GOOGLE PLAY MUSIC-এর সমস্যা সমাধান করুন

1. Google Play Music কাজ করছে না

আপনি যে সবচেয়ে মৌলিক সমস্যাটির মুখোমুখি হতে পারেন তা হল অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এর মানে এটি আর গান চালাবে না। এই সমস্যার জন্য সম্ভাব্য কারণ একটি নম্বর আছে. প্রথম জিনিস যে আপনি প্রয়োজন চেক আপনার ইন্টারনেট সংযোগ . Google Play Music সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷ অতএব, নিশ্চিত করুন যে আপনার Wi-Fi বা সেলুলার নেটওয়ার্ক সঠিকভাবে কাজ করছে। ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ পরীক্ষা করার জন্য ইউটিউবের মত অন্য কিছু অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন। যদি একটি ধীর ইন্টারনেট সংযোগের কারণে সমস্যা হয়, তাহলে আপনি গানের প্লেব্যাক গুণমান কমিয়ে দিতে পারেন।

1. খুলুন গুগল প্লে মিউজিক আপনার ডিভাইসে।

আপনার ডিভাইসে Google Play Music খুলুন

2. এখন ট্যাপ করুন উপরের বাম দিকে হ্যামবার্গার আইকন পর্দার এবং সেটিংস বিকল্পে আলতো চাপুন।

স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন

3. নিচে স্ক্রোল করুন প্লেব্যাক বিভাগ এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং Wi-Fi-এ প্লেব্যাকের গুণমান কম সেট করুন।

মোবাইল নেটওয়ার্কে প্লেব্যাকের গুণমান নিম্নে সেট করুন | Google Play Music-এর সমস্যা সমাধান করুন

আপনি এটিও করতে পারেন আপনার Wi-Fi বা মোবাইল নেটওয়ার্ক টগল করুন সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য। এয়ারপ্লেন মোড চালু করা এবং তারপরে এটি বন্ধ করা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।

যদি ইন্টারনেটের সাথে কোন সমস্যা না থাকে, তাহলে এটা সম্ভব একাধিক ব্যক্তি একই সাথে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে মিউজিক স্ট্রিম করছেন। Google Play Music এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে শুধুমাত্র একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একটি ডিভাইসে মিউজিক স্ট্রিম করতে পারে। সুতরাং, আপনি যদি অন্য কেউ হন ল্যাপটপের মতো অন্য কোনো ডিভাইসে লগ ইন করে সঙ্গীত বাজিয়ে থাকেন, তাহলে Google Play Music আপনার ফোনে কাজ করবে না। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এটি এমন নয়।

অন্যান্য সম্ভাব্য সমাধানগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যাপের ক্যাশে সাফ করা এবং আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করা। আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করেছেন তা নিশ্চিত করতেও লজ্জার কিছু নেই। অ্যাপ সেটিংস খুলে অ্যাকাউন্ট অপশনে ক্লিক করে এটি সহজেই চেক করা যায়।

অনেক সময়, ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইস থেকে লগ আউট হয়ে যায় এবং তারা পাসওয়ার্ড মনে রাখতে পারে না। এটিরও একটি সমাধান রয়েছে কারণ আপনি Google পাসওয়ার্ড রিকভারি বিকল্পের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

2. ডুপ্লিকেট ট্র্যাক

মাঝে মাঝে আপনি আপনার মিউজিক লাইব্রেরিতে একই গানের একাধিক কপি দেখতে পাবেন। আপনি iTunes, MacBook, বা একটি Windows PC থেকে আপনার সঙ্গীত স্থানান্তর করলে এটি ঘটতে পারে। এখন, Google Play Music-এর ডুপ্লিকেট ট্র্যাকগুলি সনাক্ত করার এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার ক্ষমতা নেই এবং এইভাবে আপনাকে ম্যানুয়ালি সেগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে হবে৷ আপনি হয় পুরো তালিকার মধ্য দিয়ে যেতে পারেন এবং সেগুলিকে একের পর এক মুছে ফেলতে পারেন বা পুরো লাইব্রেরিটি সাফ করে দিতে পারেন এবং সেগুলিকে পুনরায় আপলোড করতে পারেন এবং নিশ্চিত হন যে এই সময়ে সদৃশগুলি উপস্থিত নেই৷

এছাড়াও Reddit এ উপলব্ধ এই সমস্যার একটি বিকল্প সমাধান আছে. এই সমাধানটি সহজ এবং অনেক কায়িক শ্রম বাঁচায়। এখানে ক্লিক করুন সমাধানটি পড়তে এবং তারপর যদি আপনার মনে হয় আপনি নিজে চেষ্টা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে উপরে বর্ণিত পদ্ধতিটি নতুনদের জন্য নয়। আপনার অ্যান্ড্রয়েড এবং প্রোগ্রামিং সম্পর্কে কিছু জ্ঞান থাকলেই আপনি এটি চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

