কোনো সমস্যা ছাড়াই কাজ করছে কিন্তু আবার ক্রোমে ফিরে গেলে সেখান থেকে অডিও শুনতে পাচ্ছি না। ঠিক আছে, আপনি একা নন, কয়েক সংখ্যক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী Windows 10 ল্যাপটপে ক্রোম ব্রাউজারে কোন শব্দ ছাড়াই একই ধরনের সমস্যার রিপোর্ট করেন।
ঠিক আছে, এই সমস্যাটি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ব্রাউজার বা Windows 10 কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে পারে যা সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করে যদি একটি অস্থায়ী ত্রুটি সমস্যা সৃষ্টি করে। তারপরও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, গুগল ক্রোমে সাউন্ড ফিরে পেতে নিচের সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন৷
গুগল ক্রোমে কোন শব্দ নেই
প্রথমে ব্রাউজার বা সম্পূর্ণ Windows 10 কম্পিউটার পুনরায় চালু করা যাক
আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সর্বশেষ ক্রোম সংস্করণ পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারের শব্দ নিঃশব্দে নেই। আপনি যদি ওয়েব অ্যাপে ভলিউম কন্ট্রোল খুঁজে পান, তবে নিশ্চিত করুন যে শব্দটিও শ্রবণযোগ্য।
- আপনার টাস্কবারের নীচে ডানদিকে সিস্টেম ট্রেতে স্পিকার আইকনে ডান ক্লিক করে ভলিউম মিক্সার খুলুন,
- আপনার Chrome অ্যাপটি সেখানে ডানদিকে ‘অ্যাপ্লিকেশন’ বিভাগের অধীনে তালিকাভুক্ত করা উচিত।
- নিশ্চিত করুন যে এটি নিঃশব্দ নয় বা ভলিউম সর্বনিম্ন অবস্থানে সেট করা হয়নি।
- Chrome সাউন্ড প্লেব্যাক করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি Chrome-এর ভলিউম কন্ট্রোলার দেখতে না পান, তাহলে আপনার ব্রাউজার থেকে অডিও চালানোর চেষ্টা করা উচিত।
ফায়ারফক্স এবং এক্সপ্লোরারের মতো অন্যান্য ইন্টারনেট ব্রাউজারে অডিওটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। ডেস্কটপ অ্যাপ থেকে শব্দ আসছে কিনা তাও আপনি দুবার চেক করতে পারেন।
এখানে সমাধান আমার জন্য কাজ করেছে:
- ডানদিকে, টাস্কবারে স্পিকার/হেডফোনে ক্লিক করুন।
- সাউন্ড সেটিংস খুলুন
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাপের ভলিউম এবং ডিভাইস পছন্দগুলিতে ক্লিক করুন
- মাইক্রোসফ্ট ডিফল্টে রিসেট ক্লিক করুন
- এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা চেক করুন
পৃথক ট্যাবগুলি সশব্দ করুন৷
Google Chrome আপনাকে একটি বা দুটি ক্লিকের মাধ্যমে পৃথক সাইটগুলিকে নিঃশব্দ করতে দেয়৷ আপনি ভুলবশত নিঃশব্দ বোতামটি আঘাত করতে পারেন, এবং সেই কারণেই Chrome এ কোন শব্দ নেই।
- শব্দ সমস্যা আছে ওয়েবসাইট খুলুন,
- উপরের ট্যাবে ডান-ক্লিক করুন, এবং আনমিউট সাইট নির্বাচন করুন।
সাইটগুলিকে শব্দ চালানোর অনুমতি দিন
- ক্রোম ব্রাউজার খুলুন,
- ঠিকানা বার টাইপ করুন chrome://settings/content/sound লিঙ্ক এবং এন্টার কী টিপুন,
- এখানে নিশ্চিত করুন যে 'সাইটগুলিকে শব্দ চালানোর অনুমতি দিন (প্রস্তাবিত)'-এর পাশের টগলটি নীল।
- মানে সব সাইট মিউজিক চালাতে পারে।
ক্রোম এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করুন
আবার একটি সুযোগ আছে, কিছু ক্রোম এক্সটেনশন সমস্যা সৃষ্টি করে, কীবোর্ড শর্টকাট Ctrl + Shift + N ব্যবহার করে ‘ছদ্মবেশী মোডে’ ক্রোম খুলুন আপনি সাউন্ড পাচ্ছেন কিনা দেখুন। যদি হ্যাঁ, তাহলে সমস্যা সৃষ্টিকারী একটি এক্সটেনশন হতে পারে।
- ঠিকানা বারে 'chrome://extensions' টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন,
- আপনি ক্রোম ওয়েব ব্রাউজারে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন,
- এগুলিকে টগল করুন এবং ক্রোম শব্দটি ফিরে পায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন
কুকিজ এবং ক্যাশে হল অস্থায়ী ফাইল যা ওয়েব পেজ লোড করার গতি বাড়ায়। যাইহোক, সময়ের সাথে সাথে, আপনার ব্রাউজার অনেক বেশি সংগ্রহ করে। ফলস্বরূপ, ক্রোম অস্থায়ী ডেটার সাথে ওভারলোড হয়ে যায়, যার ফলে অডিওর অভাবের মতো বিভিন্ন সমস্যা হয়
- আপনার Chrome ব্রাউজারে, উপরের ডানদিকে কোণায় তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন।
- 'আরো সরঞ্জাম -> ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন।
- প্রদর্শিত 'ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা উইন্ডো'তে, আপনার কাছে একটি টাইমলাইন সেট করার বিকল্প রয়েছে যার বিপরীতে ডেটা সাফ করা হবে।
- একটি ব্যাপক পরিচ্ছন্নতার কাজের জন্য 'সর্বকাল' নির্বাচন করুন।
- 'ক্লিয়ার ডেটাতে ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: এছাড়াও একটি 'উন্নত' ট্যাব রয়েছে যা আপনি অতিরিক্ত বিকল্পগুলির জন্য পরীক্ষা করতে পারেন।
Chrome পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, তাহলে ব্রাউজারটিকে একটি পরিষ্কার স্লেট দিতে এবং আশা করি সমস্যার সমাধান করতে আমাদের Chrome পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে:
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন appwiz.cpl এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খোলে,
- এখানে চিহ্নিত করুন এবং Chrome-এ ডান-ক্লিক করুন, তারপর আনইনস্টল ক্লিক করুন
- উইন্ডোজ 10 থেকে ব্রাউজারটি সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন
- এখন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন গুগল ক্রোম ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন অফিসিয়াল সাইট থেকে।
- একবার সম্পন্ন হলে এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
এই সমাধান সাহায্য করেছে গুগল ক্রোমে সাউন্ড ফিরে পান ? আমাদের মন্তব্য বিভাগে জানান.
এছাড়াও, পড়ুন
- উইন্ডোজ 10 এ সাউন্ড বা অডিও সমস্যা কিভাবে ঠিক করবেন
- আপনি আপনার কম্পিউটার/ল্যাপটপে Windows 10 এর কোন সংস্করণ ইনস্টল করেছেন তা পরীক্ষা করুন
- সমাধান করা হয়েছে: উইন্ডোজ 10/8.1/7 এ Google Chrome উচ্চ CPU ব্যবহার !!!
- উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে কম্পিউটার এলোমেলোভাবে জমে যায়? এটা ঠিক করা যাক
- সমাধান করা হয়েছে: উইন্ডোজ 10 এ ডিএনএস সার্ভার রেসপন্স করছে না ত্রুটি