বাষ্প নিঃসন্দেহে ভিডিও গেমের বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় বিক্রেতাদের মধ্যে একটি। প্রতিদিন, প্ল্যাটফর্মে হাজার হাজার লেনদেন হয় কারণ আরও বেশি সংখ্যক লোক তাদের প্রিয় গেমগুলি ক্রয় করে। যাইহোক, এই লেনদেনগুলি সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য ঠিক মসৃণ নয়। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট শিরোনাম কেনার জন্য নিজেকে সংগ্রাম করতে দেখেন কিন্তু কেনাকাটা সম্পূর্ণ করতে না পারলে, আপনি কীভাবে তা করতে পারেন তা জানতে এগিয়ে পড়ুন স্টিমে মুলতুবি লেনদেনের ত্রুটি ঠিক করুন এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই আবার গেমিং শুরু করুন।
বিষয়বস্তু[ লুকান ]
- মুলতুবি লেনদেন স্টিম ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন
- কেন আমার বাষ্প লেনদেন মুলতুবি আছে?
- পদ্ধতি 1: স্টিম সার্ভারের স্থিতি নিশ্চিত করুন
- পদ্ধতি 2: ক্রয়ের ইতিহাসে সমস্ত মুলতুবি লেনদেন বাতিল করুন
- পদ্ধতি 3: স্টিম ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাকাটা করার চেষ্টা করুন
- পদ্ধতি 4: সমস্ত VPN এবং প্রক্সি পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করুন
- পদ্ধতি 5: মুলতুবি লেনদেন ঠিক করতে বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন
- পদ্ধতি 6: স্টিম সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
মুলতুবি লেনদেন স্টিম ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন
কেন আমার বাষ্প লেনদেন মুলতুবি আছে?
অর্থপ্রদান এবং কেনাকাটার ক্ষেত্রে, স্টিমের অবিশ্বাস্যভাবে নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য হওয়ার জন্য খ্যাতি রয়েছে। অতএব, যদি আপনি নিজেকে একটি লেনদেনের সাথে লড়াই করতে দেখেন, তবে আপনার পক্ষ থেকে ত্রুটিটি হওয়ার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে।
স্টিমে মুলতুবি লেনদেনের ত্রুটির কারণ দুটি সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল দুর্বল সংযোগ এবং অসম্পূর্ণ অর্থপ্রদান। অতিরিক্তভাবে, স্টিম সার্ভারে একটি সমস্যার কারণে ত্রুটি ঘটতে পারে, যার ফলে সমস্ত অর্থপ্রদান বন্ধ হয়ে যায়। সমস্যাটির প্রকৃতি নির্বিশেষে, নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গাইড করবে এবং বাষ্পে অর্থপ্রদানের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করবে।
পদ্ধতি 1: স্টিম সার্ভারের স্থিতি নিশ্চিত করুন
বাষ্প বিক্রয়, যদিও ব্যবহারকারীদের জন্য আশ্চর্যজনক, কোম্পানির সার্ভারের উপর খুব ট্যাক্সিং হতে পারে। আপনি যদি এই ধরনের বিক্রয়ের সময় বা এমনকি উচ্চ কার্যকলাপের সময় আপনার গেমটি কিনে থাকেন তবে একটি ধীর স্টিম সার্ভার দায়ী হতে পারে।
এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনি যা করতে পারেন তা হল কিছুক্ষণ অপেক্ষা করা। সার্ভারগুলি ধীরে ধীরে কাজ করছে এবং আপনার লেনদেনকে প্রভাবিত করতে পারে। যদি ধৈর্য আপনার শক্তিশালী স্যুট না হয়, আপনি স্টিম সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন অনানুষ্ঠানিক স্টিম স্ট্যাটাস ওয়েবসাইট। এখানে, নোট করুন যে সমস্ত সার্ভার স্বাভাবিক কার্যকারিতা নির্দেশ করে। যদি তারা করে, আপনি যেতে ভাল. আপনি বাষ্পে মুলতুবি লেনদেনের কারণ হিসাবে দুর্বল সার্ভারগুলি মুছে ফেলতে পারেন।
পদ্ধতি 2: ক্রয়ের ইতিহাসে সমস্ত মুলতুবি লেনদেন বাতিল করুন
যদি আপনার লেনদেন 15-20 মিনিটের পরেও মুলতুবি থাকে, তবে এটি বাষ্পের ক্রয়ের ইতিহাস মেনুতে যাওয়ার এবং সমস্ত লেনদেন সাফ করার সময়। এখান থেকে, আপনি আপনার বর্তমান লেনদেন বাতিল করতে পারেন এবং এটি আবার চেষ্টা করতে পারেন, অথবা আপনি নতুন অর্থপ্রদানের জন্য জায়গা খোলার জন্য সমস্ত মুলতুবি লেনদেন বাতিল করতে পারেন।
1. আপনার ব্রাউজারে, মাথা এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বাষ্প এবং আপনার শংসাপত্র দিয়ে লগইন করুন।
2. আপনি যদি প্রথমবার লগ ইন করেন তবে আপনাকে এটি করতে হতে পারে৷ ডবল প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন একটি কোড প্রবেশ করান যা আপনার মেইলের মাধ্যমে আসে।
3. একবার আপনি স্টিমের লগইন পৃষ্ঠায় পৌঁছে গেলে, ক্লিক উপরে পাশে ছোট তীর উপরের ডানদিকে কোণায় আপনার ব্যবহারকারীর নাম।
4. প্রদর্শিত বিকল্পগুলির তালিকা থেকে, 'অ্যাকাউন্টের বিবরণ'-এ ক্লিক করুন।
5. অ্যাকাউন্টের বিবরণের মধ্যে প্রথম প্যানেলটি হওয়া উচিত 'স্টোর এবং ক্রয় ইতিহাস।' এই প্যানেলের ডানদিকে কয়েকটি বিকল্প দৃশ্যমান হবে। 'ক্রয় ইতিহাস দেখুন' এ ক্লিক করুন অবিরত রাখতে.