3. Google Play Music সিঙ্ক করতে সক্ষম নয়৷

যদি Google Play Music সিঙ্ক না করে, তাহলে আপনি আপনার পিসির মতো অন্য কোনো ডিভাইস থেকে আপলোড করা গানগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। ডিভাইসগুলির মধ্যে সিঙ্ক গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সঙ্গীত চালাতে দেয়৷ সিঙ্ক কাজ না করার পিছনে একটি প্রধান কারণ হল একটি ধীর ইন্টারনেট সংযোগ। একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷ তুমি পারবে আপনার Wi-Fi পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন সঠিক স্থিতিশীল ব্যান্ডউইথ প্রাপ্ত হয় তা নিশ্চিত করতে।

গুগল প্লে মিউজিক সিঙ্ক না হওয়ার পিছনে আরেকটি কারণ হল দূষিত ক্যাশে ফাইল। আপনি অ্যাপের জন্য ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করতে পারেন এবং তারপরে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করতে পারেন। ডিভাইসটি আবার চালু হলে, আপনার সঙ্গীত লাইব্রেরি রিফ্রেশ করুন। যদি এটি সাহায্য না করে তবে আপনাকে ফ্যাক্টরি রিসেট বেছে নিতে হতে পারে।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি একটি নতুন ডিভাইসে স্থানান্তর করেন তবে এই সমস্যাটিও দেখা দিতে পারে। আপনার নতুন ডিভাইসে সমস্ত ডেটা অর্জন করার জন্য, আপনাকে আপনার পুরানো ডিভাইসটি অনুমোদন করতে হবে। এর পিছনে কারণ হল যে Google Play Music শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে একটি ডিভাইসে কাজ করতে পারে। একাধিক ডিভাইসে একসাথে খেলার জন্য, আপনাকে প্রিমিয়াম সংস্করণে আপগ্রেড করতে হবে।

এছাড়াও পড়ুন: গুগল প্লে মিউজিক ক্র্যাশ হচ্ছে ঠিক করুন

4. Google Play Music-এ গান আপলোড হচ্ছে না

আরেকটি সাধারণ ত্রুটি হল যে Google Play Music গান আপলোড করতে সক্ষম নয়। এটি আপনাকে নতুন গান বাজানো এবং আপনার লাইব্রেরিতে যোগ করতে বাধা দেয়। এটি সত্যিই হতাশাজনক যখন আপনি একটি গানের জন্য অর্থ প্রদান করেন এবং তারপরে আপনি এটি আপনার লাইব্রেরিতে সংরক্ষণ করতে অক্ষম হন৷ এখন এই সমস্যাটি হওয়ার জন্য তিনটি প্রধান কারণ রয়েছে:

দ্য Google Play Music লাইব্রেরি পূর্ণ আর কোন জায়গা নেই।
আপনি যে গানটি আপলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি একটিতে রয়েছে অসমর্থিত ফাইল বিন্যাস .
গানটি একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট দ্বারা কেনা হয়েছিল।

প্রথম শর্তে আসা, অর্থাত্ গান ডাউনলোডের সীমা ছুঁয়ে গেছে, খুব অসম্ভাব্য বলে মনে হচ্ছে কারণ গুগল প্লে মিউজিক সম্প্রতি তার লাইব্রেরির ক্ষমতা বাড়িয়ে 100,000 গান করেছে৷ তবে বাস্তবে যদি তাই হয় তাহলে নতুন গানের জায়গা তৈরি করতে পুরনো গানগুলো মুছে ফেলা ছাড়া কোনো বিকল্প নেই।

পরবর্তী সমস্যাটি একটি অসমর্থিত ফাইল বিন্যাসের। Google Play Music সমর্থন করে এবং MP3, WMA, AAC, FLAC, এবং OGC ফাইলগুলি চালাতে পারে৷ তা ছাড়া, WAV, RI, বা AIFF এর মতো অন্য কোনো ফর্ম্যাট সমর্থিত নয়। এইভাবে, আপনি যে গানটি আপলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি উপরে উল্লিখিত সমর্থিত ফর্ম্যাটে থাকা দরকার।

অ্যাকাউন্টের অমিলের সমস্যাটির জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন যেটি দিয়ে আপনি কেনাকাটা করেছেন। এটা সম্ভব যে আপনি গানটি পরিবারের সদস্যের অ্যাকাউন্ট বা শেয়ার করা পারিবারিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে ডাউনলোড করেছেন। এই ক্ষেত্রে, গানটি আপনার Android ডিভাইস এবং Google Play Music-এ আপলোড হবে না।

5. Google Play Music-এ কিছু গান খুঁজে পাওয়া যায়নি

আপনি হয়তো লক্ষ্য করেছেন যে কখনও কখনও আপনি আপনার লাইব্রেরিতে একটি নির্দিষ্ট গান খুঁজে পান না যা আপনি নিশ্চিতভাবে জানেন যে আগে সেখানে ছিল। প্রায়ই প্রি-ডাউনলোড করা গানগুলি হারিয়ে গেছে বলে মনে হয় এবং এটি একটি অস্বস্তিকর। যাইহোক, এটি একটি তুলনামূলকভাবে সহজ সমস্যা এবং মিউজিক লাইব্রেরি রিফ্রেশ করে সমাধান করা যেতে পারে। কিভাবে দেখতে নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্রথমত, খুলুন গুগল প্লে মিউজিক আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে।

2. এখন, ট্যাপ করুন উপরের বাম দিকে হ্যামবার্গার আইকন পর্দার তারপর ক্লিক করুন সেটিংস বিকল্প

স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন

3. এখানে, শুধু ক্লিক করুন রিফ্রেশ বোতাম . Google Play সঙ্গীত সংরক্ষিত গানের সংখ্যার উপর নির্ভর করে কয়েক সেকেন্ড সময় নিতে পারে।

শুধু রিফ্রেশ বোতামে ক্লিক করুন

4. একবার এটি সম্পূর্ণ হলে, গানটি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন এবং আপনি এটি আপনার লাইব্রেরিতে ফিরে পাবেন।

আপনার গুগল প্লে মিউজিক লাইব্রেরি রিফ্রেশ করার ফলে অ্যাপটি তার ডাটাবেস সিঙ্ক করে এবং এইভাবে যেকোনও হারিয়ে যাওয়া গান ফিরিয়ে আনে।

6. Google Play Music-এর সাথে অর্থপ্রদানের সমস্যা৷

আপনি সাবস্ক্রিপশন পাওয়ার চেষ্টা করার সময় যদি Google Play Music অর্থপ্রদান গ্রহণ না করে, তাহলে সম্ভবত এটির কারণে ভুল অর্থপ্রদানের বিবরণ, ত্রুটিপূর্ণ ক্রেডিট কার্ড বা দূষিত ক্যাশে ফাইল যা অর্থপ্রদানের পদ্ধতির বিবরণ সঞ্চয় করে। ঠিক করার জন্য কার্ড যোগ্য নয় ত্রুটি আপনি কিছু জিনিস চেষ্টা করতে পারেন. আপনি যা করতে পারেন তা হল কার্ডটি সঠিক কাজের অবস্থায় আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। অন্য কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করতে একই কার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং সমস্যাটি কী তা দেখতে হবে। এটা সম্ভব যে আপনার কার্ডটি পুরানো হওয়ার জন্য ব্যাঙ্ক দ্বারা ব্লক করা হয়েছে। যদি কার্ড সঠিকভাবে কাজ করে তবে আপনাকে অন্য কিছু বিকল্প সমাধান চেষ্টা করতে হবে।

Google Play Music এবং Google Play Store থেকে আপনার সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি সরানোর চেষ্টা করুন৷ পরবর্তীতে, Google Play Music-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন। আপনি এটিও করতে পারেন ডিভাইস পুনরায় চালু করুন এর পরে. এখন আবার Google Play Music খুলুন এবং কার্ডের বিবরণ সাবধানে এবং নির্ভুলভাবে লিখুন। একবার সবকিছু হয়ে গেলে, অর্থপ্রদানের সাথে এগিয়ে যান এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা। যদি এটি এখনও কাজ না করে তবে আপনাকে Google এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং সমস্যাটি দেখতে হবে। ততক্ষণ পর্যন্ত আপনি অন্য কারও কার্ড ব্যবহার করে অর্থপ্রদান করতে পারেন বা এমনকি YouTube সঙ্গীতের মতো একটি ভিন্ন অ্যাপে স্যুইচ করতে পারেন।

7. মিউজিক ম্যানেজার অ্যাপে সমস্যা

আপনার কম্পিউটার থেকে আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে গান আপলোড করার জন্য একটি মিউজিক ম্যানেজার অ্যাপ প্রয়োজন কিন্তু কখনও কখনও এটি সঠিকভাবে কাজ করে না। গান আপলোড করার সময় এটি আটকে যায়। এটি একটি ধীর ইন্টারনেট সংযোগের কারণে হতে পারে। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনি যে Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন সেটি সঠিকভাবে কাজ করছে। প্রয়োজনে আপনার রাউটার রিসেট করুন বা অন্য কোনো নেটওয়ার্কে সংযোগ করুন। যদি ইন্টারনেট ত্রুটির পিছনে কারণ না হয়, তাহলে আপনাকে সাইন আউট করতে হবে এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান করতে আবার সাইন ইন করতে হবে৷ কিভাবে শিখতে নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