6. এটি বাষ্পের মাধ্যমে আপনার সমস্ত লেনদেনের একটি তালিকা প্রকাশ করবে৷ একটি লেনদেন অসম্পূর্ণ হয় যদি এটি টাইপ কলামে 'মুলতুবি ক্রয়' হয়।
7. ক্লিক উপরে অসম্পূর্ণ লেনদেন ক্রয়ের সাথে সাহায্য পেতে।
8. গেমের জন্য ক্রয়ের বিকল্পগুলিতে, 'ক্যান্সেল লেনদেন'-এ ক্লিক করুন .’ এটি লেনদেন বাতিল করবে এবং, আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে, সরাসরি আপনার উত্স বা আপনার স্টিম ওয়ালেটে অর্থ ফেরত দেবে।
এছাড়াও পড়ুন: স্টিম ডাউনলোড দ্রুত করার 4টি উপায়
পদ্ধতি 3: স্টিম ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাকাটা করার চেষ্টা করুন
কেনাকাটা বাতিল হলে, আপনি আবার চেষ্টা করতে বাধ্য হতে পারেন। এবার আপনার পিসিতে স্টিম অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার না করে ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার চেষ্টা করুন . ওয়েবসাইট সংস্করণ আপনাকে একই ইন্টারফেসের সাথে নির্ভরযোগ্যতার একটি অতিরিক্ত স্তর দেয়।
পদ্ধতি 4: সমস্ত VPN এবং প্রক্সি পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করুন
স্টিম নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তাকে খুব গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং সমস্ত অপকর্ম অবিলম্বে ব্লক করা হয়। যদিও একটি ব্যবহার করে ভিপিএন পরিষেবা বেআইনি নয়, স্টিম একটি জাল আইপি ঠিকানার মাধ্যমে কেনাকাটার অনুমতি দেয় না। আপনি যদি আপনার পিসিতে একটি VPN বা একটি প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করেন, সেগুলি বন্ধ করুন এবং এটি আবার কেনার চেষ্টা করুন৷
পদ্ধতি 5: মুলতুবি লেনদেন ঠিক করতে বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন
আপনার সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও যদি স্টিম অ্যাপ্লিকেশনটি মুলতুবি লেনদেনের ত্রুটি দেখাতে থাকে, তাহলে ত্রুটিটি সম্ভবত আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে রয়েছে। আপনার ব্যাঙ্ক ডাউন হতে পারে, বা আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিল ব্লক হয়ে থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন বা ওয়ালেট পরিষেবা এবং পেমেন্টের অন্য মোডের মাধ্যমে গেমটি কেনা।
পদ্ধতি 6: স্টিম সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করা হয় এবং বাষ্পে মুলতুবি থাকা লেনদেনের ত্রুটিটি এখনও টিকে থাকে, তবে একমাত্র বিকল্প হল গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। ত্রুটিপূর্ণ পেমেন্ট পরিষেবার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট কিছু অশান্তির সম্মুখীন হতে পারে। স্টিমের সবচেয়ে ব্যবহারকারী-বান্ধব কাস্টমার কেয়ার পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি রয়েছে এবং তারা একটি সমাধান খুঁজে পেলে শীঘ্রই আপনার কাছে ফিরে আসবে৷
প্রস্তাবিত:
- বাষ্প ঠিক করার 12 উপায় সমস্যা খুলবে না
- কীভাবে স্টিম অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করবেন
- steamui.dll লোড করতে ব্যর্থ স্টিম ত্রুটি ঠিক করুন
- উইন্ডোজে অ্যাকসেন্ট সহ অক্ষরগুলি কীভাবে টাইপ করবেন
স্টিমে মুলতুবি লেনদেন হতাশাজনক হতে পারে, বিশেষ করে যখন আপনি আপনার কেনা নতুন গেম খেলার জন্য অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করছেন। যাইহোক, উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি সহ, আপনি সহজেই আপনার গেমিং পুনরায় শুরু করতে সক্ষম হবেন।
আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি সক্ষম হয়েছেন মুলতুবি লেনদেন বাষ্প ত্রুটি ঠিক করুন . এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় তাদের জিজ্ঞাসা করুন।
অদ্বৈত অদ্বৈত একজন ফ্রিল্যান্স প্রযুক্তি লেখক যিনি টিউটোরিয়ালগুলিতে বিশেষজ্ঞ। ইন্টারনেটে কীভাবে-করা, পর্যালোচনা এবং টিউটোরিয়াল লেখার পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে তার।