প্রথমত, খুলুন মিউজিক ম্যানেজার অ্যাপ আপনার কম্পিউটারে.
এখন ক্লিক করুন পছন্দসমূহ বিকল্প
এখানে, ট্যাপ করুন উন্নত বিকল্প
এর অপশন পাবেন সাইন আউট , এটা ক্লিক করুন.
এখন অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি আবার খুলুন।
অ্যাপটি আপনাকে সাইন ইন করতে বলবে৷ আপনার Google অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্রগুলি লিখুন এবং সঙ্গীত পরিচালক অ্যাপে সাইন ইন করুন৷
এই সমস্যার সমাধান করা উচিত। Google Play Music-এ গান আপলোড করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা।

8. আপলোড করা গান সেন্সর হচ্ছে

আপনি যখন আপনার কম্পিউটার থেকে আপনার মোবাইল ফোনে একগুচ্ছ গান আপলোড করেন, তখন আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে আপলোড করা কিছু গান আপনার লাইব্রেরিতে প্রতিফলিত হচ্ছে না। এর পেছনের কারণ হলো ড গুগল প্লে মিউজিক আপলোড করা কিছু গান সেন্সর করেছে . আপনি যে গানগুলি আপলোড করেন সেগুলি ক্লাউডে Google দ্বারা মেলে এবং যদি গানের একটি অনুলিপি বিদ্যমান থাকে তবে Google এটি সরাসরি আপনার লাইব্রেরিতে যোগ করে৷ এটি কপি-পেস্টিং প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায় না। যাইহোক, এই সিস্টেমের একটি খারাপ দিক আছে। Google ক্লাউডে উপলব্ধ কিছু গান সেন্সর করা হয়েছে এবং তাই আপনি সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না৷ এই সমস্যার একটি সমাধান আছে। আপনার গান সেন্সর হওয়া এড়াতে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. খুলুন গুগল প্লে মিউজিক আপনার ফোনে

আপনার ডিভাইসে Google Play Music খুলুন | Google Play Music-এর সমস্যা সমাধান করুন

2. এখন উপরের বাম দিকে হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন পর্দার

3. ক্লিক করুন সেটিংস বিকল্প

সেটিংস অপশনে ট্যাপ করুন

4. এখন প্লেব্যাক বিভাগে স্ক্রোল করুন এবং নিশ্চিত করুন যে বিকল্পটি রেডিওতে সুস্পষ্ট গান বন্ধ করে দেওয়া হয়।

নিশ্চিত করুন যে রেডিওতে স্পষ্ট গানগুলি ব্লক করার বিকল্পটি বন্ধ রয়েছে৷

5. এর পরে, ট্যাপ করে আপনার সঙ্গীত লাইব্রেরি রিফ্রেশ করুন৷ রিফ্রেশ বোতাম সেটিংস মেনুতে পাওয়া যায়।

রিফ্রেশ বোতামে ট্যাপ করে আপনার সঙ্গীত লাইব্রেরি রিফ্রেশ করুন | Google Play Music-এর সমস্যা সমাধান করুন

6. আপনার লাইব্রেরিতে গানের সংখ্যার উপর নির্ভর করে এটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে। একবার সম্পূর্ণ হলে, আপনি আগে সেন্সর করা সমস্ত গান খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন৷

প্রস্তাবিত:

এর সাথে, আমরা গুগল প্লে মিউজিকের জন্য বিভিন্ন সমস্যা এবং তাদের সমাধানের তালিকার শেষে চলে এসেছি। আপনি যদি এমন কিছু সমস্যার সম্মুখীন হন যা এখানে তালিকাভুক্ত নয় তাহলে আপনি কিছু সাধারণ সমাধান চেষ্টা করতে পারেন যেমন আপনার ফোন রিস্টার্ট করা, অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা, অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা এবং অবশেষে ফ্যাক্টরি রিসেট করা। যাইহোক, আপনি যদি Google Play Music-এর সমস্যাগুলি সমাধান করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে শুধু একটি আপডেটের জন্য অপেক্ষা করতে হবে এবং এর মধ্যে অন্য কিছু অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে। ইউটিউব মিউজিক একটি জনপ্রিয় পছন্দ এবং গুগল নিজেই চায় তার ব্যবহারকারীরা পরিবর্তন করুক।

ইলন ডেকার

Elon সাইবার এস-এর একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি এখন প্রায় 6 বছর ধরে কীভাবে-করতে হবে গাইড লিখছেন এবং অনেক বিষয় কভার করেছেন। তিনি উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড এবং সর্বশেষ কৌশল এবং টিপস সম্পর্কিত বিষয়গুলি কভার করতে পছন্দ করেন।

Google Play Music-এর সমস্যা সমাধান করুন